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資策會籌設「數位轉型學堂」 引領企業蛻變迎向新成長

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2019-09-27

在數位經濟時代,原有生活方式、工作型態乃至於商業模式都已悄然改變,企業必須正面迎接轉型挑戰,運用創新科技找出最佳解決方案,優化管理、生產和銷售流程,才能掌握先機並拓展商機。為了協助臺灣企業搭上這波勢不可當的趨勢浪潮,資策會積極扮演「數位轉型的化育者」角色,不僅成立「數位轉型學堂」整合跨領域資源與經驗,還提供線上健診服務,協助企業縮短學習曲線,加速開啟數位轉型大門。

 

二〇一八年Dell Technologies與Intel共同發表的《數位化轉型指數II》,顯示高達九十二%的台灣企業主管,認為應該全面推動數位轉型,可見這股趨勢浪潮並未侷限於特定產業,只要想提升自身競爭力與附加價值,大多數企業都會認真看待數位轉型課題。

 

多年來輔導臺灣紡織、製造、服務與金融等業者導入數位轉型解決方案,充分了解業界發展態勢的資策會副執行長楊仁達便發現:「企業經營通常跟隨社會需求走,當一般民眾生活型態都開始走向數位化,那麼企業思考數位轉型是必然結果。」

 

因此他指出不少臺灣企業其實早已擁抱數位變革,「包括跟日常生活息息相關的電子商務、電子支付,就是由此衍生的創新應用與服務,而科學園區裡的智慧工廠,也是善用數位工具提升品質與效率的成功案例之一。」

 

 

育數位轉型種子 深入各種產業加速升級再造

 

既然大多數企業都有數位轉型的需求,並認為是當務之急,但因為牽涉層面相當廣泛,除了需要導入數位新科技,楊仁達副執行長認為:「管理制度、人才培訓、文化思維等環節,同樣是成功與否的重要關鍵,如果能有專業平台協助整合領域知識,並且對接成熟的解決方案,數位轉型之路會比較順利。」

 

放眼臺灣,成立四十年並累積豐富實戰經驗的資策會,最適合擔負此一重責大任,楊仁達副執行長深入剖析:「資策會屬於研究型機構法人,常跑在前端做創新研發,再將成果擴散至不同應用領域,另外也長期培育資通訊人才,補足企業需求缺口,相信在推動數位轉型的過程中,能夠繼續扮演支持角色。」

 

鑑於資策會旗下擁有數位所、資安所、教研所、產研所等多個部門,分別與臺灣不同產業有緊密接觸,加上楊仁達副執行長指出:「我們看見數位轉型其實是一個『面』的問題,各種議題通通都有。」於是資策會整合跨部門資源成立了「數位轉型學堂」,並已於今年五月開始培育第一批五十位ACE專家顧問(Architect、Consultant、Evangelist),希望幫助企業釐清現況、找出優先發展順序,再依據通用型或特定型需求,擬定最合適的數位策略與可行方案,按部就班落實轉型升級藍圖。

 

身為「數位轉型學堂」的催生者之一,楊仁達副執行長強調:「這些專家顧問都是資策會的菁英種子,不管來自於哪個部門,皆會採行全方位觀點去整合專業資源。」同時隨著累積越來越多服務、金融、農業、製造等領域的數位轉型成功實例,將歸納出一套套可以真正滿足需求的解決方案,再推廣擴散到其他產業,藉此加速驅動各行各業的數位轉型工程,及早掌握競爭優勢。

 

資策會副執行長楊仁達

 

數位轉型學堂會結合資訊服務業者能量共同推動產業數位轉型

 

當然數位轉型並非一蹴可幾,楊仁達副執行長表示:「臺灣有一百三十萬家中小企業,有的跑得比較快,有的要等別人做了之後才跟上,有的則是被逼著去做,因此先行者、追隨者和後進者,在不同發展階段,遭遇的問題跟需要的服務都不盡相同。」

 

於是「數位轉型學堂」除了培訓行銷、製造、醫療、農業、金融等應用領域人才,發展出滿足企業需求的解決方案,為了擴大接觸對象與服務面向,還攜手公協會提供線上健診服務機制,透過數位轉型指標(DTI)協助企業盤點數位化程度,了解在同業之中處於何等位階,尤其楊仁達副執行長提及:「數位轉型本來就不容易被看見,每個企業又有自己的一套作法。」資策會經由健診機制可以介入評量,再依據綜合性分析引薦合適資源,建立分工合作的平台架構。

 

在資策會搭建的數位轉型平台之下,結合資訊服務業者的能量共同參與,隨著種子從點擴散成面,深入更多產業領域,預期不久的將來,臺灣企業只要善用這些能量與資源,就能有效強化既有優勢、提升競爭力,楊仁達副執行長直言:「這正是我們積極希望達到的成果!」

 

他進一步解釋:「相較於臺灣的製造業生產模式,曾經引領世界經濟蓬勃發展,相信在數位專業領域,也有能力走出自己的路,尤其臺灣民眾接受與使用新科技的比例均高於全球平均值,足以成為企業加速落實數位轉型的堅實基礎。」而扮演「數位轉型化育者」的資策會樂意協同企業,找到適合發揮的優勢並激發成長潛能,進而推使臺灣成為創新數位應用的領先國家或輸出大國,繼續為改變世界貢獻一份心力。

 

數位轉型學堂課程畫面

 

 

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