編按：奇美集團創辦人許文龍先生，於2023年11月18日上午11時17分安詳離世，享耆壽96歲。
許文龍是一位與眾不同的成功企業家。他創辦的奇美實業，是全球規模最大塑膠供應商之一。他擅長技術研發，更懂得開創商業模式。
然而，儘管公司規模很大，許文龍卻一點也不忙碌。他帶領千名員工，卻很少看他開會，更幾乎不看公文。身為老闆，他從不要員工加班，他說人生以追求幸福快樂為目的，工作只是手段，大家應該早點下班陪伴親人。
為什麼許文龍如此豁達？因為他不怕歸零。他說人生沒得選，有好的一面，也一定有壞的一面。無論工作與生活，都會面對各種挫折。遇到了，不要怕丟臉。「跌倒了別急著站起來，看看周圍有什麼寶物可撿。」
對許文龍而言，「零」也意味著圓滿。他認為，圓滿的人生要有360度，工作只是其中90度，剩下的270度，要用你的興趣、家人與社會責任來填滿。許文龍鼓勵年輕人擺脫世俗拘束，跳出別人的生命軌道，找尋專屬自己的幸福。
本文摘自許文龍畢生唯一回憶錄《零與無限大》，也是一部人生與管理哲學精華。明白「零與無限大」的道理，他說：「一生會過得非常輕鬆。」
再差的屬下，也是別人家裡的好父親；女工回到家，也是千金小姐！
在我的公司裡，民主性是很重要的。孔子的儒家思想雖然我部分可以接受，但我最不能接受的，就是他完全沒有民主思想。奇美不但分配公平，升遷或獎勵制度也很公平。
從前的女工是貼個條子在等候聘雇的，從前的老闆使喚女工就像使喚奴隸一樣，但是我一概禁止。要知道，女工回到家裡也是人家的千金啊！再差的屬下，也是別人家裡的好父親。即使是一個基層守衛，回到家裡也是一個好爸爸、好兒子呀！
所以，要消除階級觀念，在人格上所有人一律平等。一家公司會成功，沒有一個人是不重要的，職位可以分大小，但是不能有階級的觀念。就像客人來，我們公司幫忙倒茶水的，越是主管越要做。
要照顧員工，利益分配要平均，要平等對待，這已經成為奇美文化的特色。
可是，這實在是一件沒什麼大不了的事情，而是很自然的。就像肚子餓了就要吃飯一樣，我並沒有掛著一個崇高的目標，然後一定要達到目標或是怎麼樣。比較像是走兩步，發現了一條路，再走兩步，又發現了另一條路。
只是現在回頭看，才發現我走的路，跟別人走的路差別在哪裡。事實上，我也很怕別人把我給神化了，那對我是很大的負擔。
▲奇美集團創辦人許文龍先生彈奏曼陀鈴（圖片來源：奇美集團提供）
找答案，不要找責任
影響我一生最大、最讓我感動的書，除了《莊子》，就是Ecology（生態學）這類書了。
會感動，通常是因為你平常有在思索這些問題，但有人可以把它講出來，而且講得很清楚、很完整。
我的思想本來就很接近莊子，也受莊子影響很大。在莊子的思想裡，看事情是很簡單的，所以他會笑孔子假仙，是「魯國之巧偽人」，滿口善，卻不知「有惡方有善」。
我差不多二、三十歲時，就讀過有關Ecology的書。因為日本人很喜歡翻譯全世界的作品，我剛好會日文，可以看很多這類書。我讀完Ecology之後，心裡很高興，心想，「喔，這個觀念有夠好！」
Ecology，就是生態，每件事情，都要從整個環境講起。一棵樹只靠自己絕對活不了，樹的上面要有鳥、有昆蟲，還有很多松鼠、猴子等動物跟爬蟲類；樹的下面要有「肚滾仔」（蚯蚓）、細菌、螞蟻，還要有適當的氣候等等。一棵樹，雖然看起來只是一棵樹，可是沒有那些「肚滾仔」也會死，沒有那些鳥也會死。光是一棵樹，裡面就是一個非常豐富的生態系統，沒有這些，它無法自己存活。
所以，Ecology是在講事物與事物之間的關係。若對Ecology有深入了解，你要處理一件事情時，不會單純只針對問題本身。你一定會先去了解產生這個問題的環境是如何，你會從比較宏觀、整體的角度，去看它周遭事情與事情之間的關係。如果公司賠錢，你只是把總經理叫過來罵，這樣是沒用的。我們要先去了解的，是什麼環境造成賠錢的結果。
也就是說，我們應該找答案，不是找責任。
以前發生白曉燕命案時，大家都在關心誰殺了誰，或是綁票問題。可是，當你具有Ecology的觀念時，你就會去想前因後果與周邊關係。命案只是最後的結果而已，事實上，問題的起因是從某個地方開始的。就像我們看到冰山，我們馬上會去想：「冰山底下有多大塊？」就像我們會問：黑面琵鷺為什麼每年飛來曾文溪口過冬？因為七股潟湖有各種自然條件，非常符合牠的需求。這，就是Ecology的啟示。
你若了解Ecology，處理事情就會很順遂。具備Ecology觀念的人，看事情角度會比較多元，經營事業會比較容易。
本文摘自早安財經《零與無限大(全新書衣版)許文龍360度人生哲學》
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