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繳了高額的學費後 終於明白「錢不會自己跟來」

繳了高額的學費後 終於明白「錢不會自己跟來」

2018-01-02 13:59

現在想起來,我的作戰方式就像踩腳踏車,因為擔心停止踩動車子就會倒下來一樣,所以只好拚命向前踩,結果卻誤入歧途。

想擺脫倒下的命運而拚命踩著腳踏車向前跑,結果卻誤入歧途

 

一旦掉入困境,就會越陷越深。但雖然身陷泥沼,我還是掙扎、翻滾著,想爬出泥沼,因為如果什麼也不做的話,錢就不會進來,公司就會倒閉。

 

為了讓公司繼續生存,我能做的事情只有一件,那就是讓銷售繼續成長,讓公司變得更大。所以我只能集中精神去創造能與僱用人數達到平衡的銷售成績。

 

另外,因為到了月底的時候,還是無法避免錢不夠的狀況,所以也只能繼續向銀行借錢,籌措應該支付的款項。

 

單純地來說,銷售情況往上爬升的話,轉入銀行戶頭的錢也會增加。但是,在樂天市場的客人大多是以信用卡購買東西,所以這個月賣出去商品,通常下個月才能從銀行收到客人用信用卡支付的錢。

 

還有,因為廣告費的支出通常是第三個月的事。所以支付因為促銷活動的種種開銷後,第二個月如果努力進行銷售活動的話,收到的錢可以趕得上第三個月才需要支出的廣告費。然而這只是我打的如意算盤。

 

當時的我就是靠著這樣的苦肉計,堅苦地與困境對抗。但現在想起來,我的作戰方式就像踩腳踏車,因為擔心停止踩動車子就會倒下來一樣,所以只好拚命向前踩,結果卻誤入歧途。

 

可是,那個時候的我因為一點會計的常識也沒有,所以不會有計畫地去計算第二個月的資金調度。

 

不過,在困境中掙扎時,我也想過應該怎麼做才能擺脫踩著腳踏車不得不前行的狀態,並且有了一個不是很清楚的模糊念頭。

 

我想:如果能夠增加留在我手邊的錢,就可以輕鬆擺脫目前的困難狀態了。可是,我不知道該怎麼做,才能讓手上的錢變多。

 

稅務師雖然告訴過我,應該「做一份詳細的資金調度書」,但我卻是左耳進右耳出。

 

我覺得那個時候的我是「不知道該怎麼做才好」,不,或許應該說是「因為根本不懂,所以不會做」。

 

我深信提高銷售量就能解決問題,所以把所有的心力都用在擴大規模這件事上。「如果銷售金額成長到一億日圓還不行的話,那就成長到兩億日圓吧!哪一天銷售金額就會成長到數十億、數百億。那麼毫無疑問的,那時我就是億萬富翁了。」

 

可是,「錯誤的問題」的「正確答案」,仍然是「錯誤的答案」。當時的我不知道「錯誤問題的正確答案」的前方,仍然是泥濘不堪的道路,完全看不到旁邊的路,只知道向前衝。

 

明明照著「成功之道」去做了,錢還是不跟著來

 

自從我決定獨立後,便很認真地工作,並且看了很多書,高舉「成功之道」的理念,奮力向前行。

 

我看過的數十本書裡都有寫到的一句話。

 

不管是鼎鼎大名的企業經營顧問寫的書,還是所謂的「成功者」必讀的書裡,都有「錢會跟著來」這句話。

 

與「成功之道」有關的書裡,常常有這樣的敘述:「如果能夠讓顧客開心,錢就會跟著來。所以要以真誠的態度對待顧客,要認真努力地服務客人。」我都照做了,結果雖然「銷售額」跟著來,但是我的手邊並沒有累積到金錢。

 

「為什麼?幾十本書都這麼寫了呀!難道是騙人的嗎?不是﹃只要﹄以真誠的態度對待顧客,﹃只要﹄認真努力地服務客人,錢就會跟著來嗎?」我內心如此吶喊著。

 

不過,現在回想起來,我確實一開始就走錯方向,從總是累積不到錢這一點,就可以證明我走錯了。

 

現在的我可以很快地回答「為什麼錢沒有跟著來」的原因。因為要在「充分地理解公司的數字」這個基礎上,「以真誠的態度對待顧客,認真努力地服務客人,錢就會跟著來」。

 

可是以前的我總認為「會計那種東西,不就是整合過去出現過的數字嗎?」直到最近這幾年,我才知道當時的想法是錯誤的。

 

那時的我在寒冬的早晨裡準備出貨,一邊包裝商品,一邊看著自己凍僵的手,喃喃自語地說著:「為什麼累積不到錢呢?」我深切地感受到冬天的寒意。

 

獻給閱讀完第一章的讀者「好事多磨」這句話,顯然也適用在經營生意上。

 

網路花店的銷售額持續成長,終於突破一年一億日圓的關卡。看起來這個生意經營得非常順當,但其實這個時候他的公司已經被「銷售魔鬼」淹沒了。

 

他認為可以靠「銷售-成本=利益」的方程式賺錢。從結論上來說,這個程式是正確的,但也太簡化過程了。

 

只看這個程式的表面,很容易讓人認為「只要銷售額大於成本額,就可以順利賺到錢」。這位花店的經營者確實非常努力地「促進銷售的成長」,只是,不管他的銷售成長到什麼程度,仍然擺脫不了資金調度上的困窘,所以他只好一再追求銷售額的成長,陷入「只是成長還不夠,需要加倍的成長才行」的泥沼之中。

 

出現在文章中的稅務師激勵他「提高銷售」;銀行也善意地貸款給他,解決資金上的困難。稅務師和銀行都是基於善意而伸手幫助他,但是那些幫助裡卻隱藏著讓他不幸的因素。

 

小公司的賺錢與否,很難從外觀判斷。

 

這裡所謂的「外觀」,指的就是銷售情況。銷售不斷在成長的公司社長用錢很威風,在旁人的眼中就是一個賺錢的老闆。

 

因為銷售不斷成長,他便順勢買了豪華的車子LEXUS。但是,考慮到他的資金調度情況,他其實並不擁有買高級車的條件。買LEXUS的結果,讓他的公司變成火燒車,這可不是開玩笑的狀況。

 

若說這時的他還有「一線曙光」的話,便是他已經感覺到自己的經營方式有不對勁的地方了。儘管銷售成長,「但我還是沒有在賺錢的感覺」。

 

有些經營者很遺憾地不會有這種感覺,所幸他感覺到了,並且覺得「有什麼地方不對勁」。然而他還是找不到黑暗隧道的出口,解開銷售鎖鏈的鑰匙到底在哪裡呢?

 

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