即使一雙鞋要價十七萬元新台幣，相當於台灣上班族四、五個月的薪水，波里杰尼鞋卻在大陸熱賣，讓馬來西亞王子愛用，宏達電副總念念不忘，還有上海移動的高層拜倒其下，究竟波里杰尼鞋席捲中國新富階級的祕訣是什麼？
一年多前，李紹唐在朋友介紹下愛上波里杰尼鞋，之後，他陸續介紹了三十多位朋友去親身體驗。「一生一定要體驗一次，因為它有獨一無二的顧客體驗過程。」走遍世界各地的李紹唐，到現在還忘不了波里杰尼鞋給他的最初震撼。
不只李紹唐愛不釋「足」，連馬來西亞王子Rajaazmi也是波里杰尼鞋的愛用者，○六年八月，他在馬來西亞航空總經理張慕桃的介紹下，來到上海市天平路的波里杰尼鞋店，親自體驗過後他說：「這真是一次特別的經驗，如果可以，我非常希望你們到馬來西亞來。」
除了馬來西亞王子外，波里杰尼○五年進軍大陸設店以來，已有一千多名收入頂尖的新富階層成為會員。
甚至連上海移動高層也因為波里杰尼解決他多年「腳大，買不到鞋」的痛苦，進而主動提議將這項服務與上海移動合作，未來一年內，被上海移動列入名單的一萬五千名貴賓，都將獲得波里杰尼的優待回饋，波里杰尼等於直接分享最寶貴的中國一萬五千名的新富名單。
為什麼只要到過波里杰尼店內的人，都會像小孩子一般手舞足蹈地敘述買鞋的過程，甚至進而充滿熱情地極力推薦周圍朋友去試用？
原來到波里杰尼買鞋，與到一般鞋店買鞋的經驗截然不同；推開店門就是舒適的皮沙發、吧台，光芒四射的柱子，以及點綴其間的骨董縫紉機和義大利手工面具。巨型水晶吊燈從二樓天花板直垂而下，展示櫃中各種款式的皮鞋在燈光下熠熠生輝，彷彿走入義大利的傳奇手工製鞋王國裡。
這只是體驗美妙之旅的開始，上到二樓，鋪陳著整張的蟒蛇皮和兩張小鱷魚皮，讓客人親自觸摸，此時客人聞著淡淡的皮革香味、摸著真皮特有的質感，五官漸漸甦醒，選定了鞋款、皮革，這個旅程即將進入高潮！
量身定做
鞋楦精準到○．一毫米
在店員帶領下來到靜謐的VIP房，客人雙腳先被放到足浴桶中做三十分鐘的薰蒸，讓顧客腳膨脹（模擬平時走路時腳膨脹狀態）。蒸完後，雙足分別被置入兩個鐵皮匣裡，店員將果凍式凝膠注入匣子，伴著甜甜的水果味，雙腳彷彿做了一次SPA。
十多分鐘後材料變硬呈果凍狀，店員用一柄長刀將果凍切開，取出腳後形成空洞模型。然後將石膏注入模型，一小時後，一對與客人雙腳一模一樣的石膏腳模就完成了。接著用價值二億元台幣的三度空間掃描機掃描石膏腳模，測出顧客腳型數據，將數據輸入電腦，切出鞋楦。
最後，這個和腳型精準到誤差不到○．一毫米的鞋楦就被空運到義大利佛羅倫斯，由師傅以手工進行三百道工序，整個製作過程要四十五天。
整個過程不到一小時，想要體驗這趟義大利五官滿足之旅，最基本的門票是二萬六千元台幣，最貴的則是一雙十七萬元的手工訂製鞋，客戶買到的不只是合腳的鞋子，而是大陸新富想要接近西方名牌，並深入體驗過程的滿足感。
體驗行銷
滿足新富接近名牌的心
波里杰尼鞋能吸引不同國家精英的目光，除了義大利的傳統製鞋工藝外，最重要是加入了日本的體驗式行銷。
波里杰尼起源於一位義大利伯爵的工匠家族代代相傳的工藝，百年前，這個家族只為義大利皇族和貴族製鞋，成為義大利精品代表，一九九七年，被日本第三大鞋業集團「津榮株式會社」收購，五年前，日本總部研發出「體驗式製鞋」的行銷手法，為傳統工藝打開了一條行銷大道。波里杰尼的量身製鞋過程並已在中國等八十八個國家登記專利！換言之，任何品牌都不能模仿「體驗式製鞋」的過程。
波里杰尼一雙鞋最高單價四萬元人民幣，但據波里杰尼中國區總經理范勝玲透露，即使最便宜的波里杰尼鞋也要六千元人民幣，等於上海一位白領二個半月的薪水，但天價並未嚇跑追求奢華的中國富人。波里杰尼鞋店上海店一天最高營業額五十萬元人民幣，而中國八家店一年的總營業額則高達一億元人民幣。
為了導入中國從未有過的體驗式行銷，波里杰尼日本總部經過一年的準備，其中半年的時間，由三人組成的市調小組首先了解中國市場，其中一位就是范勝玲。她表示，「跑遍上海全部的高檔百貨店，當時看到的都是一雙二百多元人民幣的工作鞋，所以我很有信心，因為沒有高價鞋的競爭對手。」
事實證明波里杰尼的賭注贏了，中國的新富階層正快速增加，要他們掏錢購買，除了在標價上多加幾個零，動人的故事加上滿足五官的體驗行銷過程，顯然是直達新富荷包的捷徑。
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