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獎勵旅遊大王 用三力打動中國安利團

獎勵旅遊大王 用三力打動中國安利團
導播出身的泛亞傳播總經理鄭期駿以獨到的創意,數度標到全球最大直銷團體「中國安利團」,以及國內知名企業的 獎勵旅遊專案。(攝影/陳永錚)

林讓均

美食旅遊

攝影/陳永錚、陳俊銘、安利提供

848期

2013-03-21 14:27

泛亞傳播總經理鄭期駿,不僅讓中國安利團員來台大開眼界,並有本事把一晚的嘉年華,變成展示台灣文化生活的櫥窗。這位安利團背後的台灣創意推手,如何以創意力、整合力和執行力,打造令陸客「驚喜」的三要素。

「你總是心太軟、心太軟……」三月十五日那個周五,雖然已經深夜十點半,但台北市萬華區的華中橋下卻仍熱血沸騰。

河南來的安利營銷代表劉斌不斷舞動手上的閃光棒、加油氣球,一邊跟著台上的歌手任賢齊大聲唱和,直說:「原來台灣的演唱會這樣好看!」和他一樣手舞足蹈的,還有現場共襄盛舉的數百位台灣民眾,以及超過兩千位穿著黃衣的聽眾,他們全都是來自中國大陸的安利營銷代表與家屬。

自從二○○九年乘著郵輪首發到台灣旅遊之後,睽違四年,安利團又來了!

周五那天,第一梯次的安利團在台度過五天四夜的最後一晚,兩千多位安利客人在華中橋下逛了夜市、看了街頭藝人表演,還一邊在帳篷內吃「辦桌」,一邊欣賞明華園和電子花車的演出。最後,在璀璨的演唱會煙火中,畫下台灣行的句點。

 

創意 華中橋下變文化櫥窗

 

煙火飛竄而出的那一刻,場控室中的泛亞傳播董事長兼總經理鄭期駿,笑得比誰都開心,因為他又一次完成了不可能的任務:不僅將夜市、辦桌、歌仔戲與演唱會等元素集合在同一個夜晚呈現,也讓沒沒無聞的華中橋下成為展示台灣文化的櫥窗。

留著花白鬍子的鄭期駿,經常以一身外套、球鞋與戴著耳機的標準打扮,出現在各種企業的公關活動。業界對他並不陌生,習慣稱呼導播出身的他一聲「鄭導」,而他創立的「泛亞傳播」已有二十年歷史,三十名員工創下近億元年營收,堪稱「台灣獎勵旅遊大王」。

提起他的代表作,許多人忘不了○九年安利團在台中水湳機場的紫蝶夜宴。當時,原本荒涼的水湳機場第一次外借辦活動,沒想到在上百桌客人就座之後,一打開機棚大門就飛出二十八隻批著 LED燈的蝴蝶氣球,滿場飛舞的紫光蝴蝶,讓一千多位安利營銷代表驚呼連連。

「幹得好,但下次可不可以換新的?」安利大中華區副總裁暨安麗台灣總裁劉明雄給了鄭期駿這個功課。劉明雄說,第一次安利團來台,基本上只要讓他們玩得開心、平安回家,就算安全過關;但第二次,難度就高了。

「台灣不是只有一○一和阿里山,其實台灣的人情更美、生活更棒,我們希望中國安利的同事能夠深度體驗台灣生活!」這次,劉明雄想讓中國同事感受台灣的質感,「只有讓他們想念台灣,他們才會再回來!」

五十年次的鄭期駿分析,安利團的平均年齡大約四十歲,身價動輒以千萬人民幣計價,走過的國家、看過的大山大水不計其數,也不知來過台灣幾次,要讓他們驚豔還真是一大挑戰,「但偏偏讓客人覺得『驚豔』,以及『唯我獨有』的尊榮感,就是獎勵旅遊的一大特色!」

有別於上一次的視覺震撼,這回鄭期駿以「水岸嘉年華」的概念,一次呈現台灣不同的生活面貌。他把象徵台灣本土藝文能量的「歌仔戲、電子花車與演唱會」,以及象徵庶民生活風貌的「夜市」與社區人士組成的「街頭藝人」,集結在同一個平台。

但到哪找這麼大的場地?「室內不行,就找室外!」鄭期駿在一年前找到華中橋下的萬坪露營區,順應這個新店溪右岸的場地,在河岸邊再擺出咖啡座,打造出有咖啡、有藝文的「巴黎左岸」氛圍。

 

安利

安利大中華區副總裁暨安麗台灣總裁劉明雄(左圖),透過明華園等知名表演團體的演出,讓安利團體驗台灣文化創意。(攝影/陳俊銘、安利提供)

 

明華園

安利大中華區副總裁暨安麗台灣總裁劉明雄,透過明華園等知名表演團體的演出,讓安利團體驗台灣文化創意。(攝影/陳俊銘、安利提供)

 

演唱會

安利大中華區副總裁暨安麗台灣總裁劉明雄,透過明華園等知名表演團體的演出,讓安利團體驗台灣文化創意。(攝影/陳俊銘、安利提供)

 

安利

安利大中華區副總裁暨安麗台灣總裁劉明雄,透過明華園等知名表演團體的演出,讓安利團體驗台灣文化創意。(攝影/陳俊銘、安利提供)

 

整合 邀齊大咖參與演出

 

在受限的框架中找創意,得有強大的整合能力,這是泛亞團隊在十五年前切入獎勵旅遊市場、開始把客戶帶往海外旅遊之後,從經驗中鍛鍊出來的。

例如他曾兩度包下北京人民大會堂與澳洲雪梨歌劇院辦活動。身為第一個租下北京人民大會堂的台灣人,他怎麼克服其間的政治敏感性?

「找對的人嘍!」鄭期駿笑說,當時他帶著新光人壽的二、三千位業務代表到北京辦活動,本來是租借其他場地,但新光人壽董事長吳東進拿著帖子去邀請北京政要,卻發現連政要都搞不清楚活動場地在哪,吳東進想說乾脆移師北京人民大會堂。

好在人脈廣布的鄭期駿,透過以前在電視圈認識的中央電視台友人,一步步說服對方。第二度包下人民大會堂,鄭期駿甚至為了國泰人壽董事長蔡宏圖得以順利進出頒獎台,把大會堂的第一排座椅整個拆下,「這可是簽下復原保證書,才可以做的敏感動作!」

而在這一次的嘉年華中,光是要邀請一支隊伍都手續繁雜,何況是匯集明華園、電子花車與各種幕後的工作團隊。

「想做這一行,靠的是團隊,必須在內部與外部都建立起『夥伴關係』!」鄭期駿說,例如任賢齊、排舞的舞蹈老師「藍波」,都在最短時間內就答應跨刀,甚至不輕易答應商演的歌手謝金燕,也將擔綱安利團的第五場演唱會,「我請得到他們的原因沒有別的,只因我們已是多年默契的合作夥伴!」

此外,他本來想找明華園演出「水漫金山寺」,但考量天氣與劇碼長度,最後請來明華園分團「黃字團」演出總長度不超過半小時的「宮廷夜宴」。

「泛亞傳播可說是有備而來,來找我們的時候,就知道『黃字團』擅長編劇,明華園的首席編導陳勝國,就是本團團長陳子揚的父親。」黃字團行政總監康素慧說,後來連安利團的晚宴菜名,都被陳勝國編進當天的唱詞中。

 

執行 三顧茅廬請出鼎泰豐

 

「他就是一位不放棄的人!」與鄭期駿共事近二十年的泛亞傳播副總莊敏萱說,鄭期駿常把「失敗的人找藉口,成功的人找方法」這句話掛在嘴邊,每回碰到問題,他總是追問「為什麼」,往往能鍥而不捨地找出解決之道。

像是之前要借水湳機場的場地,相關單位一句「以前沒借過商業團體」,鄭期駿不服輸地告訴團隊:「那我們就來創造第一次!」而這次華中橋下露營區「沒水沒電」,鄭期駿就「接水接電」。

 

鄭期駿

善於建立「夥伴關係」的鄭期駿,能在最短時間內找到對的人,搞定一場場「不可能的任務」。(攝影/陳俊銘)


○六年,泛亞主辦中國知名表演團體「千手觀音」的來台演出,發現受限於規定,整團三、四十位必須回到出生地去辦理入台證,但只有一個月時間,根本來不及。後來,鄭期駿想辦法串接各種人脈與資源,說服官方統一在北京辦理,居然趕在入台前三天搞定整團簽證。

「沒有執行力,光有創意沒有用,泛亞最擅長的,還在於執行力!」也與泛亞是多年合作夥伴、第二度主辦安利團來台的永業旅行社總經理蕭業庭觀察。

華中橋下的露營區原本素地一塊,嘉年華會場的晚宴舞台、小吃街、演唱會場,以及面積六千平方公尺的木棧道,都是在過年後、不到一個月的時間趕工完成,光是木工工班就有三班。

「廠商常抱怨:『時間這麼逼,你們都不知道別人的辛苦!』」莊敏萱苦笑說,好在有這些老夥伴相挺。

至於沒人脈、沒資源的事情,莊敏萱說,那就用誠意做苦工。這一點,鼎泰豐老闆楊紀華感受得到。

「餐車推小力一點!」「小籠包可以蘸醋醬吃喔!」在安利團晚宴現場,一貫穿著西裝的楊紀華親自盯場,他說本來鼎泰豐是不打算參加這次安利晚宴,因為需要一次供應二千四百人,「鼎泰豐沒辦過這麼大的,怕壞了品質。」但鄭期駿不只三顧茅廬,才讓楊點頭,同意這是國際行銷的好機會。

場景轉到那天的小吃街。「大陸仔嘛是真熱情喔!(台語)」當地興德里長黃進福興奮地向我們展示一張寫著藥方的紙條。原來他和一位有中醫師背景的安利營銷代表相談甚歡,對方不僅幫他把脈,還寫了藥方提醒他保養身體,樂得他忍不住與一旁的里民們分享。

這其實是鄭期駿的另一個創意:把餐券分送給當地里民,邀請他們也來參加安利嘉年華,透過雙方交流,讓陸客領略「台灣最美的風景是人情!」而這正是劉明雄想藉由安利團推升台灣陸客團旅遊品質的苦心所在。

「獎勵旅遊大王」鄭期駿再次完成不可能的任務。


鄭期駿
出生:1961年
現職:泛亞傳播董事長兼總經理
經歷:電視導播
學歷:東南技術學院電子工程科系

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