編按：本書作者史都．麥克拉倫靠高情商與行銷思維，20多歲就成為大型行銷活動的幕後推手，成為客戶都排隊找上門的行銷天才，他雖然事業有成，卻每天從早忙到深夜，時間全被工作占用，他才意識到，再多成就也換不回自己的生活，不得不做出改變。
直到朋友提醒他創立會員網站，從一對一教學轉型為百人平台，他發現這樣不僅能獲得穩定收入，還能掌控自己的時間，他把長年累積的經驗濃縮成線上課程，結果上線不到一天就達3千萬、3天突破1億，現在他經營一家收入破八位數的公司，教導人們如何經營會員制度。
20歲年輕人抱創業夢 拒當上班族：不想穿西裝打領帶、困在辦公室隔間
你好，我是麥克拉倫！現在，讓我告訴你為什麼我有資格談論會員制度的魔力。
回到2005年，那時我只是個20出頭的年輕人，懷抱著創業夢想。然而，唯一的問題是──我還住在父母家的地下室。我多希望自己當時有個完美的計畫，完全知道自己要做什麼。
但現實是，我毫無頭緒，我不知道自己想創立什麼事業，也不知道要賣什麼產品，甚至連第一步該怎麼走都毫無概念。唯一確定的是：我不想穿西裝打領帶，也絕對不想困在辦公室隔間裡。
為了尋找方向，我把所有精力投入自我成長，參加各種研討會，讀遍每本能找到的勵志書籍，努力想找出能過上好生活的方法。
那時，「數位創業」這個概念才剛剛興起，而我對透過網路經營事業的想法深深著迷，畢竟，我住在加拿大安大略省一個只有4000人口的小鎮──沃特福德（Waterford）。
靠高情商、行銷思維翻身行銷天才 變成客戶排隊找的王牌經理人
幸運的是，我找到一位導師，邀請我擔任他的「聯盟行銷經理」。基本上，我的任務是訓練人們有效銷售他的產品，他告訴我，我「擅長與人相處」，有扎實的行銷思維，也能讓事情保持簡單，因此很適合這個職位。
結果，這個角色成為我職業生涯的催化劑。身為聯盟行銷經理，我參與所有大型行銷活動的幕後運作，並且有機會認識導師的許多朋友，這些人都在協助推廣他的計畫。一切進行得很順利，我們取得驚人的成果。
沒過多久，隨著口碑擴散，越來越多數位創作者主動聯繫我，希望我幫他們管理聯盟行銷計畫。幾個月內，我就建立起一門真正的生意，擁有許多高薪客戶。
我夢想成真，但還是住在爸媽家的地下室！
事業成功卻忙到深夜 才明白有錢有房也換不回陪伴家人的時間
經過幾年的穩定成長，我和女友艾咪結婚，買了我們的第一棟房子。一切都很順利，直到不再順利的那天。
每當我們談到生子話題時，我就感到胃痛。我想要孩子。
事實上，成為爸爸一直是我最期待的事情之一，但我很快意識到，以當時的商業模式，自己無法成為稱職的丈夫與父親。
我每天早起，工作到深夜，每個月因為多場產品發表和客戶管理，忙碌不堪，精疲力竭。我打造的事業的確在財務上給了我們夢想中的生活，但我的時間卻全被客戶占用。
這時我明白了，如果我繼續這樣經營下去，我最珍視的關係──與妻子和未來孩子的關係，將會受到影響。我必須做出改變。
▲ 史都．麥克拉倫（Stu McLaren）是擁有15年經驗的會員制專家。（圖片來源：stu.me）
從一對一教學轉型為百人會員平台 靠教學打造穩定收入和自由時間
就在這段時間，一個客戶兼朋友亞曼德．莫林（Armand Morin）問我：「你為什麼不開設一個會員網站？」
「那是什麼？」我問。
「就是一個讓人們按月付費向你學習的網站，你教他們如何管理自己的聯盟行銷和產品發表流程。」
什麼？我心想，我可以只靠教學就獲得穩定、可預測的月收入，而且沒有客戶數量的限制？這樣我不僅能掌控自己的時間，也可以開始產生經常性收入。
聽起來太棒了！我可以從一對一的客戶服務，完美轉型為一次服務數百人（甚至數千人）。所以我開始著手打造自己的第一個會員網站。
我做了幾次調整。最初的想法是推出一個會員方案，教別人如何發展和管理自己的聯盟行銷計畫，但我遇到技術問題，這讓我無法做自己真正想做的事──教學！
在朋友兼同事契爾德斯的鼓勵下，我們決定自己開發軟體。他負責技術開發，我則專注於視覺呈現，確保這個平台對像我這樣的人來說也很簡單易用。
不到一年，我們的系統就已經能夠支援數萬個會員網站。在這些網站背後，我很快知道哪些做法可行，哪些不行。很多會員制度的成長都會停滯在某個階段，但有一小部分卻能年復一年持續成長。
我開始關注這些網站，這些成功的企業家在幾個關鍵做法上與眾不同。最終，我決定推出一個專門探討經營會員制度的會員制度，分享最佳經營案例（是不是有點形而上？早說過我是會員專家了）。
課程上線成果驚人 不到一天吸金3千萬、3天突破1億
時間快轉幾年，我推出了「會員體驗」（The Membership Experience）課程的第一版，在這個完整課程中，我帶領學員從構思會員方案，到建立內容策略、行銷計畫、會員留存計畫等等。
我原本的目標是先達到50萬美元（約合新台幣1500萬元）的收入，驗證這是門有效的生意。
結果，課程上線不到一天，我們就達到100萬美元（約合新台幣3000萬元），三天後結束銷售時，總收入達到335萬美元（約合新台幣1億元），數千人已經開始打造自己的會員事業。
如今，我經營一家收入破八位數的公司，教導人們如何經營會員制度。
我不斷精進這門課程，協助過完全沒有受眾、沒有生意經驗的創業新手，還有《紐約時報》（The New York Times）暢銷書作家，甚至年收入九位數的企業主。
但我的目標始終如一：幫助他們的事業創造更穩定、更能預測的收入來源。而對你來說，最好的消息是，我已經帶領數萬人走過這個過程，涵蓋你能想到的各種市場。而這正是這本書誕生的原因。
作者簡介_史都．麥克拉倫Stu McLaren
2005年開始創業，當時20多歲，懷抱著建立自己事業的夢想。
他住在僅4000人的加拿大安大略省沃特福德市，沒有明確的商業計畫，但渴望創造一個不用穿西裝打領帶，也不必被困在小隔間裡的職業。
他對「網路創業」的概念很感興趣，並積極參與個人成長課程和研討會，尋找成功之道。
他找到一位導師，這位導師認為麥克拉倫擅長與人相處，具有良好的行銷頭腦，並能將事情簡化，因此聘請他擔任「聯盟經理」，負責培訓人們有效地銷售產品。
麥克拉倫在書中分享了他多年來建立和發展會員制企業的經驗和見解，並以淺顯易懂的方式指導讀者打造自己的成功會員制模式。
麥克拉倫的實績包括：
1.成功創辦並經營多個線上事業：麥克拉倫在2005年開始創業，之後創辦了WishList Member，這是全球排名第一的WordPress會員插件。
他後來出售了WishList Member的股份，並創辦了The Membership Experience，這是一個旗艦會員課程，教授人們如何建立和發展成功的會員制企業。
2.擁有豐富的會員制企業經驗：麥克拉倫在會員制領域深耕超過15年，累積了豐富的實戰經驗。
他透過The Membership Experience社群，幫助數千人成功建立了會員制企業。
3.舉辦過18場百萬美元級的線上產品發表會：麥克拉倫是一位經驗豐富的線上產品發表專家，他成功舉辦了18場百萬美元級的線上產品發布會，並幫助社群成員也實現了五位數、六位數，甚至七位數的線上產品發表。
本文摘自商周出版《訂閱變現：打造10萬潛在客戶，讓會員價值飆3倍！揭開高轉換率、高續訂率的祕密》
