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努力創造 被利用的價值

努力創造 被利用的價值

撰文.曾書璇

教育

2012-08-10 10:00

金融保險業最容易拚出百萬以上的年薪,但 是想要讓自己的職涯發揮續航力,「專業」是最重要的一環。想要縮短與客戶建立信任的時間,提高成交率,如果有相關證照的加持,絕對是如虎添翼。

年屆50的台灣人壽中二區部興昌通訊處區經 理郭文弼,就是手握9張「燙金」證照的保險達 人。談到9張證照為自己帶來的最明顯助益時,郭文弼肯定地說:「證照能在第一時間讓客戶對你有信心。」

因為證照的加持,減少了與客戶往來、建立信任度的時間,更能專注在服務上,保單成交比例變高,業績自然也跟著水漲船高。現在的郭文弼可以說是台灣人壽的超級戰將,去年經手的保額 3億8千多萬元,今年則預計成長到15億元,證照儼然成為他快速加薪的利器。

無心插柳  與保險結緣20年
證照不僅為郭文弼帶來無可取代的優勢,甚至 他會在20年前一腳踏入保險業這條路,起因也正是一張壽險證照。

還沒從事保險業之前,郭文弼的身分其實是職業軍人,在空軍機械學校擔任教官,負責教授航空工程、飛機修護及資訊等課程。嚴謹的軍旅生涯和必須能說善道、接觸人群的保險業,看似完全八竿子打不著。

一次因緣際會下,協助在台灣人壽從事保險業務員工作的朋友,建立客戶資料系統,方便管理客戶的聯繫方式,以及投保狀況。這時,朋友對他說:「我看你頭腦聰明,又很會讀書,要不要去考考壽險證照啊?」郭文弼表示,那時的他並沒有多想,只覺得試試看也無妨,憑著一本參考書題庫,集中火力,熟讀並了解壽險的概念和名詞解釋,他順利取得壽險證照。 

而2001年,台灣開放投資型保險商品,2007年則開放保險業可以承做各類人身保險商品的外幣保單。這些法令的鬆綁不但豐富了台灣保險業的商品線,確實也提供給社會大眾另一個多元化的風險管理選擇。

面對投資型保單和外幣保單,這類可能會牽涉到利率和匯率等經濟數字的金融商品,保險業務員在招攬時,必須要有充分的專業,告知該金融商品所產生的風險。因此,郭文弼總是趕在第一時間去應試,接連考取「投資型保險」、「信託」和「外幣保單」證照,就是深怕自己在專業知識上落後!

至於擁有「產物保險證照」,則是被郭文弼喻為最容易和客戶建立交情的敲門磚。他認為,雖然一般產險收費不高,看似無法為保險業務員帶來較多的佣金效益,不過如果保險業務員能夠在這個地方,繼續秉持著服務的熱忱和態度,日後客戶如果遇到像是壽險、醫療險等其他險種的需求,基於對你的信賴,也比較容易找你詢問保單的相關事宜。

他鼓勵新進保險業務員在4個月內取得這4張證照——人身保險、投資型保險、外幣保單和產物保險。畢竟越早取得,也意味著可以早點協助客戶進行保障、醫療、退休和稅務等相關的生涯規畫。


延伸到理財  考取RFA、風控 
隨著保險商品種類日趨多元性,如果要有更好的銷售成績,勢必要把自己從單一的保險顧問,延伸到理財領域。有鑑於此,郭文弼通過理財規 畫師及IARFC所舉辦的認證考試及相關領域工作 經驗要求,成為RFA(準認證財務顧問師)。 

甚至,郭文弼考取「風險控管證照」,才能符合金融保險業界進階成經理級人員的規定,也都與證照脫不了關係。

隨著位階越愈高,郭文弼需要管理的成員也越多,現在的他除了和金融保險相關的證照之外,他還取得「人資策略管理師」的認證。

對郭文弼來說,人生不設限,證照不僅是他專業上的助力,也是他挑戰自我的目的,他甚至未來還想繼續考「中餐丙級」、「高級證券分析 師」、「NLP神經語言學認證」等證照。 

「秉持熱忱,努力創造被利用的價值,你的能力和態度就能被看見。」郭文弼為自己的證照之路,下了這番註解。


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