除非你是賈伯斯，否則基本上沒有哪個人是無可取代的，就算是失去菁英，公司還是能維持下去，「沒你不行」純為一種哀兵政策。
一般來說，有關裁員的法律諮詢，也就是想繼續留在公司服務的相關法律諮詢還不算少，所以當我首次被問到想辭卻辭不了該怎麼辦時，根本是一頭霧水。
員工當然有權辭職，而只要辭職，員工與公司之間就不存在任何法律問題，至少我是這麼想。
沒想到類似的法律諮詢案件，在那之後持續增加。
我太太在結婚前，曾服務於所謂的黑心企業。
當時經常在休假日裡臨時被叫去上班，也慣性加班到深夜還不給加班費，而且因為已經過了末班巴士的時間，每次只能拜託她母親開車來載她回去，到後來她的精神逐漸變得很不穩定。
看到她這樣，我提議她向公司討加班費，還對她說「我幫妳寄存證信函吧」，但她始終拒絕。
當我告訴她「既然這麼痛苦，為什麼不乾脆辭職」時，她回答我「痛苦的不是只有我，大家都一樣」，然後繼續虧待自己。雖然她也覺得公司很不對，但因為她並不討厭同事們，所以擔心若自己辭職，就像是背叛同事一樣，導致她其實想辭卻辭不了。
員工除了有權要求加班費，當然也有權辭職，面對員工理所當然行使這些權利
時，公司只好採取動之以情的戰略。
所以當員工表示要辭職時，立刻採取恐嚇手段或哀兵政策。
「你要是辭職，公司會垮的」，如此哀求時，只要有員工受不了良心苛責而選擇留下來，那就贏了。明明應該要改變制度才是王道，卻擱置不管而對員工訴諸感情，若因為同情這種人損壞你自己的健康，豈不是本末倒置。
面對這種哀兵政策，用邏輯理論來反駁並不會有效。
或是當對方說「你要是辭職，公司會垮」時，理性地搬出優秀同事的名字回應「還有○○在，不用擔心啦」，同樣不是有效的做法，因為對方一定會回答「非你不可」，繼續對你訴諸感情。
除非你是賈伯斯，否則基本上沒有哪個人是無可取代的，就算是失去菁英，公司還是能維持下去，「沒你不行」純為一種哀兵政策。
面對這種訴諸感情的話，根本不必回應，就當作沒聽到，若真要回應的話，就說「會垮的原因絕不是這個喔」，坦率指出問題的本質，並在還沒碰觸原因之前就趕緊離職。
當然就一般論來說，最理想的情形是和公司好聚好散，而且事後還能和客戶維持良好的關係，但既然對方是黑心企業，不但不檢討自己的行為，還想對你動之以情，那就不必客氣，此時絕不是你展現男子氣概或貼心的時候。
結論：面對公司動之以情的做法
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：石井琢磨
出版：台灣東販
書名：專治討厭鬼！話不投機變轉機！一句見效的零負擔回話術
