穩居台灣第一的統一超商，一向能精準地反映、甚至主導市場脈動，但便利商店的盟主高清愿可不會就此滿意，新一波的通路戰已經開打，到底高清愿會如何出招？
今年六月二十九日，負責主持統一超商股東會的統一集團董事長高清愿，心情愉悅地宣布，統一超商去年營收逾七七六億元、稅前淨利三九．七八億元，每股稅後盈餘四．二九元，創下統一超商獲利的歷史新高。
對統一集團的大家長高清愿來說，他的目光投向了比台灣零售通路市場大六十倍的中國大陸；但統一流通次集團的領軍者徐重仁，似乎仍俯視著台灣這還可以「重分配」或再創造的市場。在分歧的視線下，兩人的戰術迥然不同。
不甘落後──高清愿心急大陸版圖
對於頂新集團「早走一步」，以康師傅速食麵領先統一稱霸中國大陸，高清愿一直扼腕不已。今年八月，頂新再與全家便利攜手在上海開設便利商店。眼見其布建通路的進展有了突破，而統一超商不但遲遲未取得7-ELEVEn集團大陸市場的授權，甚至日本7-ELEVEn也打算自己「進場」，率先開了北京7-ELEVEn，心急的高清愿口出重話：「統一一定要進入中國通路市場，即使放棄台灣7-ELEVEn也沒關係。」
最近，高清愿急切的心情終於找到了 舒緩的出口。由統一貿易次集團南聯貿易轉投資的世華企業，投資五十萬美元在廈門成立的「八八坑道」複合式專賣店，將於九月二十三日開幕。預計二年內在福州、廈門開設一百家連鎖店。
雖然南聯貿易董事長李棟樑說：「八八坑道主要是賣酒，連下酒菜都賣，所以與台灣7-ELEVEn的定位不同。」 但由於店內的酒品約占五成，且採取二十四小時營業模式，而據中國大陸媒體報導指出，未來還將提供公共事業代收款等服務，看來八八坑道導入的不只是台灣酒，還有7-ELEVEn的台灣經驗。
相較於高清愿的急行軍，思緒縝密的徐重仁力主與美國、日本7-ELEVEn「和談」，以取得7-ELEVEn母集團明確的授權。尤其統一超商雖在去年創下營收與盈餘新高，但在最近出爐的半年報中，卻出現盈餘與營業淨利率下滑，因而徐重仁認為更應該繼續在台灣紮好馬步。
只是，這一回徐重仁紮的馬步，並不只有統一超商這單兵營收與獲利的提升，而是將康是美、星巴克、聖娜多堡等三十二家流通次集團品牌組合bundle（捆綁）在一起，也就是以綜合商場（power center）的形態，突破統一超商四十億元的稅前淨利新高，更將統一超商為首的流通次集團推上第三成長曲線的制高點。
紮穩腳步──徐重仁團體戰再下一城
南二高的東山休息站，是統一超商第三成長曲線的起點。在大榕樹下、風車旁集結了統一超商、星巴克等商店的東山休息站，比美國高速公路休息站還怡人。
除了東山休息站之外，清境農場旅客服務中心、墾丁小灣旅客服務中心、高雄火車站、實踐大學等交通要塞及觀光景點等地，甚至在台中榮總內部也都設立了統一超商的綜合商場。「透過各品牌的聯合經營，可帶動來客人潮。所以目前這些power center都已經可以賺錢了。」統一超商副總經理謝健南表示。
在統一超商全力發展綜合商場的努力下，去年底已有十個據點建立，營業額高達五億餘元。而今年第一季的據點已增加到十五個，到今年年底，預計可以增加到二十三點，營業額可望達十餘億元。
至於統一超商本身，也將在九月至十月間，全面導入第二代POS（Point of Sale）系統，透過數位化的「智慧末梢神經」，可快速掌握消費者的需求，以及各商圈、各單店的差異性，在進貨、出貨更加精確，甚至據此而進行店面的汰舊換新、搶進像台北一○一這樣的空白商圈，以維持淨增加二百家店的擴點速度。而下半年配合製販同盟、國際採購、代收、預購、電子商務等策略發酵，營收與獲利預計都將逐步上揚。
另外，統一集團的年度重頭戲——電視購物，據了解，已與台視簽約合作，預計在十一月正式播出。屆時，統一集團會如何發揮虛擬與實體通路的整合效益，且拭目以待。
