在超高齡社會快速成形的同時,長期照護人力結構與缺口正面臨嚴峻挑戰。在照護需求日益複雜的時代,教育與科技如何成為第一線照護人員的後盾,而非額外負擔,成為長照體系轉型的核心課題。隨著長照政策邁入3.0階段,制度設計不再只是服務量能的擴充,而是回到「人」的培育,以及跨體系協作是否能真正落地。
國立空中大學於12月19日攜手社團法人臺灣台北醫療聯盟協會,並聯合佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院、臺北市立聯合醫院,以及銘旺科技、昕力資訊、博惠生技、世紀民生科技等產醫學界精英夥伴,於新北市蘆洲區校本部舉辦「健康台灣‧智慧深耕」:AI賦能與全齡照護人才培育高峰論壇暨MOU簽署儀式,宣示產、官、學、醫的知識量能跨界整合,回應長照3.0對多元人才、跨域能力與終身學習的需求,並且展現共同支撐長照 3.0 人才與制度轉型的決心。

▲衛福部呂次長強調,長照 3.0 的核心精神,在於「建立以人為本的長期照護網絡」,特別要解決民眾從「出院到居家」的照護斷層。
本次論壇匯聚政策、教育、醫療與科技實務觀點,特邀衛生福利部政務次長呂建德發表主題演講 「長照 3.0 的未來與挑戰」,從國家政策高度,剖析長照制度的轉型方向與未來關鍵,為台灣下一階段照護體系指引清楚藍圖。呂建德次長在演說中提到:長照 3.0 的核心精神,在於「建立以人為本的長期照護網絡」,特別要解決民眾從「出院到居家」的照護斷層。呂次長強調,長照 3.0 的政策要實踐落地,單靠醫療體系能量有限,必須透過一線醫療機構,結合社區、教育與科技多方協作,才能全面回應民眾需求。
國立空中大學校長許立一表示,國立空大長期深耕遠距與數位學習,具備彈性、跨齡與跨地域的教育優勢,特別適合在職照護人員、非典型醫事人員及一般民眾進行進修與再學習。針對此次的合作,國立空大將規劃發展以「全齡照護人才培育」為核心的模組化微學程與學分課程,未來空大將結合 AI 技術、健康識能與長照實務,發展模組化、可堆疊的微學程及學分課程,逐步建構從基礎教育、在職培訓到專業認證的完整學習路徑,讓「終身學習」真正成為照護從業人員的日常,為長照 3.0 打造最具韌性的人才供應鏈。

▲許立一校長表示,國立空大長期深耕遠距與數位學習,具備彈性、跨齡與跨地域的教育優勢,特別適合在職照護人員、非典型醫事人員及一般民眾進行進修學習
社團法人臺灣台北醫療聯盟協會理事長趙忠傑則指出,北醫盟長期致力於醫療與照護資源的深度整合,並在本次合作中扮演跨域整合平台的關鍵角色。未來北醫盟將持續串聯醫療院所、長照機構、學界與產業資源,協助智慧醫療與大健康技術形成完整產業鏈;並積極推動制度化訓練,將有助於大幅縮短病患出院後銜接長照服務的時間差,建立一個更穩定、更值得社會信賴的智慧照護生態系。
在衛福部呂建德政務次長的見證下,出席的產學醫三方順利完成 MOU 簽署,未來持續聚焦三大實質合作方向:
第一,AI 賦能與人才培育,透過教育訓練,協助基層照護人員運用語音病歷、智慧排程等 AI 工具,改善人力不足與照護品質不均的長期痛點;
第二,建置國家級大健康訓練中心與證照制度,針對非典型醫事人員及一般民眾,建立具公信力的專業認證體系,加速出院後與長照服務的無縫銜接;
第三,開發數位微學程,推動全齡健康教育,結合臨床實務與數位學習優勢,將 AI 健康識能與長照輔助教育推廣至全國社區。
長照 3.0 的願景不在於談得多遠,而在於能否走入每個家庭的日常。這場結盟不僅是技術的結合,更是對全台家庭的一份承諾,意即未來將開創可複製的智慧照護模式,更透過產學醫的深度綁定,為台灣的大健康產業鏈注入長期成長動能。