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用肢體語言和人拉近距離—第一次見面 就該學會讀心術

用肢體語言和人拉近距離—第一次見面 就該學會讀心術

許家綸

個人成長

今周刊

2011-10-14 14:32

有些人生來就很有人緣,即使不是世俗標準的帥哥美女,但就是會吸引人與他交往,但也有人靠著後天的努力搏得好人緣。若要運用肢體語言跟人拉近距離,首先,要避免出現負面的肢體語言。

圖說:要運用肢體語言和人拉近距離,先避免出現讓人有負面感覺的肢體語言。
 

例如有的人習慣雙手抱胸,表現自己很有架勢的樣子,其實這反而顯示出沒有安全感,所以得時時武裝自己。有的人則是眼神飄忽,一下看窗外,一下看服務生,就是不把焦點放在對面的人身上,很容易讓對方感覺不被尊重。一般來說,這多半表示這個人內心緊張,或是心虛害怕。

 

因此許多看起來很小的肢體動作,都藏有玄機及學問,但要怎麼了解這些肢體語言跟人拉近距離?對公共關係及人際心理有深入的研究,以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈的知名作家張潛提供3大識人心法和小技巧,可用來解讀對方肢體語言、心思及改善人際關係。

 

但張潛提醒,運用肢體語言拉近關係,須具備一個前提,就是「你希望跟對方產生什麼樣的互動關係,你的目的何在,以及你希望對方給你什麼回應和訊息。」在運用以下心法時,要先明確了解這個前提,才不會錯意。

 

第1個心法:記住見面時對方的第一個動作

 

張潛表示,在職場上,大家為了求生,多數的人都會被訓練出要注重外貌言行和姿態,但在和陌生朋友或客戶見面的第一個反應,仍然會透露出他內心的真實想法。

 

當你和從未謀面的網友約在咖啡廳見面,在彼此確認身分時,你可以記住他看見你時的第一個反應。有人會熱烈打招呼,有人會不好意思直視你的眼睛,低頭看地,有人會不停地對你上下打量。

 

如果單一地分析這些肢體語言,是沒有意義的,所有肢體語言的解讀,要根據你們見面的動機和目的為前提,依此來做分析才會精準。如果你們是男女網友互有好感,以感情交往為見面前提。那麼,對方不敢直視你的眼神,就不能判讀為蔑視你或討厭你;相對的,對方初見面時,熱情地和你握手,甚至擁抱,很熱情地接待,反而有可能是危險訊息。

 

再者,如果你們見面的前提是為了商務,如果對方不敢直視你的眼神,對於他的其他動作或姿態,甚至是他開口的第一句話,可以整體來判斷對方是否有誠意和你談生意,或懷有不良的企圖。

 

剛初見面時,對方眼神是一直看著窗外或服務生,儘管只有剛開始的幾秒鐘,那麼,你必須記住,接下來不管他的姿態和語言,是多麼地有誠意和說服力,你都要打個折扣,不要全信,以免誤入對方的陷阱。

 

因此,相同的肢體語言,在不同動機、不同對象、不同場合下,背後意義截然不同的。張潛嚴肅的說道,絕不能用貼標籤的方式來分析對方的肢體語言及行為,因為人是活的,不是死的商品。

 

第2個心法:先讓對方開口說話

 

有時候,光從對方的穿著和姿態,很難百分百精準判斷他的性格和想法,肢體語言的分析,頂多有70%的準度,但核心變數,往往就在我們無法從肢體語言判斷出來的30%當中。

 

張潛舉例,「和一位女性行銷人員談合作,我看對方穿著極短窄裙,且胸前露出事業線,打扮時尚,因此我就用『夜店咖』口吻和她對話,我想這種口吻應該是她熟悉的語法,相信會很快拉近距離。但是,她竟然一開口就說上帝。原來,她是虔誠基督徒,她會這樣穿著也是經過她向上帝禱告,經上帝許可的,事實上,她喜歡時尚精品,但不去夜店,更不是夜店咖。」

 

因此,要和陌生人或不熟朋友,建立良好人際關係,切記,自己先不要亮出底牌,先聽聽對方怎麼說,再綜合他的外表打扮及肢體言,才不會誤觸地雷。

 

第3個心法:採保守策略,多聽少說多點頭

 

不論你在什麼場合,例如:同事聚餐、友人聯誼或應酬場合等,當狀況不明,你不知此聚會或場合的主事者是誰?關鍵人物是誰?遊戲規則是什麼?或你不知哪些人不能得罪時,最好的策略,就是保守低調,多聽、少說、多點頭。

 

多聽,是先摸清楚哪些人是意見領袖?哪些人是跟隨者?哪些人是主人的重要關係人?在讓大家把自己的想法和角色都說出來後,接著你就要多點頭。不管對方說什麼,即使談到你不能認同的宗教信仰或政治立場,多點頭不說話,不但可以讓你不會成為箭靶,更能讓大家都認為,你是他們那一國的一份子。

 

微笑是世界共通的語言

 

至於哪些肢體動作在初見面時,會給人友善的訊息。張潛表示,那就是友善的眼神。初見面時,面帶微笑地用眼神關注著對方,接著把對方的名片或相關資料,整齊地擺在桌面上,不要亂丟或掉地上,那麼對方就能感受到自己是和善的。

 

接下來,要跟對方拉近距離,那就是運用「多聽、少說、多點頭」這個心法。他認為,只要不做出一些抗議,或否定對方想法的肢體語言,例如,用手摀住嘴巴或鼻子,雙手交义胸前或眼神飄移,那麼初見面或公開場合的人際關係,至少就能有80分以上的成績。

 

 

如何修正自己的肢體語言?

 

除了觀察別人的肢體動作之外,也要了解一下自己平時不自覺地所做出來的肢體語言,除了詢問朋友,甚至請他們模仿給自己看之外,其實多照鏡子也是好方法。

 

張潛表示,「要發現自己不自覺的肢體語言,最好的方法就是在家裡和公司裡多照鏡子。試著放一個鏡子在桌前,有空就觀察自己是否不自覺會有不好的眼神或嘴角下垂,或者想想自己和同事說話時,肢體是否有什麼不良的動作,例如身體搖擺,或老是用側臉面對人家等等。」

 

因為這些動作都是從自己潛意識投射出的訊息,隨時要不斷地告訴自己,把這些讓人誤會、不友善的肢體語言改正過來。如此,就能讓自己的人際關係從現在開始加分,「就算沒有多一個朋友,至少會少一個敵人」張潛說道。

 

 

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