在今天看見明天

你下班會秒回主管LINE嗎?

黃大米真心話

個人成長

2018-02-07 18:03

常常有人問我,你的屬下會秒回LINE嗎?我抬起頭,看看前方的屬下,清一色七年級生,回想了一下她們跟我的互動,答案是:「她們都不會秒回我LINE。」(真沒尊嚴XDDD)

我一開始對此也是很難接受,我以前在電視台新聞部任職,新聞這種東西很多時候無法預料,像是:歹徒要殺人放火、學運團體爆衝進立法院、女明星鬧離婚、郭董突然要撕報紙,飛機一秒掉下來,都不會預先跟你預告,隨時天外飛來一件大事,LINE上瘋狂討論如何調度人力、處理新聞,都是常有的事情,所以我幾乎都是秒回,認真的程度大概就像哈利波特裡的妙麗,一直在舉手(秒回),甚至是第一個舉手,要不是我平常很與人為善,應該是蠻討人厭的,真是逼死大家了!

 

後來到企業任職,我才知道,秒回不是所有上班族的基本備配,很多人下班後是不秒回的,甚至上班時,LINE開著電腦版,也不會隨時回,我很驚訝,我沒有立刻要我的屬下改變,反倒是開始觀察環境,發現本公司的企業文化,不需要秒回,只要有回就及格,多佛心的環境,要好好珍惜,不能破壞,向來很上道的我,決定改變我自己,接受不秒回的情況,學習等待,以及思考原本要交辦的事情,真有這樣急迫嗎?是不是等一下處理也是可以,沒必要逼死人,所以到目前為止,我改造自己還算成功,身處的環境不同了,我沒必要拿過去的標準,套在新的環境上,把自己搞的像神經質的主管,去增加同事的離職率。

 

下班後你敲不敲你的屬下?

 

這是主管們之間常會討論的問題,我以前在電視台當主管時很愛敲屬下,現在幾乎不敲,原因可分為四點來說明:

 

 一、區分事情的輕重緩急

 

一般企業很多待辦事項都沒那麼緊急,你下班後敲她,跟明天上班後告訴她,結果不會差異太大,但你晚上敲她,不僅是在干擾她的生活,也讓自己沒辦法下班,萬一又遇到直白的屬下,回你「下班,不談公事」,五六年級的主管應該會氣炸,身為主管的你,這晚大概是一邊在跟她回LINE,一邊截圖她白目的話語給好友看,抱怨這些死小孩太過分,目無尊長、挑戰你身為主管權威,自己氣到吐血,還得花健保費看醫生,何必這樣過日子呢?有什麼話能明天講,就不用下班後講,放過屬下就是放過你自己。

 

坦白說,下班後如果屬下瘋狂LINE我,我要邊搭捷運或邊吃飯邊回她,我也覺得很累,吃飯也吃得食不知味,我都辛苦這樣久當上主管了,有必要把自己過得這樣人不人,鬼不鬼的嗎?那人生幹嘛往上爬啊!所以建立一個良性的循環就是「你不LINE我,我不LINE你」,有事情明天說,真的很緊急,用電話說,畢竟LINE看不到表情跟情緒,很容易發生誤解,急事就用電話溝通,比較不會失準。

 

二、時代變了,身為主管的你必須接受

 

五六年級生的主管,奴性可能比七八年級生重,媳婦熬成婆後,時代居然變,年輕人拒絕複刻你當年的賣力,七八年級生很在乎生活品質,她們處在升官加薪水不容易的時代,叫天天不應,叫地地不靈,政輪輪替後只是加速夢碎而已,唯一能掌控在她們自己的手上的就是生活品質。

 

我的屬下曾經跟我說過,上班時我要她幹嘛她都OK,都可以配合,唯一要求是,她六點一定要準時下班。她們會覺得「我是來上班的又不是賣身」、「下班後如果事情這樣多,公司該多請一個人輪班,才對啊」,這是她們的想法,六年級的主管不要對此感到不爽,是要能理解,去思考如何管理,管理他們,也管理自己。

 

三、下班後不要用LINE跟屬下哈拉

 

很少屬下會想跟主管哈拉,尤其是下班後,就算你說我人很好,跟屬下很聊得來,LINE上傳個笑話不行嗎?可以,但請上班時傳,上班看好笑有趣的東西可以提振上班精神,下班就不一定會想看,她們也許下班後很精采,你確定你的笑話有比較動人嗎?如果沒有,就是打擾。

 

認清楚一點,只要你會打到屬下的考績,決定屬下的獎懲、可以開除她與否,你就是長輩、就是主管、就不會是她的朋友,就是壓力源,只是壓力大或者小,朋友之間是權力對等的,不會有高低,所以不要下班後跟屬下用LINE哈拉,相信我她們真的她們不想聽你的老生常談,她們有自己的狐群狗黨。

 

四、回賴有加班費嗎

 

回賴有加班費嗎?按照法規,企業必須付加班費,我朋友的公司就遇過這樣的情況,員工直接LINE截圖鬧上勞工局,主管LINE她的時間是晚上十一點,她訴求要按照公司夜間加班的算法,兩造鬧得很不愉快。

 

不過也要提醒七八年級生,主管打考績時,LINE回覆的速度,一定會是其中一項參考值,如果你的主管下班後很愛LINE你,你常已讀不回,她確實很難拿你怎樣,但把你考績打低,讓你年終拿少一點,是很可能會發生的,利弊得失你需要自己評估。

 

下班後不LINE屬下,是尊重勞權,也是保護自己不用上調解庭,以上是我個人的想法,每個人身處的產業不同,大家自由參考,畢竟沒有一個建議是可以放諸四海皆準的。

 

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