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求才、求職更精密的配對 P.95

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人力網站市場已成「殺戮戰場」,經過去年一整年的洗禮,不少業者大嘆:「不如想像中的好賺。」身為第一品牌,一○四人力銀行總經理楊基寬強調,一○四體質非常好,今年還會繼續成長,並擴大切成一百二十個以上的人力銀行。

楊基寬表示,儘管業界盛傳,不少同業因錯估市場,以至於營收沒有達到目標,但一○四去年的表現,卻是有目共睹,營收近三億元,獲利一億元,絲毫不受網路產業不景氣的影響。

楊基寬還說,一○四的廠商家數約為一萬兩千家至九千家左右,會因季節的不同而有淡、旺季之分,最好時,一個月收入曾高達兩千多萬元,絕對不像同業惡意中傷的「財務發生危機」。

去年年初,一○四只有一百一十人,目前已成長到一百九十人,外界批評「一○四擴充太快,可能發生潛在危機而不自知」。楊基寬解釋,不能用評論一般網路公司的眼光來看待一○四,因為,一○四業務屬性不同,非單純的網路公司。

在楊基寬的規畫中,一○四的服務品質非常重要,所增加的人手,用於教育訓練、心靈諮商,幫助求職者進行完整的心理規畫,因此,員工素質要求很高,其中,就有六位心理系、所的畢業生,專門負責求職者的職業生涯規畫,完全不收取任何費用,讓網友能享受高品質的服務。

為了在工作媒合( job match )上達成更有效率的目標, 楊基寬也計畫在今年第一季,以工作類別作為區分,將一○四切成更細的一百二十個以上的人力銀行,像是軟體銀行、電子銀行、生化銀行等等,提供廠商與求職者更精密的配對。

對於大陸,楊基寬也是顯出勢在必得的決心。他表示,過去幾個月,一○四花了好幾百萬元,派一組人馬到大陸進行市場調查,發覺「大陸市場雖大,但並不是那麼簡單就容易吃得到」。

因此,去年就表示要轉戰大陸的一○四,進攻大陸採取的策略是「穩紮穩打」,對於大陸高階主管市場,及獵人頭、兼職市場,「會積極去強化,但絕不浪費一顆多餘的子彈。」楊基寬說。

不過,楊基寬也明白指出,儘管台商正式統計是五萬家,檯面下估計超過十萬家,表面上看來,商機實在很大,但「真正要做到當地化,並不容易」。唯有步步為營,才有吃下大餅的機會。

對於外界一直謠傳,一○四極有可能被購併,楊基寬承認:「確實有兩家網路公司來談過,也有某家公司表明要以一百多元高價入股的意願。」但一手創辦一○四的楊基寬,堅持「一○四是非賣品,是我實現服務社會理想之處」,他絕不可能為了錢而背棄一○四。

至於延遲許久的增資計畫,楊基寬說,會透過盈餘轉增資的方式,來完成增資後達一億六千五百萬元的目標,經過會計師許可之後,快則今年四月,慢則六月,增資即可完畢。

展望今年,楊基寬變得很保守,表示:「今年大環境不佳,景氣低迷,營收預估不能太樂觀。」但無論如何,他還是鎖定保有市場的龍頭地位。

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