成功男人背後都有個溫柔的女人，在台灣，成功的百貨公司背後往往也都有個能幹的日本人！就像新光三越、太平洋ＳＯＧＯ、和微風廣場之所以成功，都爭相聘請相當專業的日籍經理人，他們如何帶領台灣百貨業向前衝？
二年多前，遠東集團拿下太平洋SOGO，看到日籍總經理井上哲率領的SOGO團隊，在風雨飄搖中依舊創出單點超一百五十多億元，幾乎扳倒全省遠東百貨的高效業績。徐旭東對井上感受深刻，幾次豎起大拇指對幕僚說：「井上實在了不起！」
井上哲──率領ＳＯＧＯ團隊創紀錄
讓徐旭東很佩服的井上，個頭不高外貌斯文、說話客氣，給人第一印象如一位氣質溫文的好好先生，並不像台灣作風最強勢的百貨公司總經理。但翻開井上在百貨業寫下的紀錄，例如忠孝SOGO以單店創下百億元紀錄的總經理，是井上；締造SOGO單店業績超過一百六十億元最高營業額的總經理，也是井上！
這兩、三年台灣百貨出現許多「流血」競爭策略，最猛一招是百貨公司壓軸檔周年慶的變相「延長賽」，與犧牲毛利換業績的「滿千送百」促銷。井上回鍋擔任SOGO總經理後，第一年為拚現金也跟進做滿千送百；第二年當滿千送百與延長周年慶幾乎浮濫，個性外圓內方的井上，排除異議、堅持「回歸商品本位」不再一窩蜂打流血促銷，政令一出，底下即傳出耳語「沒有子彈怎麼跟人玩！」剛開始，SOGO主管幾乎個個沒信心，井上堅定向遠東高層報告：「成敗責任，我一肩挑！」
兩年來，SOGO年獲利仍維持二、三成水準，台北店業績依舊穩穩坐在「台灣第一」龍頭寶座。影響更大者，是今年百貨十月百貨的周年慶，流血殺出的「滿千送百」比一比明顯減少。這幾項可列入世界百貨史紀錄的「汗馬功勞」，讓井上成為遠東集團旗下無人可比的日本「一哥」專業經理人。
最近，徐旭東破格任用協助老力霸百貨轉型衣蝶有功的日籍經理人中野善壽，並以五個月不到時間，將中野從「遠東百貨董事長暨總經理特別顧問」，三級跳聘為遠企營運長，徐旭東甚至把遠百總經理徐荷芳很看重的信義計畫A13 新案，也讓中野「參一腳」擔任顧問角色，使得中野成為與遠百總經理徐荷芳、太平洋SOGO董事長鍾琴、總經理井上哲，並列遠東集團台灣三大百貨品牌重要領導者，地位、權力攀上高峰！
徐旭東這著棋，連許多遠東老臣都大吃一驚。
相對於井上散發的渾厚老辣薑勁，空降到遠東系統的中野，能力正在接受驗證。中野在台灣最為人熟知的成績，就是協助力霸集團從老力霸百貨轉型到煥然一新的衣蝶百貨。幾年前，中野結束與衣蝶合作關係，曾前往中國大陸及台南企業的FOCUS賣場發展，都無法再創高峰，曾經與中野合作過的百貨業者透露，中野長項的是百貨硬體建設，其對軟體營運表現，並不如新光三越的天野治郎、或SOGO井上哲、微風岡一郎等人來得著名。
不過，中野受徐旭東拔擢掌握大權，作風相當積極。例如九月十五日遠百主導的墨西哥展，遠企為配合單位，但活動前，即傳出中野要求遠百工作人員於開幕當天，早上八點就要就定位，不能遲到！強勢作風讓一向溫和慣的遠企、遠百員工，都上了一堂震撼教育課。
中野在遠東抓住事業第二春機會，善於表達想法、情感的他，對徐旭東「知遇」之情曾摯情表示說：「準備對遠東再奉獻人生最精華黃金十年！」徐旭東也用熱情厚實的雙手握住中野說：「Nakano桑，我希望你能在遠東，再待二十年！」徐旭東是不是再找到一匹像井上這般的千里馬？值得拭目以待。
天野治郎──親自教導董事長之子
不過，論及台灣百貨業真正大哥級日籍經理人物，非新光三越百貨副董事長兼總經理天野治郎莫屬。
鮮少公開露面的天野，百貨資歷已有四十多年歷史，出身日本橫濱的天野曾戲謔說，目前日本三越百貨系統中，除社長之外「我是人家所說，第二個老不退的！」事實上，天野在日本三越百貨是號響叮噹人物，據新光三越主管透露，天野曾經在日本三越百貨總部，以最年輕資歷，創下一人身兼三個部長紀錄，這也是日本三越百貨甚至台灣百貨業，尚無人能突破的殊榮。之後，天野被外派到過法國巴黎、亞洲新加坡、香港，最後落足台灣，天野的台灣歷史，等同一部新光三越發展史。
對新光三越二位接班人吳昕達、吳昕陽而言，天野治郎不僅是新光三越的活字典、更是教誨、提攜他們的「老師」。進入新光三越八年的吳昕陽感受特別深刻，他回憶剛進到新光三越時，董事長父親吳東興特別指定讓吳昕陽跟著當時還是經理的天野，「他那時候好凶，會議資料準備不充足，馬上東西就被摔回來！」吳昕陽停頓了一會兒，笑笑補充說，「儘管副董很凶，可是他真的很帥喔！」
跑遍世界的天野，瀟灑中帶細膩性格。天野喜歡吃甜點，他特別推薦遠東飯店一樓的提拉米蘇，談起甜點，天野很直率補上一句：「我在新光三越，還沒找到這麼好吃的甜點。」在甜點加熱咖啡的悠閒時刻，天野透露，這幾年他一直思考的一個問題，是如何把工作、生活所學，回饋給社會，「關於這點，很幸運的董事長吳東興也和我想法一致！」至於在新光三越工作，天野笑著說：「他們都做得很好，偷偷告訴你，我閑得很！」
事實上，天野所言不差，新光三越在台灣的十一個點，今年業績已衝上五百二十億元，新光三越還以平均二年開一家新點的速度繼續拓展，他的「學生」吳昕達、吳昕陽兩兄弟也都能獨當一面，而且很快就要跨出台灣、揮軍進入北京，迎接更大挑戰。天野治郎與新光三越關係，從專業經理人到承傳的老師，已超越一般日籍經理人作法，樹立更高地位。
岡一郎──熱情奔放敢衝敢秀
台灣最有名的日籍經理人名單中，微風廣場總經理岡一郎，絕對名列前茅。
來自大阪的岡一郎，系出井上哲同源的SOGO百貨系統，但是兩人作風、性格迥然不同。井上含蓄低調，岡一郎熱情奔放。岡一郎最有名的事蹟，除了被三僑微風董事長廖偉志重金挖角到微風執掌兵符，對抗太平洋SOGO而爆發出百貨業著名的「微風、SOGO搶人事件」外，岡一郎另一件讓人難忘的習慣，就是每到周年慶宣示大會，他一定換上紅色內褲、領帶、甚至有紅內裡的西裝，從裡紅到外，「紅色的ㄟ，很吉利喔！」岡一郎用他軟軟的日本腔中文很認真地說。
社交能力一流又活潑的岡一郎，接替井上擔任太平洋SOGO總經理後，大大拓展日籍經理人在台灣的知名度，就連許多消費者看到走路有點「搖曳生姿」的日本人在巡視賣場，都喊得出說：「嘿，那是上過電視的岡一郎！」
岡一郎到微風後，因為有過「患難」交情，讓他和董事長廖偉志的感情很「麻吉」。在今年總統大選時，廖偉志一度猶豫要不要跳出來選邊站台，岡一郎用力拍胸脯、很義氣對廖偉志說，「老闆，只要你出面，我一定跟著你衝衝衝！」
今年十月一日做周年慶的微風，鬧出香港名模周汶錡可能取代台灣第一名模林志玲的新聞，在微風與周汶錡簽約記者會上，岡一郎笑著說：「哪個人當第一名模都沒有關係，都很漂亮，大家都喜歡看。不過，新聞一定要記得有『微風周年慶』，最好多秀幾個『微風』、就更漂亮啦！」岡一郎笑得一臉燦爛，兩手興奮地比畫著。
