歇業逾三年的新竹風城購物中心日前由太平洋崇光百貨標下，位於信義計畫區的紐約紐約購物中心則由ＡＴＴ集團接手，而在市場飽和下，儘管大型購物中心經營不易，但今年仍有新進者加入。新的玩家加入競局，是否將改變台灣零售業的生態？
根據統計，自一九九九年以來，全台至少有二十家百貨商場開幕，但賺錢者屈指可數。除了風城和紐約紐約購物中心，包括環亞購物廣場、台茂購物中心、台中德安購物中心等，過去幾年也都經歷經營權轉手。
走過十年風雨，台灣的購物中心生態在一番調整後，似乎自此進入新的階段。
中華民國購物中心協會祕書長黃淑麗指出，「這一兩年，將會是台灣購物中心開始起飛的年代！」其中關鍵，或許就在於「人」的不同。對於這次ＳＯＧＯ標下風城購物，她就認為，「ＳＯＧＯ畢竟有多年商場經營經驗，因此相信風城將會有全新的面貌，重回世人眼前。」
對零售業不夠了解導致失敗
換人玩，或許真是轉折關鍵，回顧過去台灣的購物中心發展史，營造、地產業者可說是重要玩家。○三年七月開幕，風城購物當時號稱全東南亞最大的娛樂休閒購物中心，由莊輝仁、楊介昌、陳守德三大股東共同催生，總投資金額達一六○億元，其中八十億元向銀行聯貸(中華開發為主辦銀行)。
首任董事長莊輝仁的家族事業，主要是木材進出口及土地開發，八○年代台灣房地產起飛，莊輝仁在台北市精華地段推案獲利不少。然而，儘管投資地產眼光精準，但在跨足流通、零售事業後，他也立即感受「隔行如隔山」的窘境，在一次訪談中他曾主動承認：「聽到風城購物中心所需的員工數約四千至五千人，讓我嚇了一跳，原來經營購物中心需要如此龐大的人事成本。」
開幕第一年就虧損逾二．三億元，至○五年，風城購物更因資金周轉不靈退票一．二億元。在這期間，六十三年次的年輕董事長陳曉帆(陳守德之女)，也為風城購物留下一些另類印記。
當時，律師出身的陳曉帆接任董事長僅有半年時間，但危機處理有條不紊，帶領高階主管和廠商面對面化解跳票危機，度過難關之外，也為自己贏得「美女董事長」之稱，年輕、美麗、幹練，陳曉帆一時之間成為媒體焦點，頗具氣勢。
只不過，公司營運始終未見起色，無論是開幕初期的風光，或是之後度過跳票危機的話題，回頭來看都只是曇花一現。據隨後接任風城購物董事長的前國光客運董事長、現任新竹市政府參議李宏生表示，原始股東當中的楊介昌、陳守德，在風城購物中心投資失利後，資金遭凍結，至今無法重回建築業老本行。而美女董事長目前在思齊法律事務所擔任律師，儘管重回老本行，但與當年被媒體追捧的風光相比，自然也有些許落差。
當時的苦主之一，時為聯貸銀行團主辦銀行中華開發副總的張忠本(現為聚鼎科技董事長)回頭分析，當時原三大股東只有房地產背景，對零售業不夠了解，加上財力有限，是風城購物難以擺脫失敗命運的主要原因。不過，政府當時的鼓勵態度，卻也是間接令「無數英雄競折腰」的關鍵。
政府支持讓業者忽視風險
張忠本表示，台灣購物中心的發展大抵能從一九九四年政府推動「工商綜合區」開始，當時提出開發申請者，多數就是以興建大型購物中心為主，「然而，工商綜合區多數是位於非都會區，本身就有集客不易的先天障礙。」只不過，或許是在政府支持且融資難度較低的前提下，讓許多業者忽視風險而貿然一試。
在經過一輪調整之後，對於台灣購物中心的未來，黃淑麗倒是頗具信心，她表示，未來購物中心將朝「生活」的形態發展，有別於過去一座大型封閉的建築物，新形態的購物中心將轉向精巧、適合當地商圈屬性的商場，例如和捷運、火車站共構的商場，在人潮的優勢下，可望改變原有的競爭態勢，成為新亮點。
事實上，今年內仍有不少購物中心將陸續開幕，包括位於台北市府轉運站的統一阪急百貨、原環亞購物中心的富邦momo百貨、高雄義大世界購物廣場等，經過十年滄桑，台灣的購物中心能否浴火重生，值得觀察。
