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製造每個驚嘆時刻

製造每個驚嘆時刻

2012-10-24 17:29

製造每個驚嘆時刻

在廣告業界素有「比稿王」的稱號,也是台灣知名簡報講師的創略廣告總經理黃志靖,要以過來人的經驗,告訴剛上路的新手們,如何克服簡報的恐懼,以生動的戲劇效果,吸引台下聽眾目不轉睛。

英文簡報多舉例
中文簡報圖文並重

學的是戲劇表演,曾扮過國劇大花臉,畢業後黃志靖當了幾年業務,卻因為想要放寬眼界,而轉進了廣告業。向來靈活機智、毫不怯場的他,生平第一場簡報,其實也曾出包過。

當時台下坐著來自國外的CEO,簡報全程必須用英文,即使準備充分,英文也會有不「輪轉」的時候,原先想講「按摩器」卻講成「按摩棒」,令他羞愧到想掐死自己。不過這次出包,讓他往後對國外客戶簡報更謹慎,也抓到英文簡報如何投其所好的關鍵。

黃志靖點出,英文簡報喜歡生動舉例,內容呈現方式愈簡單愈好,一個聳動的標題加上簡單的示意圖, 把台下觀眾當朋友, 還要有幽默感, 拿出自信熱情的一面;而中文簡報的場合,向來中規中矩,氣氛嚴謹,呈現方式以傳統的圖文解說為主,沒有太多變化。

五訣竅 提升簡報精采度

訣竅一:簡單就有力量

在著手準備時,一般人總以為頁數多才叫準備充足,上場也比較有面子,在60分鐘的時間內,若一分鐘講一頁,就要準備60頁,就算講得完60頁,台下的人真的可以和已經對內容滾瓜爛熟的你,達到相同的理解程度嗎?「一個品牌或一件事,通常被牢牢記住的,就是廣告強調的那一句話。」而那一句話,就足以象徵全部。

黃志靖認為,內容多不代表分量重,「以簡馭繁」才是最難的,就像把全副力量投注在關鍵一擊,如果夠精準就能一次拿下。

訣竅二:耍「花招」才夠看

除了把握簡單才是致勝關鍵外,其他「花招」也很重要,比如簡報底圖、字色的選擇、字級的大小等等,想讓台下第一眼馬上看過來,這時候就要靠色彩鮮明加上醒目的大字,再把關鍵的那句話標示出來,這份簡報馬上富有生命力。

除了活潑的圖文排列外,曾有品牌顧問給過黃志靖建議,雖然他很會說,卻缺乏例證輔助,如果能運用一些國外產業的實例,用1至2頁舉例,交叉使用支持論述,就能讓觀點更具體。

訣竅三:精心設計開場白

在陌生環境中,即使已有充足把握,但要如何揭開序幕,讓眾人願意成為你的聽眾,開場就變得很重要。

每次開場總讓人驚豔的黃志靖,在開始之前,他會先觀察在座的人是什麼來頭,接著環視一周,解讀這些人的眼神密碼,如果有的人透露出不解的神情、肢體動作不耐,他就會「避重就輕」,聚焦在回應友善的人身上。

其實不只是報告的人有壓力,在場的人也一樣,因為他們渴望看到不一樣的劇碼。以開場的方式來說,他認為「反問是最好的破冰」,把問題回歸到問題本身,以疑問提起觀眾的興味;或者是一張有深度的圖、一個拿捏剛好的笑話,第一步就能達到擄獲全場的魔幻效果。

訣竅四:娛樂互動有效果

簡報如果只是一場精采演講,等著結束後全場歡聲雷動,那麼走下台後,你可以考慮改行當講師了。在做簡報的場合,台下的人擁有主場優勢,如果雙方缺乏互動,認同感必定大打折扣。

黃志靖喜歡用點小把戲串場,適時為演出畫龍點睛。不過他也不是百發百中,一旦笑話冷場,「解鈴還須繫鈴人」,他必須收拾殘局,不好笑不會默默略過,反而自我解嘲,製造另一種效果,這樣才是大器的作法;如果不馬上「急救」,反倒暴露應變不足的弱點。

訣竅五:光說不「練」沒有用

常受邀至各企業演講簡報技巧,黃志靖遇到很多聽眾,演講結束後向他反映,方法訣竅都知道,但實際上場還是沒有用,追根究柢才了解,「有想過沒做過」,連臨陣磨槍的練習都沒有,難怪上了火線還在緊張。

「正確的練習」是他再三強調的基本功,如果基礎沒打好,怎麼可能飛簷走壁?簡報就像一場經過精心設計與規畫的秀,所以事前預演很重要,並把過程錄影下來,反覆檢討,聽聲音情緒、說話斷句,看手勢動作、眼神接觸,慢慢修正、細細雕琢,就算不是天生的演員,也能磨出自己的舞台風采。

決定你的個人風格

從事前充分準備、密集訓練、沙盤推演到正式上場,這種種過程,都取決在個人風格的養成。「不是每個人都能成為『我』,但你絕對會有個人特色。」經驗不能被模仿,即使能透過課程演講獲得啟發,但絕不是問題的解答。

「『聽』和『講』之間是兩件不同的事,如何將兩者轉換成共通的訊號,把專業的東西變成普遍性,這就是簡報的最高境界。」把複雜的東西變簡單,用輕鬆的方式講一件偉大的事,這就是黃志靖做簡報總能高人一等的關鍵。
 

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