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明年資訊業景氣樂觀 P.78

明年資訊業景氣樂觀 P.78

兩、三個禮拜前,我對於明年資訊業的景氣還有一些疑慮,但最近因為有些機構陸續公布預測數字,讓我對明年景氣的回升更有信心,預料明年對於資訊業來說,將會是一個不錯的成長年。

最近美國《資訊長》(CIO)雜誌公布一項調查報告顯示,受訪的美國企業資訊長大多認為明年資訊支出(IT)將會回升,預估明年的資訊支出預算將成長五.一%,優於先前所做調查時四.四%的預測。這項調查同時顯示,多數受訪的企業資訊長表示,明年的預算支出主要將用於電子商務及保全等方面的投資。

除了這個好消息外,美國企業近來也做了調查,預估明年企業的資本支出將呈現正成長一.八%,這是在連續兩年負成長後出現的第一個正成長。企業資本支出增加,勢必會帶動資訊產品的採購,近來美商思科(Cisco)公布的業績超乎預期,顯示在經過兩年資訊基礎投資停頓後,現在投資活動已陸續出現,顯示大家對明年景氣的看法已較為正面。

還有,網路公司已經開始賺錢,也是很好的訊息,過去兩年來股市大幅衰退,主因就是網路泡沬所引起,如今這種全新的商業模式已出現成功範例,對於產業來說當然是好消息。

這些消息,都已透露出明年景氣應該會好轉,許多企業也開始檢視庫存,並著手備料,準備迎接明年的商機。我預估,景氣回升的時間最慢會在明年底,但是明年中應該就有改善的機會。事實上,美國股市也已提前反應這些訊息,包括那斯達克在十一月就漲了兩成多,道瓊指數也已上漲一成多。

另外還有一個重點是:美國到底會不會出兵攻打伊拉克?這也是影響景氣好壞的變數。最近聯合國的武檢小組,直接進入伊拉克總統的行宮進行武檢,連總統的行宮都願意讓別人檢查,看起來是相當有誠意,也透露了和平訊息,因此打仗的機會可能會小很多,這對景氣復甦也有正面幫助。

過去兩年不景氣,資訊業的成長主要是靠個人使用的消費性產品在支撐,例如光碟機、手機及筆記型電腦等,至於企業因為獲利差,大部分都嚴格進行成本控制,因此採購也大量減少。未來如果企業支出開始增加,整個資訊產業的情況就會有很大的不同。

會有什麼不同呢?例如過去兩年,企業對個人電腦的採購減緩,但是舊電腦終究不能一直用下去,即使使用年限從三年延長到五年,仍然會在明年底就開始採購。而且,現在很多企業預估,未來可能不會再買桌上型電腦,而改為購買筆記型電腦,像之前許多公司已推出位於兩者之間模糊地帶的DeskNote,就可能會變成企業用戶的另一種選擇。

另外,隨著網路安全議題日益重要,企業為了防止被駭客攻擊,內部對電腦的安排也會有所改變,今後應會開始大量採用外包政策,尤其是很多服務業養不起資訊(IT)部門的員工,採取資訊外包策略對公司較為有利。日前美商IBM公司還曾經提出,未來企業對電腦運算的需求可以水電費一樣,用多少就付多少錢,也是這種道理。

另外,個人用的產品如手機、個人數位助理器(PDA)等,有不少功能都會在未來繼續整合進來;平面顯示器的降價速度很快,未來的使用量也會隨之增加,尤其是結合無線技術與平面顯示器等技術,一旦價格普及,各種組合及應用都會出現。例如在交通工具上,汽車用的顯示器功能愈來愈強,而且是具有各種按鍵的多用途顯示器,像最近賓士及 BMW的汽車都已加裝九吋的顯示器,便是一例。

同時,娛樂及內容導入資訊產品的比重會愈來愈高,因此像明基推出的數位中樞(digital hub)產品Joy Book,除了要達到省時間(save time)的功能外,還要讓消費者也能夠殺時間(kill time),用很好的影音配備看電影、聽音樂,享受數位產品帶來的樂趣。Joy Book在今年資訊月展覽中首度推出,已獲得眾多消費者的喜愛及訂購,顯示消費者的需求已有明顯改變。

未來,將數位及資訊科技運用到個人享受上的產品將會愈來愈多,從投影機走到家庭劇院,或從LCD顯示器到平面電視,還有影音光碟機(VCD)、數位影音光碟機(DVD)、DVD燒錄機等,這些個人數位產品的出現,將在五年內把原來的類比產品都汰換掉,未來電腦或電視中都會加裝一個DVD-RW(可讀寫的數位影音光碟機︶,企業與個人的使用也會因此結合,需求量當然很大。

在薄膜電晶體液晶顯示器(TFT LCD)部分,我認為明年產能的增加其實很有限,尤其是上半年甚至會有青黃不接的情況,因為除了南韓兩家大廠的五代廠開始量產外,友達的五代廠要到四月才投產,產能要全部發揮出來也要等到年底;另外,廣輝的進度比友達慢一點,最近三星及LG的五代廠量產情況又沒有預期的順利,而面板價格一降,需求就瘋狂地增加,因此我預料明年的供需情況應該會樂觀很多。

在手機部分,幾家大廠對明年的成長都偏向樂觀,國內也有很多公司對明年的代工接單相當看好,但是,我還是要再強調,生產手機並沒有大家想像中的容易,去年底很多台商都喊出今年要做到一千萬支,結果很多都沒有做到,只有明基是真的達到預計數量,甚至最後還達到比預期高的一千七百萬支。目前國際大廠如諾基亞,手機自製的比率仍高達九成以上,未來會如何調整仍是未知數。

明基及友達今年的成長幅度都相當大,明基今年成長幅度達四成,算是非常好的成績,但我希望明年明基的成長不要太快,因為去年底明基才開始推出BenQ新品牌,內部做了不少人事改組及陣容調整,我覺得明基步伐應該稍微放慢,調整好之後再出發。

國內大部分企業的商業模式,都是以製造代工為主,只有少數企業推出自有品牌,明基去年底推出BenQ,也算是台灣企業中很大膽的嚐試,因為我們知道,唯有掌握終端客戶,才能夠提高企業的附加價值,更何況,以長遠來看,大陸本地企業未來一定會出來和台商搶代工商機,只有走行銷及品牌的路線,了解客戶真正的需求,才能替企業創造更多價值。

很多人心中都還存有過去台灣廠商推自有品牌失敗的印象,因此也懷疑台灣廠商有沒有能力推動自有品牌,但是,若仔細觀察過去日本企業的例子,卻可以帶給我們很多啟發。八○年代日本大部分企業都以代工製造及發展零組件為主,但當時日圓兌換美元從二百強力升值到一百,讓許多日本企業面臨相當大的危機;結果,許多日本廠商開始轉型,大量推出自有品牌,結果像佳能(Canon)、愛普生(Epson)等知名品牌,都是從那時開始建立基礎,並進一步成為全世界的知名品牌。

現在台灣廠商面臨的處境,與當初日本企業的情況非常類似,但是,台灣廠商似乎沒有像日本企業那麼大規模地進行改造,這對於台灣資訊長遠的發展來說,應該是很不利的事。明基從擁有製造、研發的基礎,再開創行銷、通路及品牌等更高的多元價值,投資人應該給明基更多的支持。

(李焜耀是明基及友達董事長,email:kylee@BenQ.com)

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