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跨國集團副總裁退休閒不住,竟在67歲後彎身到第一線賣保險!一個不退休的人生態度給我們的啟示

跨國集團副總裁退休閒不住,竟在67歲後彎身到第一線賣保險!一個不退休的人生態度給我們的啟示
▲林重文總裁

林重文

退休

時報出版提供

2023-12-06 09:07

得天下英才而用之,這是領導者最快意的境界。然而,現實企業環境中,高手人才永遠是稀缺的資源,特別是除專業技能外,又能完全符合鑫山「熱情、正氣、態度、質感」要求的人才,實在有限。幸運的是,Elaine就是非常典型的例子。

 

Elaine,王蒯文炎,香港人。第一次碰到她時,是在上海波特曼酒店。2001年,加拿大宏利人壽擬聘任我擔任亞洲區副總裁之前,增員我的Marc Sterling希望我先見見幾個人。於是我專程飛到上海,見了3個中國區高管,中宏人壽的營運長Elaine就是其中一個。她在1975年加入香港宏利人壽,一路爬升到副總裁職級。1996年,加拿大宏利金融與中國中化集團合資成立中宏人壽後,被派到上海擔任營運長(COO),從無到有,把中宏保險的運營後台建設成強大的平台,是中宏開業元勳。

 

充滿熱情與活力的身影

 

初見Elaine很難不被她的熱情吸引,直率、真誠、走路快、嗓門響亮,完全看不出她的實際年齡,每天總是最後一個離開辦公室,關燈時,基本上已過了晚上10點。她對保險太內行,滿腦子都是點子,她規劃的創意產品,在當時一直走在市場前端,是業界產品開發的領先者,大大強化了營銷人員的市場競爭力與銷售信心。

 

她建立了中宏的後台服務文化,把業務人員當作公司的內部顧客,使得業務人員在公司擁有獨特的地位。談到保險營銷工作的價值,Elaine的臉上總是充滿著感動與嚮往,熟悉她的員工都知道,她嚴格調教的方式:把幾位找來,全體就站在她桌前聽訓,就像老媽媽一樣的叨念1、2個小時。大家都折服於她充沛的精力,對人的熱情,對生活的活力,對新事物的學習,對工作的全身心投入。

 

Elaine說,她每天只睡4個小時,通常晚上10點後下班,回到家裡還要看1、2部電影。她率真的說:「我實在捨不得睡,時間那麼寶貴,電影那麼好看,睡覺太浪費時間了。」

 

永不退休的人生

 

宏利的制度是65歲屆齡退休,但她的價值太大,宏利就在她法定退休後,再把她回聘2年,先後到台灣及越南分公司擔任營運長,一直工作到67歲,可以說,打破了加拿大宏利金融全球百年的慣例制度 。

 

年齡不能阻擋Elaine活力充沛的人生。才退休2個月,我有一天收到她的電子郵件,開心地告訴我,她剛取得香港保險業務員的3張執照。她說:「考試還滿難的,要讀很多書。還好,考上了,要不丟臉死了!」我大吃一驚,原來,她閒不住,竟跑回香港,當第一線業務人員。一位曾經是跨國集團的高級副總裁,67歲後彎身下來賣保險,用有限的生命去延伸保險生命的無限價值,這肯定是保險業界的一段佳話。

 

Elaine跟台灣的淵源頗深,曾在臺大中文系讀了一年,就回香港。有一次,我特意帶她回到我們的母校-臺灣大學,去看傅園,逛椰林大道,去她曾經住過的女生宿舍等等,她無比興奮。40年之後重回校園,無論從體態、儀表或穿著,看上去都只是一個40幾歲、活力旺盛、行動敏捷的女士,半點都沒有退休人士的老態,反而有一股大學新鮮人的興奮和快樂。

 

有人用「老當益壯」來形容她,但我認為,這些字眼都不能形容Elaine。她從未老過,她的心態,永遠那麼年輕、永遠那麼陽光。假如生命是一本書,有人信手翻閱,漫不經心;但Elaine一定是深思熟慮,細心閱讀,看她過生活、工作,你就知道她每一頁讀的是何其珍惜,何其認真。

 

作者簡介_林重文

現職:鑫山保險代理有限公司董事長兼總裁

經歷:
1976年進入南山人壽,在保險營銷一線16年
1992年起先後擔任第一人壽執行副總經理、慶豐人壽總經理、台灣人壽執行副總經理
2001年加入加拿大宏利金融集團,任職亞洲區業務發展副總裁
2003年出任大陸中宏人壽保險有限公司總裁
2012年創辦鑫山保險代理有限公司

本文摘自時報出版 《出將入相

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