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理想上司不好當

理想上司不好當

劉黎兒

名人專欄

953期

2015-03-26 10:51

上司不好當,主要是時代變了,從前企業有餘裕的時代,新人不斷受訓,基礎都非常好,現在的新人沒有這種機會,只能靠上司耐心傳授。

快四月了,日本企業的新年度就要開始,許多主管都很緊張,據說有所謂「高意識系」的新人社員要進來,非常恐怖;這個時代怎麼當上司都會被抱怨,更不要說這些對自己的人脈、經歷演出過剩的變種社員,讓許多上司胃都開始痛起來。

 

這是「上司真命苦」時代,主管職位越來越少,工作不順利的部下什麼都怪罪上司,而且每個人專長非常分歧,誰都動輒瞧不起上司。雖然大部分上司令人不滿,但許多人碰到爛上司時,都曾想過「如果是我的話,就不會這樣」,但結果發現很難,要當理想的上司近乎不可能;尤其現在部下的價值觀變了,不大聽信上司的,工作或自己的交際應酬何者優先,也自己決定。

 

上司不好當,主要是時代變了,像現在四十歲以上的主管,多是在日本企業非常有餘裕的時代入社,至今公司不斷花費資源來教育訓練,入社有新人研修長達幾個月,其後也不斷舉辦研修或送到國外等受訓,基礎都非常好;但現在的新人沒有這種機會,上司若不耐心傳授,等於沒接受基礎訓練。

 

現在許多年輕社員,報告雖然做得很漂亮,但內容卻很空洞,就是去網路上隨便抓些資料下來填滿,但這怪誰?因為沒人教新人怎麼工作;因此常會發生「怎麼連這麼簡單的都搞錯?」「怎麼來不及交貨也不早說?」等狀況。

 

現在是低成長時代,每個人工作負荷量非常大,什麼都要求短期業績表現,上司也沒法自己一個人全包,但有時為了擦部下的屁股,每天都在加班,沒法回家,連家庭生活都出現問題,也比部下更容易陷入憂鬱狀態,卻還要被別的主管追究說:「那傢伙(你的部下)最近無精打采,沒問題吧?」

 

個人和企業的關係大為改變,年輕人再也不願意把自己的人生獻給公司,以前的人覺得那樣可以保證自己的幸福,並且透過自己當主管來感受到成功的滋味,過著充滿自信的人生。但現在,年輕人早就看穿這點,知道上司難為,薪資也多不了幾塊錢,根本不想當主管;年輕人知道只有自己做出什麼有實效的業績,否則大概薪資到三十歲左右就增加有限,沒什麼好拚的,對別人升官完全不會忌妒,這樣的部下,誰也不會想尊重上司的。

 

以前日本企業只讓一位上司直接管理五名部下,組織是金字塔型,但現在許多企業為了節省管理成本,主管人數非常少,上司根本無法顧及部下工作細節乃至生活、情緒等;以前的上司連部下的婚姻甚至人生等都要負責,但現在上司要邀部下喝杯酒都遭拒絕,職場人際關係越來越稀薄,熱心想當理想上司的人只會撞得頭破血流。

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