國巨電子去年斥巨資購併飛利浦被動元件部門，成為電子業的頭條新聞，國巨藉著這個合併案，向全球被動元件市場邁出一大步，也向世人宣布，台灣被動元件產業向世界級挑戰的決心。
「五年前，我們的業務人員來蘇州，幾乎都快昏倒了，每個人心裡都想，這麼大一座電阻廠，我們做業務的怎麼賣得掉？」國巨電子中國公司總經理許志成，回憶五年前他負責為國巨籌備蘇州廠時的心情。
沒想到，國巨蘇州廠原來的擴充計畫，三年內就提前完成，現在更成為國巨集團在全世界所有生產據點中，擴充速度最快的廠房。當初被國巨執行長陳泰銘派到蘇州的許志成，回想當初來到蘇州，只覺得是個「雞不生蛋、鳥不拉屎」的地方，「心情實在壞透了」，但是，現在想起來，「一點都不後悔，沒有來才會後悔！」
國巨在一九九六年成立中國分公司，在被動元件廠中不算是第一家，但是，由於台灣許多個人電腦產業相關的上下游公司，陸續遷至大陸，國巨也加緊腳步赴大陸投資設廠，以配合下游客戶的需求。當時許志成被派到中國擔任總經理之前，已在國巨負責業務十一年，職務是業務協理。
蘇州負責量產 高雄負責研發
國巨蘇州廠的規畫，幾乎是國巨高雄廠的翻版，許志成笑稱，「蘇州廠其實是雄廠的兒子」。不論是廠房、技術、管理，都是高雄廠累積多年的經驗，全套搬過來的結果，但是，由於蘇州擁有廠房土地、勞工及營業費用更低的優勢，目前蘇州廠的電阻月產能已達六十億顆，已追過高雄廠的產能，未來國巨電阻的生產重心將移至蘇州，高雄廠則朝著研發新產品及生產高附加價值產品的方向發展。
「這裡的土地可以說是不用錢的，至於勞工的月薪從七百至一千元人民幣不等，和台灣基本工資一萬五千元相比，足足相差了四、五倍。至於管銷費用，當然也比台灣低很多。」儘管電阻廠也朝向自動化，但國巨蘇州廠的員工仍有近九百位，勞工成本依然可觀，這也是國巨將電阻生產重心移至大陸的基本原因。
國巨中國公司財務部經理丁群光說，「因為這種成本結構，國巨蘇州廠去年獲利五八九萬美元，今年景氣反轉，但我們預估還可以賺三百萬美元。」國巨目前單月營收在新台幣二十至二十一億元之間，蘇州廠的營收在眾多廠房中只占五％，但是對利潤的貢獻則超過營收。
蘇州廠的業務一枝獨秀，主要是因為這個廠房擁有一半內銷權，以及蘇州地區得天獨厚的客戶基礎。所謂的內銷權，就是除了可以將產品外銷，也可以賣給做內銷的客戶，這些客戶又以目前最大的手機製造廠如摩托羅拉、西門子等公司為主。國巨蘇州廠在申請設廠時，就已得到內銷許可。
手機、電腦等客戶大量移至蘇州
至於蘇州新區這幾年外來投資大幅增加，國內如明碁、華碩等個人電腦產業相的公司，都在蘇州設有占地廣大的工業區，至於許多大型的手機製造廠如摩托羅拉 西門子、 諾基亞， 以及 CEM ︵專業電子委託製造廠︶廠如旭電︵Solectron ︶、Flextronics 等，也都在蘇州附近，或是不遠的上海、吳江、崑山、天津等地，由於這些主要客戶都在附近，是蘇州廠業績大幅成長最重要的動力。
「最近，我們很明顯感受到手機廠的下單量回升了，像摩托羅拉天津廠，上半年單月產出只有三十至四十萬支，但現在單月產出已達一百萬支以上，離去年最高峰時的一二○萬至一三○萬支已經不遠，西門子將德國廠關掉後，產能也大部分移至上海廠，上半年單月產出可達七十萬支，下半年則有機會向一百萬支邁進。」
許志成很興奮地說，現在摩托羅拉有一半的電阻都是向蘇州廠下單進貨，至於西門子更有七、八成的電阻來自國巨，隨著這些客戶第三季業績明顯復甦，蘇州廠的業績也跟著水長船高。在全球各地景氣都尚未見到明顯復甦的情況下，中國是唯一維持高度成長的地區，國巨蘇州廠又順利掌握到這些一級客戶的訂單，難怪成了國巨體系中最「紅」的單位。
許志成最難排解的是寂寞
除了電阻廠外，國巨也計畫以飛元名義在蘇州設置 MLCC 廠，投資金額將達一千二百萬美元，目前則已開始做部分後端測試包裝。未來蘇州將是生產重鎮，高雄廠則以研發設計為主，同時蘇州又肩負開拓外銷客戶，至於東莞廠則全部出貨給當地台商，角色及任務都有不同。
當然，中國市場長期發展的潛力，未來必然會給蘇州廠帶來更多的業績，許志成也會成為國巨體系中一位更具影響力的主管，但是，外派人員的苦悶，還是蘇州廠十九位台幹每天要面對的現實問題。
「這裡的台幹， 最常見的娛樂就是看 DVD 電影碟片，不然就是去按腳、洗頭，幾十塊人民幣就可以打發掉一個晚上，算是我們這裡最奢侈的娛樂了。」一九六二年出生的許志成，五年前不過才三十四歲，而且天生一副娃娃臉，讓人感覺不出總經理的架子，現在他的事業重心全部以中國為主了。
許志成在國巨新店總部上班時，由於陳泰銘本人就親自督軍業務部，因此對於這個手下大將特別照顧，每天早上七點半，許志成都要和陳泰銘打一個小時的壁球，兩個人還經常賭啤酒，一年結算一次，輸的人就請喝啤酒。由於每天都做激烈運動，許志成和陳泰銘兩人都是瘦高黑壯一個樣。雖然許志成謙稱自己很少打贏陳泰銘，不過他也是國巨內部少數能夠和陳泰銘一起較量的壁球高手。
東莞廠業績六月觸底
除了蘇州以外，國巨在東莞的生產基地也不少，其中包括位於塘廈鎮的國巨、智寶廠，以及位於清溪鎮的奇力新及飛磁等四家公司，不論新舊產能都已陸續啟動。國巨東莞廠最近已引進十條 MLCC 的測試包裝線，預計八月底開始小量交貨，至於生產電容為主的智寶，目前已進入新階段的產能擴充計畫，預計單月產量將從一億顆提升到一億八千萬顆。
國巨東莞廠上半年單月營收數字約在一千六百萬至一千七百萬港元之間，上半年目標達成率約七成，不過，下半年在主要客戶如技嘉、微星、承啟、友通及精英等公司下單增加，且這些客戶現在多直接從東莞採購，對東莞廠的營收挹注有很大幫助。至於智寶東莞廠目前的產值比國巨東莞更高，單月營收約二千五百萬港元，上半年達成率也比目標稍低，不過下半年預期會不錯，目前產能率達到八五％，在同業中算是相對出色。
國巨業務行銷處協理許蘇明表示，去年九月以前，客戶的訂單都還相當多，國巨與智寶東莞廠單月都還有三千萬港元的業績，但突然之間景氣衰退，產品價格大跌，其中像晶片電阻都已跌了三成，不過，依東莞廠的接單情況來看，主力客戶主機板廠商下單已開始積極，預料六月將是谷底，七月業績可以比六月多一五％。
東莞廠的管理模式與人文環境均與蘇州廠相當不同，最主要是東莞地區很多員工都是外來人口，包括四川、江西、湖南、湖北等省份，員工全部住宿，生活、工作全都在一起；蘇州廠員工都是本地人，因此廠區內並不設員工宿舍，員工一下班就回家。
東莞廠員工流動率高
由於外來人口多，東莞廠的員工流動率也很高，國巨及智寶東莞廠營運管理中心處長董以建說，「有的員工做了一、兩年，賺了錢就想回家鄉，因此員工流動率居高不下，平均值大約是二五％，我們每天都有人走，所以也每天在招人。」東莞的生產線員工起薪最低四五○元人民幣，至於蘇州的員工起薪最低七百元，但加上住房津貼及養老保險金等，每個員工的支出還要再增加三成左右。
因為東莞外來人口多，治安也跟著惡化，甚至有人一出廠房就被搶，因此國巨東莞廠要求每個台幹，只要出廠區就一定得坐車，至於廠區內則雇了許多年輕警衛，二十四小時監控治安。蘇州在傳統上具有濃厚的人文氣息，員工教育水平也比較高，為了讓員工有一個更安定的工作環境，國巨在蘇州廠的辦公室還特別請姚仁喜設計，開放式的空間及現代化的設計，成為許多外商及本地企業、官員最常派人參觀的「樣板」。
至於離國巨、智寶車程不到半小時的奇力新及飛磁東莞廠，兩家公司產品均以電感及磁性材料為主，今年七月才正式搬入新廠房，目前奇力新的生產線已小量生產，飛磁新廠則預計七月底試產。
奇力新東莞廠是獲利主要來源
「東莞廠一直是奇力新獲利的主要來源，去年奇力新全年獲利一．八億元，五成都是東莞廠的貢獻。」前年四月派到奇力新東莞廠的總經理劉奕享說，事實上，前年他剛接手的時候，奇力新的管理非常差，各部門花錢完全不節制，而且一至五月就已虧損二千多萬元，於是他就開始大刀闊斧地改革。
劉奕享說，他上任的第一天，就把所有主管集合起來，告訴他們，「從現在起我對不懂的東西一律不簽字，如果那個主管想花錢，就要努力說服我。」結果，這些主管習慣原來的工作步數，受不了他的新方式，於是每天開會就是各說各話，甚至還大吵其架，於是，劉奕享把這些主管全部開除，並且從台灣找新幹部加入。
劉奕享的改革很快看到成果，六月奇力新東莞廠就開始出現盈餘，兩年來東莞廠已成為奇力新獲利的主要來源，同時在晶片電感的產能部分，也從一九九九年的單月六十萬個，成長到目前的二千萬個，預計最終可提升到三千五百萬個。
奇力新降低成本有成
事實上，奇力新在前年三月以前，管理團隊尚未由國巨主導，因此一直沒有上軌道，後來詹炎生被陳泰銘派至位於竹東的奇力新總公司擔任總經理，情況才改善。詹炎生回憶，「我第一天上班時，晚上兩點半到生產線去視察，結果發現兩個外勞跑去睡覺，沒想到夜間主管還幫外勞講話，於是我就直接把這個主管和外勞開除。」
詹炎生說，很多員工沒有成本概念，採購一瓶可樂可以花十八元，「我們從自動販賣機用十五元就可以買到的可樂，他們大量採購竟然還買到十八元！」於是，詹炎生引進國巨最引以為傲的成本控制法，將奇力新的支出大幅降低，去年業績及獲利也跟著大幅成長。
剛到大陸履新不久的飛磁東莞廠總經理黃倫祖說，東莞廠的設備已經裝機完成，未來東莞會成為飛磁很重要的生產基地。飛磁在歐洲有四座工廠，墨西哥有一座，台灣有一座，東莞是第七座廠房，但是產能規畫則不是最小的。
根據國巨的估算，若以全球電阻、電容及電感三大被動元件的產業分布來看，大致呈現一：一：○．五的比例，若以國巨目前三百億元的營收來看，未來電感的營收可以做到一百億元，也就是說，包括奇力新、飛磁兩個單位的營收將可衝到一百億元，去年奇力新營收只有十億元，至於飛磁在三十五億元左右，預料未來幾年內將有機會倍數成長。
國巨在完成中國大陸的布局後，已可見到成本降低的效益，整個集團在低階產品的生產重心也將逐步移往大陸， 同時， 國巨日前也已完成全球存託憑證︵ GDR︶的資金募集，預計未來將會再繼續朝向購併大廠的方向進行，以擴大技術及市場的占有率，在國內被動元件廠商中，國巨的策略及執行都是最徹底的。
