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企業靠絕妙設計衝業績 P.105

企業靠絕妙設計衝業績 P.105

隨著全球經濟持續復甦,全球企業也希望藉由獨特的產品設計,帶來更強勁的獲利反彈。

不論是具有突破性、融合新舊產品特色,或是從消費者經驗端所設計出來的新產品,都成為企業用來刺激銷售和獲利的利器。贏得○四年「工業設計卓越獎」(IDEA,Industrial Design Excellence Awards)的產品,在在展現出產品設計在企業中的重要角色。尤其是當企業現在已經走出省錢求生的環境,又再度回到找尋新成長策略的時候。

亞洲企業獎項首次勝過歐美大廠

由《美國商業周刊》贊助、「美國工業設計師協會」(IDSA, Industrial Designers Society of America)所評判的年度競賽,通常都會有令人驚喜的結果,今年也不例外。在IDEA長達二十四年的競賽歷史中,今年亞洲企業贏得的獎項,首度勝過歐美大廠。南韓三星獲得五座IDEA獎(包括兩面金牌),贏過IDEA常勝軍的蘋果電腦(本年抱走包含兩面金牌的四個獎項)。

歐洲設計公司今年的表現相當優異。像是瑞典的Ergonomidesign、德國的Atelier Markgraph和愛爾蘭的Design Partners等公司,都各贏得兩項IDEA獎。美國加州的IDEO公司這次共贏得十座獎,創下歷來所有設計公司的最高紀錄,其中有六面金牌。另外,紐約的Smart Design和舊金山的fuseproject公司,也都各拿下五座IDEA獎。

今年另一項特色是有許多混合設計的產品得獎。美國通用汽車(GM)的雪佛蘭Super Sport Roadster,不但是一輛貨卡車,也是一輛雙門敞篷跑車。另外諾基亞的7600手機,是一個擁有Gameboy遊戲機功能的手機。而羅技(Logitech)也設計出把PDA(個人數位助理)鍵盤和保護套合為一體的新產品。

另外,也有把現有產品進行重新設計而獲獎者。蘋果電腦的iPod Mini,就是之前相當暢銷的iPod的第二代產品。另外還有Farm Design公司所設計出的新型鐵鎚,以及彭博(Bloomberg)的新型終端機,和惠普的垂直掃描器 Scanjet。

ZIBA設計公司則從消費者經驗出發,重新打造奧瑞崗州的溫珀夸銀行(Umpqua Bank of Oregon)。ZIBA公司的創辦人伏梭席(Sohrab Vossoughi)說:「我們問民眾,當他們可以使用網路或是ATM交易時,為什麼還要親自跑銀行?我們發現,他們想要從金融服務中獲得心靈上的平和感。」所以現在溫珀夸的所有分行看起來就像社區活動中心,而不是銀行。

以下是得獎產品的簡介:

金牌獎:雪佛蘭SUPER SPORT ROADSTER
設計人:通用汽車(GM);ASC Creative Services
這輛車融合了四○年代晚期雪佛蘭貨卡車的傳統風格,再加入兩人座敞篷車的設計,是第一輛敞篷跑車式的貨卡車。可伸縮的硬殼車頂,可垂直折疊收在座椅後面。

金牌獎:羅技KEYCASE
設計人:Design Partners(愛爾蘭)、ElekSen(英國)、IDEO、羅技
這個和Palm PDA連結在一起的鍵盤,採用的是由ElekSen公司所設計出的新「智慧型布料」——ElekTex。鍵盤還可以捲摺起來當PDA的保護套,看起來就像是個錢包。

銀牌獎:WEIGHT-FORWARD HAMMER
設計人:Farm Design
「重量前移」設計的鎚頭,以及連續波浪型的把身結構,能夠把重力的中心轉移,用更少的力量卻能帶來更大的敲擊力。

金牌獎:溫珀夸銀行
設計人:ZIBA
為了創造新的客戶經驗,ZIBA在進行消費者態度和行為研究後,重新設計銀行的門面,讓分行看起來更像社區活動中心,而不是氣氛嚴肅的金融機構。

金牌獎:iPOD MINI
設計人:蘋果電腦
輪狀式的按鈕設計,比前一代iPod更好用,也更省空間。重量只有iPod的一半,但仍然可儲存一千首歌曲,名片般大小。 

銀牌獎:彭博TERMINAL
設計人:Antenna Design
彭博電腦終端機配備雙螢幕,擁有指紋掃瞄器的鍵盤,必須經過身分辨識後才能使用專屬的分析軟體,以及設定終端機的功能。

金牌獎:諾基亞 7600
設計人:Nokia
歡迎來到第三代(3G)寬頻行動通訊的世界。藉由把電話按鍵設計在兩側,手機螢幕放在中間的方式,傳達出通訊的重心已從語音轉移到影片和圖像概念。
(出處By Bruce Nussbaum in New York, BusinessWeek)

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