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聯華電信從傳呼躍進網路通訊 P.90

聯華電信從傳呼躍進網路通訊 P.90


聯華電信在八十六年十二月取得交通部核准的呼叫器執照,八十七年開始營業,由於交通部同時開放民營大哥大及呼叫器業務,在大哥大的強大威力下,當年虧損二億五千萬元,每股淨值由開辦之初的一○.○八元跌到八.八元。

去年轉虧為盈 明年申請上櫃

為了擺脫赤字,聯華電信去年除了繼續加強「 ALPHA CALL 」的品牌知名度外,並以結合新聞、民生等即時資訊方式,擴大呼叫器加值功能,包括十秒全區快速收訊、網上傳呼、立即雙向對談、萬用碼及每秒中文金融資訊等,「大哥大能做的,呼叫器也能做」。在客戶數增加及使用率提高下,去年終於轉虧為盈,出現二億五千四百萬元的稅後盈餘,在帳上虧損彌補完畢後,去年第四季開始由富邦證券輔導,決定明年申請上櫃。

聯華電信總經理吳建璋指出,今年全年營收目標是二十億元,獲利希望能達到三億元,而營收要達到二十億元,有二分之一要靠網路電子商務及低功率行動電話這兩大生力軍。在網路電子商務方面,目前已經和富邦、日盛及元大等券商開始合作,開辦聲控下單業務,標榜速度及方便性遠高於網路下單。

此外,從第二季開始,聯華也將和各網站結合,以「加成創意 E-MAIL 」擴大電子郵件的功能性,同時今年也會推出無線網路 PDA 產品。 而不論是已經實施的聲控下單,或是即將開辦的 E-MAIL 電子商務或是 PDA,對即將從傳呼市場轉型至網路通訊的聯華電信來說,都是一項全新挑戰。

去年交通部開放低功率行動電話執照,市場一開始便傳出台灣固網和東森寬頻電信, 著眼於固網網路建設的「最後一哩」( Last Mile )架線費用昂貴,有意以低功率行動電話結合固網,藉以降低「最後一哩」費用,但在考量投資成本後,最後都以「喝牛奶不必養牛」方式決定放棄競標,使得低功率行動電話執照變成聯華電信和大眾電信二分天下局面, 今年第四季起, 聯華將推出美國系統的PACS 低功率行動電話,大眾電信則推出日本的 PHS 系統。


損益平衡客戶數四十萬 最終目標客戶數八十萬

聯華電信為了開辦低功率行動電話,以三十億元資本額另外成立聯邦電信,主要股東仍以聯華電信老股東為主,而聯華電信也轉投資十億元股本。吳建璋說,聯邦電信目前正積極架設基地台中,預定在今年第四季可以完成北起基隆、南到新竹之間的北區五百個基地台,之後便能開始營運,第一年客戶目標數定在二十萬,損益平衡客戶數則為四十萬,最終目標是擁有八十萬客戶。

由於低功率行動電話只適合在都會區使用,加上目前大哥大的普及率已經高達五○%以上,而低功率行動電話雖然以每分鐘通話費低於二元、輻射遠低於大哥大,以及高達六四K的數據傳輸速度,準備和大哥大來個「正面交戰」,但電信業始終對低功率電話的「前途」感到悲觀。

吳建璋指出,以現在的市場占有率來看,低功率行動電話確實不宜和大哥大「正面交戰」,因此聯邦電信未來將會和固網業者充分合作,讓低功率行動電話在中可以切換成一般的市內電話,每分鐘通話費只有一.五元,比市內電話的一.七元還便宜。吳建璋並說,聯邦已經和三家固網業者密集協議合作細節,雙方合作都有好處,固網可以利用低功率行動電話來降低「最後一哩」的網路建設經費,低功率行動電話則可以經由固網切換提高營業收入。

雖然確定要和固網業者進行合作,不過吳建璋坦承「還是要賠二年」,而如果能順利將現有的八十萬個「 ALPHA CALL 」客戶轉移到低功率行動電話上,再加上手機銷售,九十二年以後應該就能轉虧為盈。


PHS 系統建設費比 PACS 貴十倍

聯邦電信將引進的 PACS 系統,到目前為止,全世界都還沒有商用化經驗,在市場接受度上,必須比日本的 PHS 系統更加努力。 對於如何和在日本與大陸已經有多年使用經驗的 PHS 系統和普及率高達五○%的大哥大競爭, 吳建璋很有信心地說,這要從「教育消費者」開始。

他指出, 每一個 PHS 系統的基地台只有三個頻道,而每個頻道又只能同時供應三到四個人通話,因此一個基地台只能有十個人左右同時通話,為了降低因為頻道不足而產生的塞機問題,PHS 系統必須建設好五千個基地台後才能開始營運,而全省就需要二萬個基地台。吳建璋說,PHS 系統基地台的建設經費是 PACS 系統的十倍,由於費用已經比別人便宜許多,因此他對使用 PACS 系統的聯邦電信的獲利深具信心。截至今年第一季為止,聯華電信自行結算的獲利已有一億五萬元,吳建璋認為在第二季時應該可以達到二億元獲利,因此全年獲利三億元絕對不成問題。

而 PACS 系統的容量較大,每個基地台大約可以同時供應六十至八十個使用者同時通話,比 PHS 系統不容易塞機, 由於基地台的頻道較寬,因此聯邦電信只要在北區架設好五百個基地台就將開始營業,而在北區營運之後,接下來再擴展至高雄,最後再回到台中,全力發展都會市場,至於目標客戶群則鎖定學生和婦女族群。

在同時擁有呼叫器和低功率行動電話兩項電信業務後,吳建璋表示,呼叫器是聯華電信集團的根本,即使低功率行動電話正式營運後,也不會「凍結」呼叫器業務,行銷重點反而將先鼓勵呼叫器用戶轉申請低功率行動電話,同時加強以呼叫器搭配低功率行動電話,不但具有全區的通訊效果,而且費率也比大哥大便宜許多,以此行銷手法突破大哥大的強力封鎖線。

從傳呼市場轉型為網路通訊,吳建璋說,聯華電信完全是因為標到低功率行動話執照後,才決定再加值應用到網路電子商務上,而這兩大生力軍的主力部隊是同一個團隊,對於整個電信事業的經營成本並不會增加太大,在成本不增加、營運增加下,今年的獲利雖然只比去年多五千萬元,但卻是日後大躍進的重要基礎年。

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