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良性循環:慷慨伸出援手,開口向人求援

良性循環:慷慨伸出援手,開口向人求援

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退休規劃

2016-12-14 14:24

其實把經驗傳承給別人也讓我獲益良多,因為它會提醒我學到了哪些寶貴的教訓。——Mallow and Marsh 的哈莉葉

生命中反覆出現且極為重要的大哉問:「你為別人做了什麼?」——美國民權鬥士馬丁路德.金恩博士

你實現構想的過程,就像是讓你步步登高的梯階(rungs),開始的時候,你從地面一階一階往上爬,每一階代表你為了實現構想而踏入的一個新學習階段。當你踏上新的一階時,代表你面對一個從未遇過的挑戰,例如:新的市場、新的技術、新的科技。那些比你早完成這些挑戰的人,站在比你高的梯階上,如果你想要獲得協助,你可以抬頭往上看;當互助系統運作良好時,那些「高高在上」的前輩們會往下看,向需要幫助的人伸出援手。
我認為企業有能力跟別人分享,並且公開他們的學習歷程,真的很棒;如果大家能夠直接學到有用的知識,省掉痛苦的摸索,那就更棒了。

其實把經驗傳承給別人也讓我獲益良多,因為它會提醒我學到了哪些寶貴的教訓。——Mallow and Marsh 的哈莉葉

互助互利型經濟是一個善的循環,靠的是我們將學到的東西無條件付出的能力,我們因為不期待回報的付出而受益,這雖然是一股令人嘖嘖稱奇的動能,但似乎發揮了作用。我們想到了一個可能的解釋:無條件付出的慷慨,往往會獲得比原來的行動更大的回報。《影響力》(Influence: The Psychology of Persuasion)一書的作者羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini)把這種行為稱作是「互惠原理」,當我們從別人那裡得到一些東西時,我們就會忍不住想要回報對方。

所以互助互利的梯子會無限延伸,你有能力幫助別人,所以你慷慨伸出援手;當你需要幫助時,你會開口向人求援,商業其實就是這樣循環的。你從知道自己在做什麼,更上一層樓去迎接全新的挑戰,而你也從原本需要別人幫忙的新手菜鳥,變成行有餘力拉人一把的前輩。如此周而復始,循環不已。你以身為這個互助互利經濟中施與受的一員,為這個善的循環盡了一份心力。各位不妨將這個循環看成是一個生生不息的生態系統,所以當你從中拿取時,記得有一天要奉還,如果你曾經付出,日後就可以大大方方地拿取。

以下是你能夠在這個互助互利經濟中,為別人提供舉手之勞的四種方法(各位不妨順便看看這張清單裡是否有你需要的東西):
1. 為別人加油打氣
鼓勵別人並不需要經驗,各位絕對想不到新手創霸有多難從身邊的人得到鼓勵,其實只要對他們的構想表示興趣,替他們加油打氣以及稱讚他們幾句,這些小小的舉動就能令對方獲得大大的鼓勵。
2. 有力出力
儘管你無法提供專業上的協助,但你的一雙手卻能幫對方一個大忙。當某人在創業旅途中需要有人在旁時,請陪他一下,哪怕你只是做些替信封封口之類的小事,或是在能力範圍內真誠地開導對方,這種慷慨的行為能提升互助互利經濟的士氣。
3. 提供你的技術
翻翻你的百寶袋,看看有什麼可以派上用場的?你是客服高手?你有一堆宣傳的妙招?你是社群媒體高手?你會設計?你很會用試算表?你有很多東西能夠提供,拿出來大方分享吧!如果你喜歡宅在家,那就在網路上跟大家分享,把你解決某個問題的過程寫進部落文裡,然後就跟我們一樣出本書。
4. 分享你的故事
你知道故事也能幫人嗎?不論是在活動中還是開會時,請跟別人分享你辛苦打拚的故事;故事還能提升業續,因為故事能讓人們認識你,以及你開發構想的過程。
利用免費的資源

身為一名創霸,你該知道市面上有很多對你有幫助的東西,就以你們國家的政府機關來說,你將來有可能會僱用人手、繳交營業稅,或是擴大你們國家的出口,所以他們會很熱切地想要幫助你。薇薇安(Viviane Jaeger)與艾瑪.珍(Emma-Jayne Parkes)就非常擅於利用政府提供的資源,她們是在倫敦時尚學院念書時認識彼此的,她們的構想使她們必須熟悉化學、製造以及智慧財產權。現在她們合夥成立SquidLondon 公司,設計及販售Squidarellas品牌的雨傘,傘布上的單色花樣在淋到水後會變成彩色的。我們去拜訪她們時,她們正在為著名的太陽馬戲團設計一款特殊的傘,而且手上還有一堆來自世界各國的訂單。

她們的公司產銷會變色的雨衣和雨傘,除了必備的設計專才之外,還要熟悉相關的智慧財產權以及生產流程,同時還要考量到產品的功能性,她們甚至研發出一款專利的變色墨水,這些實務經驗在設計學院裡是學不到的。值得一提的是,她們非常懂得利用大英圖書館裡的商業暨智慧財產權中心,該單位的工作人員非常親切,且極樂於協助新創事業。只要從該中心所做的天量市場調查、企業資料、專利檢索及統計數據中進行搜尋,她們就能對於即將進入的市場,以及她們的產品在智慧財產權裡的定位,獲得相當程度的了解,而且這些服務全部都是免費的。

(本文選自全書,張若儀整理)

作者:馬丁.阿摩、艾力克斯.佩羅 Martin Amor, Alex Pellew

出版:三采文化

書名:創霸養成:國際創意顧問教你把白日夢變白花花的銀子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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