先承諾後執行

黑帶管理學-Roger Lee

國際總經

2016-02-04 09:48

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有的目標因為太大而產生“不可能”的感覺，對你來說就不會帶來多大的效益

承諾就我自己而言就是Considered Done 確定完成，自己在職場上時常遇到很多的挑戰，其中一個挑戰就是客戶所需要的不一定是我們目前所擁有的服務及產品。

遇到這個挑戰的時候有兩個選擇，一個就是把機會放掉讓他們另找別家廠商，另一個選擇就是為客戶創造新的服務及產品。

這個拿捏是一種藝術，如果承諾了自己的壓力就會大幅度的增加，萬一做不出來怎麼辦？很多人都會選擇把機會放掉。我自己的習慣就是當下會議最快的速度在腦海裡做風險評估，客戶說需求的是不是我能力範圍內的要求，如果不是，有沒有什麼解決的方法？

如果我有50%的信心我就會把案子接下來，對客戶承諾把單子接下來。一旦客戶簽約過後就全力以赴達成卓越，專注於超越客戶的預期。

對自己未來的規劃你也應該採取這個策略，心魔的任務就是給你很多的不確定感，心魔就是動搖你對自己或任務的信心，希望你能趕快放棄這個念頭，回歸自己的舒適圈。

放棄是最簡單的事情，我認為真正的失敗是從放棄開始，只要持續為自己的目標努力前進，沒有任何人有權利說你已經失敗！

設定目標的時候不要因為現有的經驗及資源縮小了自己想要完成的目標，但是...，但是後面接著出現的詞彙就是你的心魔，這些“但是”的用意就是考驗你對目標的堅持，如果沒有一顆堅持的心，遲早也是會在遇到挑戰的時候放棄，既然一開始就知道你熬不過去那就不要浪費時間吧。

承諾自己的目標，先承諾然後再尋找方法，目標的用意就是讓你有更多的動力向前進，如果目標對你來說沒有任何的感覺或意義，那就需要趕緊改變自己及團隊的目標。

有的目標因為太大而產生“不可能”的感覺，這樣的目標對你來說就不會帶來多大的效益，但是有時候因為目標太小而產生不了任何的動力，可能你需要的是更大的目標，更大的理想及挑戰。

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