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【第二屆理想品牌調查】 改變策略 逆勢稱王

【第二屆理想品牌調查】 改變策略 逆勢稱王

孫蓉萍

管理

攝影/林煒凱

674期

2009-11-19 10:00

《今周刊》去年首度實施「商務人士理想品牌大調查」後,引起廣大回響,因為調查結果中,可以看到不同商務人士偏好的品牌和其中的原因,企業能從此得知品牌策略的成功與否,消費者也能對自己耳熟能詳的品牌有進一步的認識,不論對企業或消費者都很有參考性。

《今周刊》今年再度委託104市調中心,於9月17日至10月5日以網路問卷的方式,實施「商務人士理想品牌大調查」,有效樣本數共達到1518份;其中,高階主管(副總、協理、總監級主管、醫師、會計師、律師)305份,一般主管(經理、副理、課長級主管、其他專業人士)1213份,在95%的信心水準之下,估計誤差為±2.5%。

調查中發現,品牌之間有群聚效應,世新大學財務金融系將32類品牌的第一名做了集群(cluster)調查,發現有6個品牌的群聚效果顯著,分別是勞力士、Johnny Walker、CHANEL、TIFFANY、LOUIS VUITTON、萬寶龍,也就是說,喜歡穿CHANEL套裝的人也容易戴勞力士錶、提LV包、用萬寶龍名筆。

佳能、日立、先鋒和SONY這四個品牌,也有顯著的群聚效果,顯示日系品牌支持者總是對日貨死忠。

另外男性和女性選擇品牌時重視的因素也不盡相同,男女生對理想品牌首先要求的都是品質和功能性,但是男生第三重視的是耐用持久,女生則是質感;男生重視信譽,女生則還要求安全無虞。《今周刊》這項調查的結果,可以看到品牌業者為滿足不同人士各種需求所做的努力和成果。

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