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只講你懂得的,你就會充滿自信

只講你懂得的,你就會充滿自信

商周出版

個人成長

2015-03-24 10:21

自信源於自己所承載的知識量,一個充滿自信的人,他們所談論的話題往往都是他們所精通的。

只講你懂得的,你就會充滿自信

你為什麼沒有自信?你知道自信心來自哪裡嗎?經常看見一些人,他們在與對方談話時,往往都喜歡用沉默應答。為什麼?因為所談論的問題他們不懂,因此在未弄清楚問題答案之前,他們心裡沒底,只好選擇沉默。

一個充滿自信的人,他們所談論的話題往往都是他們所精通的。自信源於自己所承載的知識量,他們都明白自己的話題中所能談論的極限點在哪裡,能夠避開那些自己不知道的話題。

馬雲的演講之所以能讓人感覺到強大的力量,其中一點就在於他原本所含有的那種與生俱來的自信心。他總是能夠綜觀全局,並且在有事實依據的情況下,將自己懂得的全部講出來。

「當年我們和中國電信一個三產企業發生了競爭,它那時候的註冊資本是二點四億元人民幣,中國黃頁〈編按:馬雲創立的中國企業黃頁網站〉的註冊資本是五萬元,相比之下,我們的競爭非常慘烈。

但是大象要踩死螞蟻也不是那麼簡單的,只要有好的策略,螞蟻照樣可以活下來。

所以八個月後,我們誰也弄不死誰。於是大家就坐下來談,他們建議雙方組成合資企業,他投一百四十萬元人民幣。天哪,那時候我們總共的註冊資金才五萬,我一聽見一百四十萬,心花怒放,好,腦袋一拍就幹了。但是合資企業成立以後的災難就來了。董事會他們有五票,我們才二票,我的任何想法只要一提出來,他們有一個人舉手,其餘四個人就都舉。五、六次董事會下來,我們的建議竟然沒有一樣是通過的!

當時才意識到一百四十萬是個陷阱。因為雙方目的不同,我看一百四十萬的資金是想到可以不受資金限制去大展手腳,他們想到的卻是一百四十萬就可以滅了我們!這一次,我們吸取了教訓。拿到了錢卻丟掉了最寶貴的東西,因為你本來可以實施的東西都不能實施了。

從那時起,我就有了一個堅定的信念:今後創辦公司,永遠不控股公司,一定要給下面充分的理解和支持,不讓他們覺得痛苦。領導憑藉的是什麼?一個好的CEO必須認識到,資金是為我們服務的,不是主宰,真正起決定作用的是CEO 的膽識、氣魄、智慧和眼光。」

馬雲這番堅定的信念,正源於他那雙能讀懂個市場經濟發展狀況的眼睛。之所以他如此肯定並且能夠自信滿滿坦然地說出來,就是因為他深懂整個市場經濟。相信任何一個人在台下聽到這樣的演講內容,都會聚精會神地將它聽完,並且牢記在心裡。

講自己相信的,只有相信才有效果

一個人總要相信什麼才能充滿自信地活下去。同樣地,當我們與他人溝通時,首先要具備的一點便是「將自己相信的講出來」,這樣不僅能以事實為基礎,讓聽眾們都信服,而且還能博得他人的信任,達到成功演講的效果。

馬雲在商界的綽號雖然是「瘋子」,但是他所講出的話卻令人十分信服。因為他所講的話通常都積極樂觀,而且充滿了可信度。他所說的,往往都是他自己相信的。在「成功創業者必須是個夢想家」現場,馬雲與楊致遠的訪談氣氛非常融洽,兩位出色的企業家像在家裡閒聊家常一樣輕鬆,幽默、智慧地開著玩笑。他們都有一個共識,就是「我們都是夢想家」。

馬雲幽默地回憶以往的趣事:「曾經楊致遠一封給我的E-mail 說,『什麼時候我們坐在一起探討一下全球網路發展的格局?』我嚇了一跳,以前從來都是談杭州的格局、中國的格局,現在搞大了,談論全球的格局。未來的世界是可以讓我們創造或者改變的,每當我和楊致遠在一起的時候,我們都在討論怎樣把夢想的東西變成現實,我們都是dreamer。創業者一定要有夢想。」

馬雲提醒年輕的創業者,勇敢地憑直覺去做事情,因為現在的年輕創業者是非常聰明的,缺少的是對市場的瞭解和經驗。市場是最好的資源,可以用市場的檢驗不斷完善創意和戰略。年輕人最厲害之處,就是源源不斷的新思想和創意,必須勇敢地憑直覺去做事情。

曾經有句話說得好:「你相信什麼,你就會是什麼,你就會過上怎樣的生活。」似乎馬雲所說的每句話都透露著一股自信,這股自信正源自他自己所說的「因為我們都是dreamer」。一個有夢想的人,心中定然會存有一份堅定不移的信念,而且任何時候他們都會對自己的未來充滿希望,因為他們永遠都在積極地前行。

你去看那些優秀的領導者,在任何台上他都是他自己,他是真實地表現,他錯了他並不迴避。一個人敢於笑話自己,他是有很強的安全感的。因為只有你是你自己的時候,才會有安全感,裝腔作勢的時候永遠沒有安全感。

什麼是內涵?我想就是一股氣,只要你珍惜,只要你是自己,你語言不好沒有關係,但是你講的要是真實的想法。假設你的漢語表達能力不是很好,上台後最簡單的策略就是把你想講的東西講完。有的時候你因為對自己的表達不放心,越描繪時間越長,陷入了惡性循環。基本上,當每個人明白自己是誰、該幹些什麼的時候,他就掌握了自己的性格。瞭解了自己以後,就變得很自在、變得很放鬆,自己獨特的東西就會體現出來。

有些不太會講話的人也要找到自己獨特的魅力去影響這個世界。你不可能去模仿克林頓,世界上沒有幾個人可以模仿他,模仿他是搞笑的事情。我想這個可能就是領導者的魅力,不管你在多高,不管你在多低,今天你當總統的時候,或是你今天一貧如洗,你還是你自己。

馬雲的這番演講詞或許並不華麗,但是言語中所透露的那份堅信卻是滿滿的。他告誡所有人,一個優秀的人,無論台上還是台下,他都是他自己,因為他相信他自己。而正是因為這份相信,他們所說的話才更有吸引力。

另外,這段演講也是馬雲另一個側面的單獨寫照,因為這些話都是他在經過無數波折後所總結的精華,是他自己所相信的成功之道,所以這番演講能博得聽眾的認可。

二○一○年,馬雲在台灣一個經濟論壇上公開表示,過去的全球化是必須懂得歐洲、懂得美國,但是今後必須是懂得中國,才有可能到全世界做生意,中國將會是制定這個遊戲規則的地方。

馬雲說:「為什麼外國網路公司到中國大都失敗了?谷歌也不行,雅虎也不行,eBay 這些都被中國本土公司給搞掉了?是不是在中國不能做?任何一個失敗的人都是最喜歡找藉口的,人類總是為失敗找藉口,不為成功找方向。

外國公司到中國倒下了五、六家,中國網路公司倒下多少家?五千家都不止!那些企業為什麼到中國倒下?他們說跟政府不會搞關係、沒有錢、沒有這個那個。他們有的只是藉口。

阿里巴巴到今天沒有跟政府要過一分錢,沒有跟銀行貸過一分錢,我們可能比任何人都艱難,但是我們為什麼活下來了?因為我們有理想,我們知道中國一定有未來。我們必須點點滴滴去走出來。我們樂觀,我們看好未來,不能因為一點困難就撤走。」

很多時候,相信只是開始,不是終點,因為在相信之後,更重要的是切實地付出和努力。只有內心真正地相信,才會源源不斷地產生出能量和動力這也才是相信的真正意義。因為所有的付出都不會白費,永遠不會。

馬雲的成功就在於他心中始終都能懷有一份「相信」,從他的講話中我們也不難看出他對自己未來的事業的「相信」。他的話中所包含的這份激動,無不讓聽者動容。而這樣真實可信的演講,才會真正有吸引力。

〈本文選自全書,曾琳之 整理〉

作者:張笑恒
資深圖書策劃人,暢銷作家、跑過業務、做過銷售、開過公司,走南闖北,讀書寫作研世態人心。擅長以用最通俗的語言、最生活化的案例,闡釋最有名的生活哲理。主張用最圓融的方式,處理複雜的人際關係,以求心靈的和諧和生命的富足。
著作:《別太幼稚也別太精明》、《讓你大受歡迎的說話之道》、《李嘉誠的20堂財富課》、《話說對了,事就成了》、《果斷放下的馬雲》、《歐巴馬的魅力口才》等。

出版:凱特文化

書名:阿里巴巴創辦人 馬雲的80則贏家說話之道

目錄:

第一章 馬雲的隨性——不造作,不迎合,不放縱
1.用一顆平常心去說平常事─2.不按套路出牌,精彩不斷─3.本色隨意地「出演」─4.從武術中去追尋成功的途徑─5.應景而生,會講得很動聽─6.使用柔和的語言基調,對方會更開心─7.說話豁達灑脫,會讓你更具親和力─8.情深言切,瞬間觸動人心

第二章 馬雲的精闢——言語簡潔,字字珠璣
1.言辭簡潔但擲地有聲─2.妙用比喻效果好─3.有原則的話才有分量─4.話不在多,全在重點上─5.少講大道理─6.言語果斷,絕不拖泥帶水

第三章 馬雲的犀利——直言不諱,一針見血
1.觀點犀利,語驚四座─2.以子之矛,攻子之盾─3.剛柔並濟,對答自如─4.收斂鋒芒,暗藏霸氣─5.大膽諷刺,不畏特權─6.適時激勵,效果更佳─7.克敵制勝,攻心為上

第四章 馬雲的坦誠——用他的真心換你的真心
1.馬雲的心直口快─2.永遠講真話─3.儘量選擇樸素的語言─4.坦然地說「不知道」─5.任何時候都用尊重的口氣─6.謙虛最美─7.善於傾聽的人更容易成功─8.感同身受好說服

第五章 馬雲的激情——盪氣迴腸,激情澎湃
1.激情源自自信─2.馬雲的「豪言壯語」─3.善於使用肢體語言─4.說話動聽的技巧─5.做個會講故事的人─6.最有力量的短句─7.有效激勵下屬的幹勁─8.毫不吝嗇讚美

第六章 馬雲的自信——信心產生熱忱
1.「一個男人的才華和容貌是成反比的」─2.相信自己,不怕質疑─3.說話「拽」一點又何妨?─4.快樂的「孔雀型」老闆─5.「風暴一旦形成,天就漸漸變亮」─6.只講你懂得的,你就會充滿自信─7.講自己相信的,只有相信才有效果─8.語言不好沒關係,但要講出正能量─9.將話說得底氣十足,才更有說服力

第七章 馬雲的風趣——詼諧幽默,妙語連珠
1.永遠樂觀的馬雲─2.就地取材,幽默無處不在─3.隨機應變的幽默─4.自我調侃令人捧腹─5.妙用比喻製造「笑果」─6.說話巧用典故,會有出其不意的效果

第八章 馬雲的獨到——語不驚人死不休
1.說話要有點個性色彩─2.說話內容有新意才吸引人─3.睿智語言「劍走偏鋒」─4.「倒立看世界,一切皆有可能」─5.標新立異,永遠不做大多數─6.「唱反調」也是一種技巧

第九章 馬雲的堅持——堅定才能鏗鏘有力
1.「永遠保持最初的激情」─2.無論被拒絕多少次,再說一次─3.告訴自己,別失去信念─4.嘴上執著,心中才能更執著─5.「我的成功不是偶然」─6.不要怕做錯,就做你自己─7.堅持自己的觀點,不被別人的言論影響─8.原則絕不放棄

第十章 馬雲的委婉——借「曲徑」以「通幽」
1.說出的道理要讓人聽著舒服─2.忠言也可以不逆耳─3.拒絕的話也要婉轉地說─4.點到即止,暗示比直言更有效─5.鈍化鋒芒,和顏悅色才能生財─6.批評的話要委婉

第十一章 馬雲的狂妄——狂而不傲為智者
1.狂妄,但不傲慢─2.可以有傲骨,但絕不盛氣淩人─3.敢想敢說,你的地盤你做主─4.不談論現在,我們只講未來─5.將你的觀點,呈現在全世界人面前─6.做了自己力所能及的事情就說出來─7.運用「強勢」口吻製造威懾氣勢─8.我就是個「大忽悠」

附 錄
1.馬雲「阿里巴巴十周年慶典」演講─2.馬雲登陸雅虎首次發表演講稿全文─3.馬雲卸任阿里巴巴CEO演講全文

 

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