謙虛走遍天下，傲慢寸步難行。每個人都喜歡謙虛的人、討厭傲慢的人。能幹的人、當主管的人，尤其不能傲慢，傲慢會在不知不覺中引來很多敵人，增加做人處世的困難。
一個非常能幹的年輕人，被我賦予重任，升成業務副總經理，整合了兩個業務部門，近五十個人，完全由他一併管理。我對他有極高的期待，希望他能突破業務瓶頸，為我們公司開創一番新局。
對這樣一個新上任的高級主管，公司的內勤部門自是小心服務，公司的人資捧著他全部門的人事檔案，問他要不要仔細了解每一個人的薪資結構，以及過往的升遷紀錄。
沒想到這個主管十分沒有耐性，隨手翻了幾頁，就盛氣凌人的問人資，「這麼複雜的資料，我怎麼看啊？」「你不會在組織表上，把每一個人的薪資填上去，這樣子我才能一目瞭然啊？」
人資因為從未遇過如此官威逼人的主管，不知如何以對。從此以後，這位業務主管與人資之間就種下了心結。
我聽說了這個故事，就約這位年輕的業務主管吃飯，我講了一個RIMOWA行李箱的故事。
RIMOWA行李箱的職場啟示
我的一個朋友是RIMOWA行李箱的愛用者，前後用過好幾個RIMOWA的行李箱，他說RIMOWA行李箱一向以堅固耐用見長，可是他的RIMOWA行李箱卻總是很快就摔壞了。
他很納悶，有一次遇到航空界的朋友就講到此事，這位航空界朋友說了一個不為人知的祕密。
因為RIMOWA一向以堅固出名，因此機場搬行李的工人就特別喜歡摔RIMOWA的行李箱，看看它有多麼耐摔，就這樣，再堅固的行李箱，也禁不起一再的摔，當然就不太耐用了！
我告訴這位年輕的業務主管，能幹的人就是RIMOWA的行李箱，能力聲名在外，大家都知道你很厲害，也很佩服你。可是你的態度就很重要了，會決定別人是要幫助你，還是要給你難堪？
職位高的人最忌耍官威！能力越強，越要謙虛
如果能幹的人喜歡擺譜，架子很大，又喜歡耍官威，弄得和你接觸的人都很不舒服，大家會怎麼待你呢？
每個人都會想看你的好戲：你不是能力很強嗎？看你能做出什麼好成績？就是因為你能力強，你也不需要大家幫忙，大家都會在一旁袖手旁觀，甚至當你偶爾犯錯時，有人還會落井下石，原因就是因為你脾氣不好，架子大，無意中你樹立了許多敵人，而很少朋友。
我告訴這位年輕的高階主管：越能幹的人，要越謙虛，職位越高的人，要姿態越低。謙虛才能贏得好人緣，獲得好印象，也才會得到大家的幫助，一個人一旦能力強，又有好人緣，又得道者多助，當然一切一帆風順，無往不利。
職位高的人最忌耍官威，官威會讓人心生怨恨，敢怒而不敢言，輕者消極配合，重則含恨報復，職位高者，請遠離官威吧！
後語
❶ RIMOWA行李箱的故事，在航空界、旅行業流傳甚廣，可能真有其事，這家公司一定沒想到他們訴求的品牌特色，竟然成為大家挑戰的理由，但這也是沒辦法的事。
❷ 能幹的人最忌恃才傲物，當你自以為能幹，就代表別人不需要幫你忙，有時還會刻意扯你後腿，不可不慎。
作者簡介_何飛鵬
城邦文化事業股份有限公司董事長，媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者。
本文摘自商周出版《自在慢行：人生可以全力衝刺，但也別忘了偶爾放慢腳步》
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