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營收重登兩百億 ViewSonic三年突圍之路

優派董事長朱家良指出,切入教育市場並轉型為解決方案服務商,讓優派成功找到新的成長動能。

譚偉晟

產業動態

陳弘岱

1189期

2019-10-02 10:46

多次嘗試找出公司新獲利項目未果,優派董事長朱家良在一次日常會議中找到轉型契機,更進一步改變組織上下的舊有思惟,讓這家老牌顯示器品牌找到新的成長動能。

三年前,我們只是在Phase 1(第一階段);現在,我們終於走到Phase 2(第二階段)。」許久沒有露面的優派(ViewSonic)董事長朱家良,談起公司近年的轉型成果,眉宇間不經意流露出開心的神情。

 

這家過去以三隻彩色鳥的識別形象,讓全世界廣為人知的顯示器品牌,經過三年的耕耘,成功在校園市場找到新的成長引擎。

 

這個機會,即是教室設置數位化黑板,也就是互動式電子白板的需求。從二○一六年布局校園市場,朱家良表示,一七年互動式電子白板的獲利貢獻已能達到三成,去年更一舉超過五成。根據市調機構Futuresource的報告顯示,今年上半年優派已躍升為全球第三大互動式電子白板品牌,市占率在短短三年內攻上七%。

 

互動式電子白板:有別於傳統白板,數位化的互動式電子白板可以在螢幕上顯示更多內容,包含文字、圖片、影音等各類型項目,其形態類似可觸控的大型電視。

 

三年前,優派仍是一家以顯示器品牌為主的公司,隨著市場成熟,「利潤一好,(各品牌)就殺價格」的市況讓優派開始飽嘗競價之苦,從一一年開始,獲利就難有大幅成長。

 

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如何跳出紅海,成為朱家良急需思考的課題。這幾年,他不斷探索「顯示器」各種變身的可能性,從平板電腦、電子書、電視,甚至是PDA,各種與顯示器相關的產品,幾乎都試過一輪。

 

經銷商不想推、學校搶著要

意外發現市場新機會

 

「我們還曾推出全球第一台無線顯示器。」在OTT(over-the-top,藉網路提供影音服務)與智慧電視尚未盛行的年代,朱家良回憶這款產品雖然技術領先,銷售卻不如預期。他直言硬體思惟是失敗主因,「就是只比價格、比規格。」加上應用環境不成熟,無線顯示器只能鎩羽而歸。

 

近年來,朱家良在類似的挫折中摸索前進,直到一六年,一次日常的業務會議,成了優派轉型的破口。「當時我們在推教育用的LCD產品,開會時,有個美國市場業務提到經銷商不想推,但是學校對於該產品的接受度極高。」朱家良回憶,業務向他回報:「跑十家學校,有八家可以成案。」

 

這麼好的成交機會,為何經銷商不要投入?朱家良進一步探究,發現原來問題出在經銷商不願意多花功夫跑客戶,只想等著客戶自己上門訂購。

 

市調機構IHS Markit顯示部門研究總經理謝勤益指出,「互動式電子白板是從電視延伸出來的市場,近兩、三年才有較大成長。」但要跨入互動式電子白板市場,不能被動地等著客戶上門。朱家良認為,由於每一所學校的需求不同,要解決客戶的各種需求,還得從軟體層面下手;而這必須要有強大的研發團隊支援才行!

 

為此,一六年朱家良決定在台灣成立優派全球唯一的研發中心,負責軟體系統的開發任務;同時,把過去研發成品交給產品經理,然後再找業務單位討論的模式,改為由業務端提供客戶需求,直接交給研發中心執行。伴隨研發中心的成立,所帶來的流程改變,冗長的客戶溝通流程變得有效率,「原本需要八個月才知道的問題,現在最多三天就可以找出解答。」

 

不僅如此,優派台灣研發中心更以一年時間,開發出「myViewBoard」系統。優派軟體系統整合處經理陳賢善解釋,這套系統最大特色就是開放,「你可以用Windows、Android(安卓)等不同系統,甚至可以透過網頁(WebOS)使用。」

 

靠互動式電子白板翻身

業績連兩年大躍進

 

朱家良表示,目前全球市占率前兩大互動式電子白板品牌Promethean與SMART Technologies,都採用封閉式系統,學校老師想要在課堂上使用影音資源,往往發生內容無法滿足教學需求的問題。優派即是從這個痛點下手,一舉找到市場切入點。

 

靠著這個優勢,優派的互動式電子白板快速獲得客戶青睞,一七年開始業績發威,一八年時全球營收貢獻可達二五%、年增率達一二○%,帶動整體營收衝上二百億元、創下八年以來的新高。為了站穩優勢,優派持續擴大台灣研發中心規模至五十人以上,更在今年成為谷歌「Google for Education」的合作夥伴,並聯手有「教育界YouTube」之稱的影音平台Boclips,強化數位教育的教學資源優勢。

 

走過三年的轉型路,如今的朱家良對優派的未來,充滿信心。一度擔心公司價值會隨市場消失的他,現在看著優派靠著強攻校園市場,強化軟體服務、生態圈平台,再創高峰,他語氣堅定地說:「這一次,方向是正確的。」

 

小檔案:

優派(ViewSonic)

成    立:1987年

負責人:朱家良

資本額:2000萬美元

產品營收占比:顯示器(50%)、投影機(25%)、電子白板(25%)

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