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三千億營業額 一百萬個工作機會 P.56

三千億營業額 一百萬個工作機會 P.56

在五年前 WWW ( World Wide Web )這個新科技產業正式開始推廣時, 除了美國少數的電腦及通訊科技專家,某些有新穎設備的大學、研究所用在專業用途;還有些好奇的年輕人在網際網路上漫遊蒐奇( surfing )、寫寫電子郵件解外,也發揮了創造力,奇想( freak )出各類各型的網頁,有的拿來作取代打工兼差的賺錢新門路。

一開始,沒有人能預估到網際網路產業會發展到如何狀態,一九九五年美國的網際網路產業生產總值才不過五十億美元,美國多數大企業的策畫部門還只把網路工程放在總投資計畫的一個部門,而四年後的一九九八年,美國網際網路類產業總產值及成長速度已經幾乎超過了其他的產業,在九九年將凌駕在汽車工業之上。


楊致遠為什麼比李遠哲、成龍有名?

網際網路有著現代文明中最令人著迷的特點,充滿了速度感、想像空間及有效散布個人形象的魅力。短短幾年的超高速發展,輕易超越其他各行各業幾十年、百年苦心的經營成果,年輕玩家們也以極短的時間,成為全球最富有的族群,他們還準備跨入人類所有活動的所有產業。

楊致遠無疑是全世界各大媒體知名度最高的華人,他的知名度比苦讀數十年得諾貝爾獎的李遠哲、苦打二十年的成龍,強過何止千百倍;亞馬遜的網路書店就好像開在每個人家的隔壁,不管在哪一國,創辦人貝索斯個人的故事總是像亞馬遜的股票那麼具戲劇性。

網際網路類的產業到底發展到了怎麼樣的階段,有多大的規模,對世界的整體經濟發展會產生多大的影響?這些問題也許在短期間內還沒有人能提出具體的答,因為網路經濟( @conomy )的主要結構構造和基本經營方式仍然在快速變動中,往往一個大企業的研究部門提出了一項網路企畫,就已經發現晚了一步。例如跨入光纖電訊市場的 MCI Worldcom 就發現,以他們多年在本業上的規畫能力,在網路企畫上就派不上用場,而且策畫部門很難就現已有市場訊息來訂出方略。

美國的網路國師,ICANN 的主席黛森女士在六月初的柏林國際網際網路會議中歸結她的觀察心得:「我們現在能談的,只是網路經濟剛開始的一小段,亞馬遜是這個階段的成功例子,我也在那裡買書、CD,但是誰是網路經濟最後的勝利者呢?那將不會是某個大獨營企業,權力結構關係在改變中,最後獲利的是終端消費者和一群具高智慧的 Players,intellectual (智慧)比資本的大小還要重要。」

有關網路經濟「初期階段」的具體統計資料,最近美國德州大學和軟體公司Cisco 公布了研究調查報告「 the Internet Economy Indicators 」,就美國的產業九八年會計年度的總結,網際網路四大類型產業去年的總生產值為三○一四億美金,提供了一二○萬個工作位置。


網路平均每個工作產值二十五萬美元 超越汽車、能源、通訊業

網路產業平均每個工作產生二十五萬美金的效益,遠超過十六萬美元的汽車工業;生產規模大於美國累積了上百年的其他主要產業,遠遠超過了能源業的二二三○億美元、通訊業的二七○○億美元,預計在二千年會超越三五○○億美元總產值的汽車工業。

從一九九五年的五十億美元到一九九八年的三○一四億美元,美國的網路產業以每年平均一七.四五倍的速度領先所有的產業。

根據德州大學電子商業研究中心(Center for Research in ElectronicCommerce)的研究調查報告,在就目前經營方式分出的四大類型網際網路經營形態:一、基礎工程;二、應用科技;三、仲介與經銷介面;四、電子商業,前兩類的生產總值一七一○億美元約占全產值的一半,而且兩類基礎高科技業的每名就業人產值分別為三○.八萬美元、二四.四萬美金,是美國九八年生產效益最高的產業項目,這兩項產業提供了電子商業發展所需要的基本軟硬體設備。

第三類型新市場介面的網路設計、網際網路諮商、蒐尋路徑連結媒介等等行業,在一九九四年以前幾乎沒有人聽過這些行業,但是卻使整個市場網路化的概念快速擴散。這前三類型的經營都是直接促使了電子商業的高速發展,九八年美國在電子商業上的營業總額為一○一八億美元,遠遠超過了過去三年來的規模。而針對美國前三千企業作的調查,各行業與網際網路相關的生產總值已經高達了三兆美元。

德州大學電子商業研究所的結論中提到網路網際的新工作形態,網路設計師們不僅是創造了自己本身的工作形態,而且更進一步使所有與他們服務相關的產業被再度塑造( reshape ),新的工作形態會不斷繼續連鎖效應的衍生發展下去。


黛森:亞馬遜還是「傳統公司」 雙向銷售才能發揮網路特質

網路國師黛森女士就網路的成熟期提出了她的「高智慧」觀點,網際網路目前的狀態只是個開端,因為相關的科技發展已經超越了我們目前的生活習慣,消費者還停在藉由亞馬遜的目錄上去「訂購」一本當期的《今周刊》,當然亞馬遜也開始賣藥品、食品、機票……,在她來看這仍然是傳統式的銷售形態,但是這一切的產品線都很快會被仿製,而且會越來越快,亞馬遜的折扣書店很快就會被一家、三家、十家電子商店所取代,一個網路的消費者會快速選擇滿足需求的新途徑,網際網路科技成熟的階段是每個網站都會快速地與每個消費者直接接觸,在一瞬間市場就會變向,消費群就被消化掉了。

成熟的電子行銷行為是使每個上網的人同時「買」也同時「賣」,成功的網站是有效集中了智慧產品,快速的交換 know how,在還沒有被仿製之前。

網際網路的發展在產業統計數字上呈現的快速成長,不僅在表面的數字,同時也會帶來人類的生活形態、內在的思考等等一連串的改變,正像上個世紀的人無法相信這個世紀人類能飛行到外太空,現代的人們想像不到,人類不僅在虛擬空間裡建造出龐大的事業,而且竟然還回頭改變了實存的生活世界。

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