「人力銀行調查說，台灣家庭工作兩頭燒的媽媽有275萬人，扣掉工作和睡覺，每天陪伴小孩的時間可能不到2小時。」
作者：台灣IBM 總經理黃慧珠
的確這是台灣職場共同面臨的挑戰。據人力銀行統計，58%的職場媽媽曾在請育嬰假申請上遭遇困難，有超過七成的婦女有辭職在家照顧小孩的念頭。身為職業婦女，我常被問到：「妳是如何平衡家庭與工作呢？」我認為工作和家庭是無法被平衡的，但可以思考如何整合。最重要是確定自己的價值觀（我的原則就是幸福指數），再把各種角色任務排出優先次序，於是你需要對於每件事投入多少時間心力，便能了然於心。
轉換從企業治理的角度來看職場媽媽以及留才，企業可以評估給予員工更多的彈性與協助，讓媽媽們面對職涯發展與照顧孩子，可以不一定是單選題。例如IBM讓員工能在家工作與彈性工時的機制、設置哺集乳室、補助出差在外的媽媽使用快遞直送母乳回家等，盡可能從多個方面協助同仁達到職場與家庭的雙贏，留住人才。
IBM常見的在家工作，像是遇到小孩生病需要照顧，或是需要參加家長會等，同仁需要工時、工作地點上的彈性。我曾經因為需要返鄉照顧生病的父親，申請一 個月在花蓮遠距工作；我們也有同仁連續七年來都是在家工作。「七年？都不用溝通與開會嗎？」應該不少人都會有這個疑問。我們透過企業專屬的雲端協同工作平台與即時通訊軟體，提供完善的雲端工具與資源，便能協助同仁在家的工作環境與資源與辦公室相仿。對於企業而言，員工可以跨地域時間的限制完成工作；從員工的角度，則是多了兼顧家庭的彈性。
孕媽咪怎麼吃？
Watson幫妳計算專屬營養補給建議
科技不僅協助我們打造前述友善媽媽的職場環境，IBM的合作夥伴Nutrino就使用了Watson認知運算技術的「機器學習、決策優化」等，開發能依照個別媽媽體質給予營養建議的App，讓它們原始的營養建議App功能更個人化。
懷孕總是有「這個不能吃，那個不能喝」的忌口困擾，坊間的書籍和網路資訊非常豐富，資訊五花八門。Nutrino使用最新科技提升原有App的服務，就是為了做到提供專屬的建議與攝取量，成為訂做的孕期營養師。拿喝咖啡的習慣來說好了，上班來杯拿鐵已經是許多工作者的醒腦習慣，若妳是有咖啡癮的孕媽咪，這會兒是該完全戒掉嗎？上網找資料，有的建議說可以喝，有的建議說不能喝；說可以喝的專家，對於建議飲用量也大不相同，到底該聽誰的？Nutrino的懷孕婦女專用營養App，設計了針對孕媽咪個人對咖啡因的代謝量做出建議，並同時計算其他可能的咖啡因來源，例如：可樂、茶飲、巧克力，綜合考量。
此外，若媽媽們遇到產後憂鬱或失眠問題，Nutrino設計將它們的App結合穿戴式裝置，偵測媽媽的實際睡眠品質再給予建議。Nutrino App會依照媽媽體質，當偵測到睡眠不良的時候，建議孕媽咪補充計算好份量的杏仁或覆盆子，這類食品可以增加褪黑激素，讓媽媽們更健康舒適。延伸閱讀：認知運算加速了營養革命（英文）
科技是輔助，
科技不僅協助我們打造前述友善媽媽的職場環境，IBM的合作夥伴Nutrino就使用了Watson認知運算技術的「機器學習、決策優化」等，開發能依照個別媽媽體質給予營養建議的App，讓它們原始的營養建議App功能更個人化。
懷孕總是有「這個不能吃，那個不能喝」的忌口困擾，坊間的書籍和網路資訊非常豐富，資訊五花八門。Nutrino使用最新科技提升原有App的服務，就是為了做到提供專屬的建議與攝取量，成為訂做的孕期營養師。拿喝咖啡的習慣來說好了，上班來杯拿鐵已經是許多工作者的醒腦習慣，若妳是有咖啡癮的孕媽咪，這會兒是該完全戒掉嗎？上網找資料，有的建議說可以喝，有的建議說不能喝；說可以喝的專家，對於建議飲用量也大不相同，到底該聽誰的？Nutrino的懷孕婦女專用營養App，設計了針對孕媽咪個人對咖啡因的代謝量做出建議，並同時計算其他可能的咖啡因來源，例如：可樂、茶飲、巧克力，綜合考量。
此外，若媽媽們遇到產後憂鬱或失眠問題，Nutrino設計將它們的App結合穿戴式裝置，偵測媽媽的實際睡眠品質再給予建議。Nutrino App會依照媽媽體質，當偵測到睡眠不良的時候，建議孕媽咪補充計算好份量的杏仁或覆盆子，這類食品可以增加褪黑激素，讓媽媽們更健康舒適。延伸閱讀：認知運算加速了營養革命（英文）
科技是輔助，
同理心更是關懷媽媽們的關鍵
再先進的科技與友善措施，都必須源於人性化設計和同理心體察。我們用心打造專屬哺集乳室給生完孩子剛返回職場的媽媽們，在哺集乳室備有電動吸乳器，媽媽只要自備喇叭口、軟墊、儲存瓶就能自由使用，隱密的隔間、消毒用的酒精、衛生紙，另有專屬放置母乳的冰箱；我們盡力為同仁設想，希望讓辛勞的媽媽們感到窩心。
當我成為母親之後，自然更明白了媽媽的感受與辛勞，多重角色在我身上的時候，也讓我更懂得練習尊重、同理。我們每個人都是媽媽生，不論是致力在企業內打造對媽媽們更友善的職場環境，或是運用最新技術開發對媽媽更實用的App，最重要的是每位媽媽都能在職場與家庭中，為人生累積出更多的幸福和快樂！
祝福我們母親節快樂！
再先進的科技與友善措施，都必須源於人性化設計和同理心體察。我們用心打造專屬哺集乳室給生完孩子剛返回職場的媽媽們，在哺集乳室備有電動吸乳器，媽媽只要自備喇叭口、軟墊、儲存瓶就能自由使用，隱密的隔間、消毒用的酒精、衛生紙，另有專屬放置母乳的冰箱；我們盡力為同仁設想，希望讓辛勞的媽媽們感到窩心。
當我成為母親之後，自然更明白了媽媽的感受與辛勞，多重角色在我身上的時候，也讓我更懂得練習尊重、同理。我們每個人都是媽媽生，不論是致力在企業內打造對媽媽們更友善的職場環境，或是運用最新技術開發對媽媽更實用的App，最重要的是每位媽媽都能在職場與家庭中，為人生累積出更多的幸福和快樂！
祝福我們母親節快樂！
