最近有科技業客戶問我:「公司如果因為重大職災、過勞、職場霸凌被主管機關裁罰,除了台灣職安法責任之外,會不會影響RBA稽核?」
我的答案是:不但會,而且影響可能比罰鍰本身更大。
對電子、科技、半導體及資通訊供應鏈而言,RBA 8.0不是一份放在永續報告書裡的漂亮文件,而是國際客戶檢視供應商能不能繼續合作的重要標準。
尤其當台灣職業安全衛生法逐步強化過勞、重大職災與職場霸凌防治責任,廠商若被裁罰並公布事業單位名稱、負責人姓名及違法情狀,就不只是國內行政裁罰問題,而可能成為供應鏈風險事件。
一、違反職安法,就是踩到RBA完全守法的底線
RBA 8.0在引言中明確要求,企業所有商業經營活動都必須完全遵守營運所在地適用法律、法例及法規。
換句話說,台灣廠商若違反職業安全衛生法,在RBA框架下,就不是單純的本地法令瑕疵,而是直接挑戰RBA核心基本原則。
更重要的是,當RBA要求與當地法律不同時,通常會以較嚴格要求作為遵循標準。RBA合規不是選擇題,而是供應鏈入場券。
二、職場霸凌,已經是人道待遇與勞工人權問題
RBA 8.0在A5反歧視、反騷擾、人道待遇條款中,明文禁止苛刻或非人道對待員工,包括暴力、性暴力、性騷擾、體罰、心理或生理壓迫、欺凌、公開羞辱及口頭辱罵。
這裡所稱的欺凌,對應台灣企業熟悉的語境,就是職場霸凌。
若公司明知主管霸凌卻未調查、未保護、未處置,未來不只可能違反台灣職安法,也可能被國際客戶認定為勞工人權重大缺失。
三、重大職災與過勞,會讓職場健康安全指標亮紅燈
RBA健康與安全章節要求企業識別、評估並控制員工所面臨的職業健康與安全風險,並建立預防、管理、追蹤及報告工傷與職業病的程序。
重大職災、過勞、長工時、危害辨識不足、未落實保護措施,表面上是職安事件,實質上也是RBA健康安全管理失靈。
對董總而言,這不是工安部門的技術問題,而是董事會與經營團隊是否真正掌握營運風險的治理問題。
四、政府公布裁罰紀錄,會成為稽核員最好查的證據
過去有些企業以為,只要把內部文件整理好,外部稽核未必看得到國內裁罰。
但現在資訊透明度越來越高,若主管機關依法公布事業單位名稱、負責人姓名、違反條文及罰鍰金額,這些公開資料就可能成為RBA自評、客戶審查或VAP稽核時最直接的查核線索。
稽核員不需要聽公司怎麼說,只要查得到官方紀錄,就足以啟動更深入的法律合規性檢視。
五、真正麻煩的不是缺失,而是管理體系被判定失靈
RBA 8.0第E部分管理體系要求企業建立法律合規、風險評估、稽核、自我評估、溝通、申訴與糾正措施機制。
職安法違規若只是單一事件,企業還有機會用根因分析與改善計畫補救;但若顯示公司沒有制度、沒有教育訓練、沒有申訴管道、沒有調查流程、沒有紀錄保存,那就會被看成管理體系缺陷。這時候客戶問的不是誰犯錯,而是公司為什麼讓錯誤發生。
六、隱匿裁罰紀錄,可能從職安缺失升級為誠信問題
RBA的道德規範重視資料披露與誠信透明。若公司已被主管機關裁罰並公告,卻在客戶問卷、SAQ自評、ESG揭露或RBA稽核時刻意隱瞞,問題就不再只是勞工或職安缺失,而可能升級為資料不實、欺瞞稽核、供應鏈誠信風險。
企業最怕的不是承認曾經違規,而是被發現沒有誠實面對違規。
對國際品牌客戶而言,不可信任的供應商,比有缺失但願意改善的供應商更危險。
七、供應鏈後果,可能是限期改善、暫停訂單甚至終止合作
RBA強調供應鏈責任,國際品牌與一階大廠必須把要求往下傳遞到供應商。
台灣許多廠商即使不是RBA正式會員,只要是Apple、Dell、Intel、Nvidia、HP、Sony,或台積電、鴻海、日月光等重要供應鏈的一環,就可能被要求簽署RBA承諾書、接受稽核或提出改善計畫。
若違反職安法且無法提出有效CAP,客戶可能要求專案稽核、暫停新訂單、降低採購比例,情節重大時甚至終止供應商資格。
陳業鑫律師的小叮嚀
對台灣電子、科技與半導體供應鏈廠商而言,職安法已經不是單純的國內勞動法遵議題,而是連結RBA、ESG、公司治理與客戶訂單的供應鏈生存題。
董事長、總經理與人資主管現在應立即盤點三件事:
第一,公司是否有可被稽核的職安、過勞及職場霸凌防治制度;
第二,主管與人資是否接受過足以處理申訴、調查與保護措施的訓練;
第三,一旦發生裁罰或申訴,公司是否有能力提出可信的根因分析與糾正措施。
未來保護企業的,不會只是漂亮的永續口號,而是制度文件、教育紀錄、調查品質、改善軌跡與最高管理階層真正投入的治理決心。
各位必須遵守RBA8.0行為規範的企業人資長們,貴公司做好職安法職場霸凌專章施行前的準備工作了嗎?
作者簡介_陳業鑫
在台灣勞動法園地辛勤耕耘的工作者。
台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、公司治理委員會委員經驗的律師。
目前致力於勞動法普及教育,除以主題式企業內訓從源頭減少勞資糾紛風險外,亦於各民間團體授課,期使勞資雙方對勞動法適用有正確觀念,知悉權利義務邊界之紅線,消弭不必要的爭議。
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