水果攤老闆把老主顧加入LINE群組，提供預購水果的服務，隨著進貨量愈大，售價愈便宜，果物耗損也被有效控制，生意極好，接下來預購群組若能結合AI，將會創造哪些銷售的可能性？
消費者到底要什麼？在先前的專欄裡，這個議題我們已經談過兩個層次。
第一，沒有一家企業可以讓市場上所有的消費者都滿意，所以你要先界定你的目標族群在哪裡？
大部分的成熟市場已有領導品牌、專業品牌、低價品牌、地區型品牌，各擅勝場、雄霸一方；在你界定的目標族群中，你能不能切出足夠大的市場占有率？這個目標族群的數量，乘上客均單價、再乘上消費頻率，所得到的營業額是否足以支持企業生存與拓展？
第二，開餐廳就是供餐給客戶，做零售就是供貨給客戶，交易就是供給與需求在特定價格點的媒合。
