傑德出了車禍，左腿完全被輾碎，只好全腿截肢。所有人都預期創傷大舉入侵，成為擊倒他的最後一根稻草。但奇怪的是，這人人聞之色變的敵軍卻從未出現。
經歷過那麼恐怖的意外，他們怎麼還能好好的？發生了那麼可怕的事情，他們如何擺脫一切繼續生活？是什麼造就了他們的心理韌性？原來，關於「創傷」這件事，我們一直都錯了！
「我記得所有的事情，而且記憶猶新。」傑德告訴我，「我被前保險桿撞倒，捲入前輪。我往左側倒下，你知道的，我的左腿斷了，然後又被前輪輾過。」
垃圾車的前輪碾碎了傑德的腿，接著是短暫的空檔。
一秒。
兩秒。
然後換垃圾車的後輪壓過他。
「二十五噸的車……就這樣從我身上壓過去。」
奇怪的是，傑德後背包裡的紅酒毫髮無傷，但他的腿及一部分的骨盆已經血肉模糊。現場慘不忍睹，他驚聲尖叫。
情況危急，無法預估手術要花多久才能完成，也無從得知他的腿是否救得回來。後來發生的一切，傑德都不知道了。醫師很快就向女友梅根及傑德的直系親屬說明他的情況很不樂觀，希望他們做好可能失去他的心理準備。
自昏迷醒轉後，傑德試著整理事情的來龍去脈。他被足足重達二十五噸的垃圾車輾過，身上動過大大小小的手術，還失去左腿。這無疑是他遇過最糟糕也最可怕的事，他卻只出現短暫的創傷反應，沒有任何長期的創傷症狀。
撇開驚訝與否不談，我們依舊需要知道為什麼傑德能夠適應得這麼好。他是如何辦到的？他有什麼樣的特質？還是他做了什麼？如果仔細檢視他的經驗，或許能從中尋獲些許指引，包括他說了什麼，或是在意外發生的過程中他為自己做了什麼，因而對他產生有益的影響。
「一切都會沒事的，我應付得來，我會盡力而為。」
傑德在車禍發生後、尚未抵達醫院前，即使周遭一片混亂，他也展現出些許的彈性心態，因此自然地進入彈性程序：他會注意各種線索，對於自己需要做什麼從來不乏想法，同時還能專注於手邊要進行的任務，用自己擅長的事情來開發出絕佳的點子；他是相當善於社交的人，與人互動時既溫暖又充滿魅力，也允許自己接受別人的援助；他會轉移注意力、重新框架遭遇的困境、著眼於正向的部分；他喜歡開玩笑，擁有幽默感，而且變換策略的靈活度很高，此路不通他就換個方向再試試看。
在離開醫院前，他轉到住院復健病房，與另外一位截肢患者同住一間，而對方截肢的部位正好與傑德相反，這未免也太諷刺了。傑德拿了張有趣的照片給我看，照片裡他與室友笑著並肩而立，一個失去左腿、一個失去右腿，剛好形成一個非常完美的對稱。傑德後來笑著對我說，有天他準備要去買新鞋子時，突然發現他可以買一雙鞋，其中一隻分給他的室友，另外一隻自己留著穿。這樣的黑色幽默倒是舒緩了不少情緒。
車禍發生後不久，傑德已經開始受幻肢疼痛所苦，當時他還在住院。隨著狀況逐漸好轉，幻肢問題卻沒有改善。傑德別無選擇，只能接受，至少在當時是如此。他得想辦法習慣，而漸漸地，他也真的辦到了。
傑德從不輕言放棄。他心裡的那道光雖然變得黯淡，卻從未完全消逝。他不斷掙扎，最終也找到出口。他之所以能辦到，一部分是因為他發展出專屬的自我對話，讓彈性心態在這個過程中漸漸恢復，他將這次挫折，重新定義為進步過程的必經之路。
(圖片來源：https://www.ccny.cuny.edu/tap/tapnews)
「發生了什麼事？有什麼是我需要做的？｣
經歷意外和截肢後，傑德利用他所知的最佳工具與資源幫自己適應生活。不幸的是，除了感到幻肢縮小，傑德還持續因腦脊髓液外滲出現突如其來的疼痛。
這次他被迫去思考、去瞭解過去自己究竟做了什麼才能適應得那麼好。例如，他對於眼前不斷變換的情境脈絡變得極為敏感。隨著對世界變化的敏感度越來越好，他對於變化的洞察力也更加清晰。
真正拯救傑德、幫助他脫離新危機的，是他再度使用回饋監控的能力。
他先為自己釐清這次的挑戰（「我覺得我不像自己了」），知道他的「社交網絡支持」最佳工具已幫不上忙（「我不想與人互動」），於是他找到度過難關的新方法，試著把求助對象限縮到自己的家人。
雖然傑德看見自己有所進步，卻總是曇花一現。他痛苦不堪，但反思自己的前景時，他開始接受挑戰已經轉移的事實。
「我開始覺得山不轉路轉，不接受這個事實不行。我得接受這就是我人生的一部分，這就是新的常態。就像：『這些症狀會一直存在，而且會比之前經歷過的一切還嚴重，甚至比那場意外本身還糟，因為它們會影響我的專注、工作和思考能力。』
這個想法雖然令傑德倍感痛苦，卻同時蘊釀出刻骨銘心的領悟。
傑德的新領悟可說是敏銳觀察情境脈絡後得出的結論，理解現實之後，也讓他開始重新省思眼前的挑戰：他決定不要再關心自己的症狀有多糟、不要一直想尋找「解方」，因為很可能根本不存在解方。取而代之的是，他打算尋找更好的方法來面對自己的症狀，把精力花在如何與自己的症狀好好共存。
傑德開始有一些「沒有頭痛到失能的美好小日子」，他會利用這些短暫的喘息空間讓自己逐步接近以往的生活。隨著適應狀況越來越好，傑德也開始恢復之前參與的研究工作。這對傑德來說非常吃力，好幾次差點撐不下去。但隨著他學到越來越多因應策略，忍耐力也不斷提昇。最後他跌破大家眼鏡，完成了實習。
「我其實不太記得整個過程，但是老兄，我記得那是件大事情。我就是保持積極，參與其中。我不知道該如何描述，當我一回到那裡，心情立刻就改變了。有點像是我的腦袋回來了，我也回到正軌上了。我終於又回到自己身上，變成一個有用的人。」
本文摘自今周刊出版社《彈性心態》
