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辦公室才是效率殺手?

辦公室才是效率殺手?

2020-11-12 09:56

主講人:Jason Fried,網路應用公司37Signals創辦人,著作包含《Rework》、 《It Doesn’t Have to Be Crazy at Work》。

講者Jason Fried探討人們最喜歡的工作地點,辦公室裝備齊全, 很多人卻不認為辦公室是最佳的工作環境。另外,在公司工作一 整天,能專注在主要的工作項目多久?是完整的8小時、7小時? 還是零零總總其實不到1小時?

 

辦公室根本不適合工作

 

講者問遍身旁的人:「你想把事情做好的時候,你會去哪裡?」得到的答案分為三大 類:地點、移動的物體、時間,幾乎沒聽到有人回答辦公室。

 

工作效率

工作效率

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上班一整天,你專注幾小時?

 

公司花錢裝潢辦公室,員工卻不喜歡在辦公室工作。進公司一整天,大家都確實的 花 8 小時在工作嗎?其實上班一天不代表一個完整工作日 (work day),一天是由很 多細碎的工作片段 (work moments) 組成。

 

What do you actually do in a typical workday?

 

1. actual work 真的在工作

 

2. trifles 瑣事

 

3. smoke breaks 抽菸時間

 

4. equipment / supply issues 硬體問題

 

5. mini-breaks 休息時間

 

6. pointless meetings 沒重點的會議

 

在辦公室很難長時間不受干擾的工作,所以有些人提早進公司,利用安靜的早晨完成最重要的工作事項。或是選擇在大家下班後留在公司靜下來完成最重要的工作。

 

經理+會議=員工效率低落主因

 

公司擔心員工要是在家工作,會看電視、躺在沙發上休息等;在辦公室上班擔心員 工花太多時間在瀏覽社群媒體,有些公司會阻擋社群媒體的使用權限。講者認為, 前述的行為屬於自發性的干擾,員工可以自己選擇什麼時候要看電視、要上網,真 正打斷員工工作節奏的干擾,是被動式的干擾,是非自願的,特別是一種辦公室獨 有的干擾,Fried 簡稱為 M&Ms。

 

M&Ms (Managers and Meetings) 經理和會議

 

-Fried 本身就是經理,他說自己的工作內容就是確認下屬的工作進度,簡單來說,就是不斷打擾其他人。

 

-一小時的會議不只是花了一小時的時間,而是每個與會人員的時間,十個人開會就是耗費十小時的生產力。

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