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遭到業界前輩輕蔑時,你該如何自處

遭到業界前輩輕蔑時,你該如何自處

2016-08-25 17:09

凡事多學習、多吸收知識固然很好,但我特別想提醒的是「只要知道一點就好」。

作者︰伊藤嘉明
 
別成為和老鳥同一層次的人

投入自己不懂的產業時,多數人都會努力學習該產業的知識或常規,希望迎頭趕上。

凡事多學習、多吸收知識固然很好,但我特別想提醒的是「只要知道一點就好」。

假如是個正在成長的產業,很明顯「只要隨便做什麼事,就會有成果」,任何人都一樣只要做了就行的話,那你要多學業界的知識倒無妨。但假如你想當的是讓惡化的業績呈現V字型復甦的重建代理人,或是想當個促使企業改變與進化的變革代理人,那就沒必要死命去學業界的知識了。

沒有錯,假如不事先學習,用理論武裝自己,在你的工作創造出成果前,將遭到業界前輩輕蔑以對。我自己就多次碰到這樣的情形。

在進入日本Coca-Cola 公司服務之前,我完全沒接觸過環境部門,當時也是這樣。在全是一些幾十年老鳥的會議中,他們對我的態度,只差沒有露骨地說出:「你到底懂什麼環保?」這樣的話。

「對於這次修改的回收法令,可以說說你的見解嗎?什麼,你不懂啊?」也曾有人講這樣的話欺負我。但這種事在我的人生裡已是司空見慣。每次我換工作,一定都會遭遇到這樣的對待。雖然我心裡很不爽,卻不會因為覺得:「別看不起我。」然後就為了不輸給他們,而努力研究業界的知識。

原因有二。

第一個原因是,臨時抱佛腳根本不可能與他們相抗衡。他們在業界好幾年,甚至於幾十年,握有那麼多的知識與經驗。若想正面與他們對抗,也會需要那麼久的年月才辦得到。這在事實上是不可能的。

以局外人角色,去做未曾做過的事而且,更重要的是接下來的第二個原因,「說穿了,現在才開始把那樣的知識塞進腦中,根本沒意義。」無論在什麼產業或公司,都隨處可見兼具豐富知識與經驗的老鳥。一家公司要是員工有知識又有經驗,業績就會變好,那應該早就變好了。但現況卻不是這樣,才會從公司外部找來「局外人」。現在卻要求這個「局外人」努力和業界老鳥在同一層次較量,我覺得根本是大錯特錯。

為了避免誤解,我補充說明一下。我的意思並非「老鳥的知識與經驗沒屁用」。我至今創下的各種成果與紀錄也一樣,若無諸位業界老鳥的協助,絕對不可能實現。

我想說的是:「知識與經驗,就交給在那條路上已經走了幾十年的專家就行。」現在講的是角色的分擔。

若以重建組織或變革組織為目標,就不該和業界老鳥較量知識與經驗。

「局外人」或「新入行」的角色在於,拿出一直以來該產業的任何人都沒提過、自己才有的發想或戰法,再帶著他們付諸實行。
 
(本文選自全書,周政池整理)

作者︰伊藤嘉明

1969年生於泰國曼谷。自美國拿到行銷系學位後,回到泰國,進入Auto-Technic泰國分公司工作。在這家SAAB汽車總經銷參與高級車的企劃、銷售、業務整體工作後,赴美在雷鳥國際管理學院的商學研究所取得MBA。

出版:三采文化

書名:新通才~下一波生存者:跨業種、跨資歷,業界新手也能贏老鳥
 

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