肺癌在我國疾病死亡原因中名列前茅，近年民眾更在乎自身健康，同時空氣品質也是關注焦點，而思瑪科公司看到商機，投入防霾紗窗研發，不僅可以防灰塵、防瞞、防二手菸，還能防油煙，然而思瑪科公司技師遍布全台，因此在管理上，讓總部傷透腦筋，但透過數位化後，思瑪科公司不僅將系統運用在人力資源方面，甚至客戶們還可以線上挑選產品、填寫規格。
台灣民眾愛用空氣清淨機，但思瑪科創辦人之一的陳國定指出：「空氣清淨機使用上會有些條件限制，像是占地使用、範圍限制、緊閉門窗、定期耗能耗材、室內含氧量不足。」但靜電防霾紗窗讓民眾可以大膽開窗，同時達到節約能源及耗材開銷，並保持室內空氣的流通。
陳國定用更貼近生活的方式比喻，「嘴巴可以戴口罩，為什麼家門外不能帶著口罩，防霾紗窗的原理就跟口罩原理是一模一樣。」尤其疫情發生之後，民眾待在家的時間變更長，民眾坐在客廳發現怎麼才兩天就要清除灰塵，考量到空氣不好加上灰塵量大，原本幾乎不開窗，不少客戶都回饋，「安裝防霾紗窗終於可以放心的把窗戶給打開。」
微靜電防霾紗網最早是應用在以色列軍事單位上，是為了防止沙漠中的沙塵直接進入汽車及航空器的循環系統，以維持內部的空氣乾淨，後續這項技術被廣泛應用在歐美國家的居家生活及車用循環系統。
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客戶、技師遍布全台管理不易 數位化系統助新創公司破僵局
技術總長裴駿表示：「因為有全台到府服務，過往利用傳統的人力接訂單、排單，當面臨一下需求量大難免會出錯，而且相對操作不方面。」，思瑪科全台灣有眾多的技師分散在各地，需要一套有效的管理系統管理、出勤、薪資、獎金、請假等等，思瑪科在2022下半年才正式導入全面線上化的系統。
新系統雖然使用時間還不長，裴駿卻已經深刻有感，他笑著說：「現在可以讓客戶自己選填他們方便的時間，從下訂的時候也可以清楚區分出安裝的紗窗是什麼樣的類型，若是客戶需要更改時間也方便業務端做調整。」
簡單來說，線上化後幫助業者跟消費者進行第一步的分類及管理，不論是在預先的排單、預約、調控性都方便許多。此外，裴駿認為：「不管是業務、行銷上感受很深，線上化也傳達明顯的科技感、品牌感，消費者看待是一間科技化導向的公司更具其專業性。」
客戶分布、數量全掌握 線上系統還能記錄技師工時
除了對外的客戶管理之外，裴駿表示，包含對內的人事上可以清楚知道師傅從幾點開始服務、幾點結束，先前難管理的原因在於師傅沒有明確上下班時間界線，採取彈性化八小時的上班，如今線上化下可以即時掌握人員分布的狀況，能讓獎金及薪水的計算公正，避免不必要的爭議。
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裴駿預估：「線上化之後減少至少5-8%總體人事成本，這僅是時間上節省的時間，還有更多是人員上的感受，若對於整體性感受度好、向心力高，發揮的穩定性公司也會好，這些是無法量化。」裴駿表示，期盼未來線上的運用還會持續擴大，包含涉及跟客戶預定時間、出席的時間都可以利用這樣的模式運行，繼續創造雙贏。
