從日韓跨境支付、通勤導流到銀行點數整合,三十歲以下會員突破一一○萬人,全支付如何突破超市生態圈?
二十八歲的小樂第一次打開全支付,不是在全聯收銀台,而是跟朋友一起在日本旅遊時。
全聯旗下的 全支付總經理游金榮欣喜地發現,三年來,愈來愈多「小樂」使用全支付當作支付工具,這讓從全聯體系起家的全支付,看見走出超市、拓展年輕客群的機會。
全支付快速成長,最初靠的是全聯龐大的超市網絡。二○二二年九月上線後,僅十八天就累積百萬會員;這項通路優勢,也形塑了全支付初期的客群輪廓,較偏向負責家庭採購、年齡相對較高的消費者。
但超市以外的新客,要從哪裡找?全支付把其中一個答案放在海外。