經營健身房有多燒錢？每月房租4500萬、洗毛巾都要400萬...唐雅君揭亞力山大倒閉內幕：退場比別行更折磨人

從韻律老師到健身女王之路：剛開始只想讓人動起來...卻越走越沉重

當初，只是不喜歡框框架架的學習，選了舞蹈系；又因為喜歡把所學應用在市場上，當了韻律舞蹈老師。

一路走著，就走進了健身產業。然後，「健身」，就變成了我的標籤。

1980年代，健身觀念還很稀薄，甚至男生、女生一起運動，在那個保守的年代，都難以被接受。

對於「不小心創業、不小心就做成健身行業」的我來說，每天腦子裡想的，只有一件事：怎麼讓人動起來？

從觀念、環境、服務，到專業體系與人才培養，各面向都從零起步，建立全新的商業模式。

也許剛開始是對的，但走著走著，卻越來越沉重——重資產、重營運、重專業、重人力，還有重安全。連我自己都不敢相信，當年撐下那種壓力的人，竟然是我。

亞力山大健身王國：從10個員工到2千多個員工、8萬名會員

我從10個員工開始，一路帶領到2千多位員工、8萬名會員。這不只是線上註冊的數字，而是一群需要長期服務、維持高留存率、像家人般親近的會員。

光是在台灣，每天進入各場館的，就有超過兩萬人次，需要我們用心接待與照顧。

這種會員制服務，本質上不是一次性買賣，而是長期關係。每天會員來健身、跳舞、游泳、美容 SPA、使用三溫暖，從接待、環境到安全，每個環節都要標準化執行。

而會員的身體狀況隨時可能出問題：減肥、睡眠不足、出差過度，甚至慢性疾病。因此，員工都必須接受專業訓練，才能應對突發狀況。

經營健身房有多燒錢？月燒4500萬租金、洗毛巾都要400萬

而對我來說，另一份沉重的壓力，來自背後龐大的投資與營運成本結構。

每個場館建置成本大約在5000萬到8000萬元，旗艦場館甚至逼近一億元。

光是台灣的租金，每個月就要4500萬元，洗毛巾費用也要400萬元。再加上兩千多位員工的薪資，這就是一種典型的重資產業態。

每一筆支出，都是實打實的現金壓力。現在回想起來，仍是「壓力山大」。在那個經營模式下，這份重量是真實的，是每天睜開眼就必須扛起的。

夢想需要熱情，但企業需要精算：擴大營運方向錯了，回頭成本巨大

創業，應該是一種有計劃的行動。但回頭看，我的創業，沒有什麼計劃可言。

以前接受採訪，常被問：「你的長期目標是什麼？」我最常回答：「我沒有太遠的目標，我只是今天很努力，明天能更好，邊走邊調。」現在回頭看，我覺得，那樣的想法，可能不夠。

夢想需要熱情，但企業需要精算。如果當初我的目標是「要賺很多錢」、「要讓家人過得更好」，都會是更務實、更好的答案。

至少，那會讓我更早意識到：創業，是一件非常嚴謹的事，需要精算、需要風險控管、需要長期規劃。

沒有清晰的長遠目標，也不能說全錯，因為環境一直在變——健身觀念、生活型態在變，網路時代展開，現在 AI （人工智慧）又來了⋯⋯每個階段都在翻新規則。

但問題是，我走在最前面，卻背著重資產、重營運的包袱。

這樣的商業結構，要擴到很大，本來就該更審慎、更評估風險。否則，就像當年的我，只顧低頭打磨產品，卻忘了抬頭看整個路況；一旦方向錯了，回頭的成本，往往比你想像的大得多。

揭開健身房重資產巨獸的資金黑洞

偶爾遇到以前的會員，或在朋友聚會上，他們會叫我一聲「雅君」或「唐老師」，然後說：「好可惜，你以前那個地方真的很好，現在到處找不到那樣的環境了。」

聽到這些話，心中五味雜陳：有尷尬、有暖意，但更多的是揮之不去的內疚。

聊起來，我們常感嘆：「當初太理想了，只想把事情做好，沒有把那筆帳算清楚，所以才會做不下去。」

當初亞力山大整併調整後，一間就是800、1000、甚至2000坪。這種複合式健康俱樂部的商業模式，財務結構本來就比多數行業辛苦。

50坪小吃店能買房累積資產， 2000坪的亞力山大只能苦撐

做生意，第一件事一定是資金要準備充足。多數行業自備資金外，還能透過貸款、投資人，甚至政府輔助貸款融資。但我們這一行，當初幾乎沒有管道。

尤其像我們這種「什麼都有」的大型場館，不同於診所、美容 SPA、零售業，甚至小吃店——那種50到100坪的小空間，還有機會購買不動產，一邊經營、一邊累積資產。

過去四十年，不少服務業正是靠著「經營 + 房地產投資」，累積資產、分散風險，甚至在關鍵時刻拿來當融資籌碼。

但我們這種超大商業空間，根本買不起，只能租。更棘手的是，有些特殊項目必須設在特定商業區。因為堅持合法經營，就得承受遠高於一般地段的租金；公共安全的投入，也一分不能省。

亞力山大預收會員制，讓我付出慘痛代價

亞力山大從小變大、產品迭代的過程，也逐漸形成一種特殊的經營成本結構。

早期健身產業，許多業者在創業初期，除了投入自有資金，還會採用預收會員制，這是一些服務業常見的資金來源。當時業務成長一片樂觀，我卻低估了長期風險。

預售本身沒有絕對對錯，問題在於缺乏妥善的風控與管理。而我，就是活生生的例子，也因此付出慘痛代價。

在我經營亞力山大的年代，健身產業多以大型場館為主——健身房、泳池、多功能教室、健康餐飲吧、三溫暖，應有盡有。

這種規模的建置成本極高，每一分裝修、每一項設備，都是用真金白銀砸下去的，而且場館多半是租來的。

1.2億元押金教訓！砸重金裝修健身房，想退場什麼都拿不回來

一旦景氣不好，或租約出問題，不得已遷移或收掉時，投入的成本往往很難保全：裝修留在房東的牆上；器材設備因租約未滿、場地未復原，被行使留置權沒收；押金也可能因租約提前終止而拿不回來。

亞力山大停業時，光押金就有一億二千萬沒能收回。

這就是當時商業模式的風險——退場不容易，比別的行業更折磨人。

對沒有資本靠山的我來說，那很不容易。

台灣健身產業改變：從大型場館走向社區化

這些年雖未直接投入，但學習未停。參加國際論壇、考察各國（澳、紐、日、中、港），我看到產業已經大不相同。

最大差別是，人們對運動的接受度很高，不再需要鉅資教育市場，也不必在裝修設備上過度堆砌。

健身的本質變得更純粹，用戶需求趨向便利與可及性——離家近、離公司近，在一公里生活圈內解決。

日本是全球最具代表性的市場。作為健身產業資本化最早、上市公司最多的國家，幾家頭部企業近年加速調整，包括併購整合，走向社區化、智能化、小型化、主題化，甚至與政府合作，開發銀髮市場與社區健康中心。

新冠疫情帶來的壓力，更凸顯資本化的優勢——上市企業憑藉資本實力，有更多容錯空間，得以撐過難關。

新冠疫情為全球健身產業上了一課

中國市場則在經歷長期惡性競爭、倒閉潮與 O2O 智能健身房的擴張後，這幾年開始洗牌。這樣的動盪，像極了18年前的台灣——洗牌之後，反而有機會轉身，走向更穩健的道路。

我認為，新冠疫情的衝擊，為全球健身產業上了一課：資本優勢與商業模式被迫重新檢視，也讓經營者回到本質，尋找更符合長期發展的方向。

台灣健身產業相較其他國家經營更好，而且已有兩家品牌成功上市——這在其他地方並不多見。

除了月費「吃到飽」，教練課成健身房營收升級關鍵

在政府推動下，地方與民間合作的複合式運動中心遍地開花，讓運動不再是「中產以上」的專利，而是人人可親近的日常。從都會到鄉鎮、巷弄裡，小型健身房、私教工作室、瑜伽、皮拉提斯⋯⋯越來越多。

同時，收入結構也出現關鍵優化：早期多是平均月費千餘元的「吃到飽」模式（不限時間、設施、課程）。如今，除了固定月費，多了一項對經營者極具吸引力的——一對一教練課程。

單堂費用約1500元至2000元；一位會員一個月上6堂課，月消費就破萬。這不只是消費升級，更是營收結構的優化，推動行業更成熟。

在產業逐漸走向輕資產、輕營運與數位轉型的趨勢下，設備可租賃，場地能與房東合作，甚至採共享空間模式——這些，都是對中小經營者減壓、降風險的可行策略。

若要進一步規模化展店，加盟或合夥制度，也是選項。目前產業結構趨於小型化，資本與營運門檻已遠低於過去。只要模式正確、找到對的人，再加上總部穩健高效的系統，成功率更高，就如同便利超商能迅速擴張的原因之一。

如今的市場環境已不同於過去。但只要選對定位，避開前人跌過的坑，讓熱情與精算並行，依然可以在這個產業找到位置。

作者簡介_唐雅君

台南人，畢業於文化大學舞蹈系，並先後取得國立政治大學與長江商學院EMBA，曾就讀實踐大學創意產業博士班。她是台灣健身產業的重要推手，先後創辦「雅姿韻律世界」、「亞力山大健康休閒俱樂部」、「亞爵會館」與「君SPA」等知名品牌，並在兩岸多個大型商業計畫中擔任要職。

曾獲「創業青年楷模」、「傑出工商婦女獎」、「世界十大傑出華商婦女華冠獎」，並多次入選《天下雜誌》最具影響力女企業家。她長年投入青年創業、健身產業與公益事務，亦曾任臺灣青年創業協會總會長、全球SPA協會臺灣理事長。

本文摘自時報出版《不要叫我老闆：唐雅君給自己的人生存證》