義大開發總經理王香完周一(3/30)表示,在大型商業設施與國際品牌加速佈局下,台灣觀光零售市場競爭已從單一購物或遊憩場域,轉向「島內旅遊消費」整體體驗。
今年義大開發結合「飯店、購物Outlet、遊樂園」三合一營運模式,提出「島內全域消費生態圈」。
王香完指出,義大開發是台灣outlet(義大世界購物中心)的開創者,於2010年開幕,迄今已16年。同時,義大開發不是單純的outlet,有2間飯店(義大皇家酒店、義大天悅飯店)、一間主題樂園,是台灣最大的複合式商業開發之一。
她說明,消費者來到義大不只是單純的購物,更要享受美食、感受幸福感和歡樂,「體驗生活時順便購物,可以來住1~3天。」
▲義大開發總經理王香完。圖/義大開發提供
去年營收50億 高科技入住改變消費
王香完表示,疫後國人瘋出國,精品等買氣衰退,但outlet不受影響,因為售價已是國內專櫃的6~7折。因此,去年依舊繳出亮眼成績單,營收有2位數成長,達到50億。
她指出,義大開發進駐高雄大樹區已經16年,附近環境在改變,楠梓、大樹、仁武等地有許多產業進駐,包括台積電等知名企業,「大樹很多住宅在興建,移工也是很大的來源。」
像是義守大學學生人數減少,但宿舍一部分提供移工入駐,目前約有1200位;另外一部分讓高科技工程師入駐,這些人替義大帶來明顯的消費改變。
最顯著的是增加更多餐飲及life style,提供南高雄及全台遊客,像是去年12月A區5樓百坪空間由泰國餐飲集團的新品牌Boborose進駐,今年4月底將有古拉爵、6月也有新店,加上美食街,餐飲比重提高到16%。
7千萬 推5D沉浸式劇場「魔幻空間」
義大遊樂世界連續9年獲「交通部觀光署觀光遊樂業督導考核競賽特優等」,今年該公司同仁榮獲「第3屆台灣觀光金獎—觀光遊樂業從業人員基層人員獎」。
去年砸7千萬推出5D沉浸式劇場「魔幻空間」設施,反應很好。王香完指出,今年會結合新設施舉辦各式活動,「這是現在Y、Z世代(1980、1990年代出生)喜歡的,他們更在意創造回憶及記憶,透過活動也鼓勵他們重遊。」
「我們會持續升級設備及活動內容,讓遊客一來再來、停不下來。」
另外,她說明,義大世界的劇院秀很有名,今年劇碼會重新調整,吸引更多遊客。
▲義大世界5D沉浸式劇場「魔幻空間」
住商複合 全球趨勢
王香完觀察到現代人消費的模式,連美國都轉向住商複合式。今年春節她到美國德州奧斯汀、達拉斯、鳯凰城等地旅遊,「這裡有很多新房子及出租公寓如雨後春筍出現,房子蓋得非常好,因為高科技工程師對居住很講究。」
她在德州到The Domain商場,這裡集合住宅、住宅,商業,是很新興的模式,「以前美國很注重住商分離,這個項目將生活、工作、居住、商業、娛樂結合在一起,有5~6條街,一樓是零售、商業,住宅在樓上。」
「這裡不再是單一個體,而是街廓式的,連酒吧一條街都有;娛樂不是蓋樂園,而是有名品、餐飲等,這是全球趨勢,即使美國講究住商分離,也走向複合式。」
王香完說明,未來觀光零售競爭的關鍵,不在於單點吸客能力,而在於能否延長旅客停留時間,並提升整體消費深度。
義大世界透過樂園娛樂、度假住宿、Outlet購物的整合,將一日型行程轉化為多日停留型旅遊,進而放大整體經濟效益。她預計今年業績再成長2成。
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