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公司老闆為何愛聽「小報告」和八卦?

軍文悅 / 圖片來源:達志

個人成長

達志

2018-02-22 10:13

八卦人人愛聽,人人愛說!筆者在兩岸三地不管哪個城市,哪家公司,一到中午,公司附近的餐廳,總是聚集著一群同事,吃簡餐、三明治,面部表情時而訕笑、時而幸災樂禍、時而忘情、時而憤慨、時而興奮。這應該是上班族最期待,也最有趣的社交活動——午餐八卦時間。

談論著公司最新人事安排對部門的影響,例如業務一部和二部要合併了;企劃部空降的主管又被哪個老鳥惡整,揹了個大黑鍋;剛接下國外大訂單的業務部汪經理據傳和對方的採購部主管有利益輸送。

 

還有財務部王協理好像是董事長懷疑總經理手腳不乾淨,派在公司監視他的;樓上40歲已婚法務男主管和樓下行政部的新人美女大學生在公司旁的公園偷偷幽會被人撞見;上次去泡溫泉,好像看見總經理的車也在,但跟他下車的不是他老婆……。

 

職場上老闆最忌諱也一直三令五申的就是要員工專心工作,提高效率,降低內耗,別在工作中八卦來、八卦去的,或是散播公司不實的謡言和無關工作的員工私事。

 

但你會發現,大至管理萬人以上的大老闆,或小至只有數人的家族型公司,似乎老闆對員工間討論的八卦或傳播的言論掌握度都非常高,甚至你會發現,好像老闆在各部門都有眼線向他報告最新的八卦或「打小報告」。

 

礙於威信和面子 老闆愛找心腹打聽八卦

 

筆者待過一家公司,老闆常在全員會議上痛斥員工不認真工作,只會聊天、八卦,還略帶恐嚇說:「不要被我抓到,抓到我就要把這些亂講話的人@#$%。」

 

但這位老闆,最喜歡的就是探聽員工在講什麼,以及現在員工之間在聊什麼關於他個人和公司的事。但礙於老闆的威信和面子,不方便直接去打探,而是非正式的安排,或讓一些所謂的心腹或想要成為心腹的員工直接或間接蒐集這些訊息或八卦

 

原因很簡單,就像是清朝的雍正皇帝,雖然有體制內的政府體系和官員,以及朝廷的邸報(正式公文),但雍正仍建立了「密折制度」。

 

政府中央及地方特定被挑選出的官員等得到雍正授權,擁有專屬的奏報權,定期或不定期的將所看到和聽到的地方的民情、政務、下屬或主管的言行,甚至掌握到其他同級的官員所做所為,透過特制的密折匣子發送予皇帝。

 

皇帝蒐集到這些內容,結合官員透過正式管道上報的公文及報告,綜合判斷後作為人事任用、獎懲或未來政策方向、員工士氣,甚至是操作輿論的重要參考。

 

用白話文講,就是老闆除了主管正式向他的報告和會議上的提議外,他需要透過「地下管道」蒐集公司內部私下流傳的言論、員工的民情、或是所謂的「八掛」。

 

皇帝老爺和老闆們的想法都一様:「官員、老百姓、員工,私下是不可以討論或傳播不利皇帝、老闆、政府或公司的八掛和結黨營私的。要八卦跟皇帝老爺或老闆說;要結黨,你只能和皇帝老爺結成同一黨,或是永遠效忠主管和老闆。」

 

小心密探就在身旁 管住自己嘴巴

 

當老闆知道下屬在流傳不利於他個人或公司的言論或八卦(不管八卦真的假的),老闆都會採取必要的措施防堵或抑止,甚至老闆會釋放反制的流言,扭轉對他或公司不利的八卦。

 

舉例,筆者曾待過一間公司,人事部門在上午10:00發了公文,說了二件事,一件是如查證屬實職場性騷擾,不只開除,是直接依法送辦;第二件事,是嚴格禁止辦公室戀情,或情侶、夫妻在同一公司,其中一人要離開,以免有利益輸送或影響其他同事和工作之事。

 

同時,總經理以個人名義發email予全體同事,非常嚴厲的說明為何要發文,更舉出已發生在公司內的實際案例。身為職場老鳥,敏睿的天線和直覺:這要嘛有人向老闆檢舉;要嘛就是老闆的眼線向他報告。

 

身為員工要知道,只要從你口中講出去的事,就算你認為再機密,不管真實與否,也不管你是跟關係最好的姐妹淘講,都不算是秘密。

 

雖然職場不只是工作場,也是社交場,總會忍不住想說三道四,但在你快管不住嘴巴,或聽到一個令人興奮職場流言和八卦,千萬要記得從雍正爺到你現在公司的老闆,都一様的思考原則:「是誰掌握了你的生殺大權,是誰在發你的薪水,還有,你來工作的目的是什麼?」

 

管好你的嘴巴,別成為他人利用的工具。小心密探就在你身旁!

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