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搶攻800億商機! 全家、統一超推24小時冷凍生鮮店到店 祭出99元超低運費

搶攻800億商機! 全家、統一超推24小時冷凍生鮮店到店 祭出99元超低運費

蘇君薇

焦點新聞

業者提供

2021-04-27 10:00

看準生鮮市場龐大商機,超商雙雄26日同步宣布,將於28日推出冷凍生鮮寄取貨服務,提供賣家及買家24小時皆可寄貨、取貨。

全家(5903)表示,將推出全台第一個專營冷凍食品商城─「好生凍生鮮集市」,首創「冷凍店到店」服務。

統一超(2912)則表示,將領先業界推出「冷凍交貨便」服務。

 

根據《未來流通研究所》調查,2020年受到疫情影響,台灣生鮮及食品線上銷售金額高達862億,年成長超過2成。

 

全家「好生凍」首創冷凍店到店 今年冷凍包裹件數可望倍增

 

全家以「你家冰箱在全家」為概念,推出「好生凍生鮮集市」,集結超過30家廠商、近千項商品,品項涵蓋主食、小吃到甜點等類型,並首創冷凍店到店服務,提供24小時、全台超過3800店冷凍店取和店寄服務。

 

全家說明,「好生凍生鮮集市」不限件數,運費均一價為99元,消費者於平台下單後,2至4天內可於指定店鋪取貨。

 

全家E-Retail事業本部副本部長林志清表示,疫情催生兩大新消費常態,一是宅居下對生鮮冷凍食品的需求上升;二是低接觸需求下產生更頻繁的網購行為

 

林志清說明,打破過往實體電為主的銷售思維,改以消費者為核心,打通線上線下、創造虛實融合的消費體驗,將是未來零售通路的經營致勝關鍵。

 

去年起,全家陸續與MOMO購物、i3Fresh 愛上新鮮等電商平台合作,推動冷凍店取服務,帶動去年整體冷凍業績和冷凍店取件數雙雙成長三成。此平台服務推出後,預估今年全家冷凍包裹件數可望倍增。

 

目前第一階段先邀請線上線下名店進駐開店,預計第三季擴大服務範疇,提供「好賣+」等自有電商開店平台內的小賣家,冷凍寄取件的服務。

 

 

統一超「冷凍交貨便」試營運99元 估每月逾15萬人次使用

 

統一超根據內部數據統計發現,去年包裹寄件需求量高幅度成長,其中,冷凍宅配包裹件數平均每月以兩位數成長,3月冷凍宅配量成長35%至歷史新高。

 

統一超「冷凍交貨便」將陸續於全台6000家門市推出,試營運價99元,消費者可透過交貨便官網或ibon便利生活站預約,再至鄰近7-ELEVEN寄取件,預計「冷凍交貨便」推出後,每月將有超過15萬人次使用。

 

此外,統一超也同步於7-ELEVEN「賣貨便」平台,開放微型創業家進行冷凍宅生意,透過門市將冷凍生鮮、團購美食送到離消費者最近的門市、提供24小時寄取件服務。

 

事實上,統一超近年也積極提升冷凍取件服務。串聯知名電商平台、直播購物小幫手平台架構冷凍店取服務,包含OPEN POINT APP i預購、MOMO、i3Fresh 愛上新鮮、黑貓探險隊等品牌,都加入7-ELEVEN冷凍店取服務。

 

 

另外,統一超透露,「賣貨便」今年5月將擴大與Facebook串接更多功能。

 

包含「自動+1接單訂單功能」、「即時貨態通知服務」,方便社群直播、團購、代購的賣家更即時、自動化管理經營等,買家也能即時收到付款與出貨通知,為買賣雙方提供更便捷服務。

 

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