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新成屋保固期幾年?地震後牆壁裂縫、浴室漏水…建商保固期卻過了怎辦?住保會:1周內快做「這動作」

新成屋保固期幾年?地震後牆壁裂縫、浴室漏水…建商保固期卻過了怎辦?住保會:1周內快做「這動作」
▲住宅消保會創會理事長吳翃毅。圖/今周刊資料照

彭蕙珍

房地產

shuttershock、今周刊資料照

2025-12-30 11:36

宜蘭周六(12/27)深夜11時05分發生芮氏規模7地震,全台超有感,若是砸了畢生積蓄買進的房子,出現毀損該怎辦?住宅消保會創會理事長吳翃毅表示,房屋若仍在保固期,並確定是建商施工瑕疵,可以要求建商修復或索賠。

「若是過了保固期,屋主可向建商主張『瑕疵擔保』,這必須透過律師。」

吳翃毅說,有些屋主怕麻煩而不處理,「不這麼做就等於是放棄自己的權力,此時要越快主張越好,最好一周內趕快做。」

 

他指出,發生大地震後,屋主要做2件事:

 

1.觀察牆面,有沒有出現裂縫。牆面若出現裂紋,或油漆有裂縫,就真的傷筋動骨,代表結構已經耐不住地震的扭力。

 

2.是否漏水。如果家中的牆壁、浴室等有漏水,就代表水管破裂。漏水,可以從水費發現,如果水費突然爆增,就代表水管受損。

 

建商提供保固1~15年不等

 

依照現有法規及定型化契約,建商對房子有一定的保固範圍及年限。一是結構體包括:基礎、樑、柱、樓板、承重牆等關鍵結構,有15年的保固

 

二是防水如屋頂、外牆、浴廁、窗框等,保固1~5年;固定建材及設備,像是門窗、地磚、牆面等,保固1~2年。

 

同時,民法也有5年「瑕疵擔保」,也就是說在買賣房屋時,賣方應負擔「物之瑕疵擔保責任」,向買方擔保房屋不會滅失或減少價值。因此,賣方必須擔保房屋是「完整」且「沒有瑕疵」的進行交付。

 

買方依規定通知賣方後「 6 個月內」提起訴訟,以確保權利不因時效而消滅。

 

可主張瑕疵擔保  要找律師

 

吳翃毅表示,當發現新屋在地震後滲透水,可要求建商限期改善,或是提供補償。實務上,當過了保固期,建商會很努力的甩鍋,最後就變成樓上、樓下的糾紛。

 

「若是過了保固期,屋主可以向建商主張『瑕疵擔保』,然而這必須透過律師。」他表示,有些屋主怕麻煩而不處理,「不這麼做就等於是放棄自己的權力,此時要越快主張越好,最好一周內趕快做。」

 

地震後最常發生的漏水是在浴室,包括熱水、冷水接頭因地震導致裂縫;浴缸排水出現問題等,「很少用浴缸的人,地震過後要趕快使用看看。」

 

地震,房屋,漏水▲地震後要觀察家中管線是否漏水。圖/shutterstock

 

漏水太複雜 可找住保會

 

有些房屋的漏水太複雜,吳翃毅說,此時要透過專業鑑定,「最好找住保會,我們會初勘、再來會帶儀器到屋主家中檢查,並協助調解。」

 

另外,地震過後也要注意,外牆有無磁磚剝落等問題,若有一定要趕快修繕,同樣的,若是過了保固期,也可以向建商請求「瑕疵擔保」。

 

他指出,在1999年發生921大地震後,政府對建築法規的要求比較嚴格,尤其是對耐震的要求,較少建案會出現嚴重問題。倘若購入的新成屋真的發現牆面及水管有瑕疵,要盡早通知建商處理。

 

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