事實上，真正拒絕不了的原因是害怕導致對方誤會或討厭自己，癥結根本不是出在別人身上，而是自己。
相互幫忙固然是好事，把所有請託都像打羽毛球般往外推辭，未免也太沒人情味了......必要時能有對象拜託、依靠的地方，才是值得你我生活的世界。然而，怯於拒絕的人往往擁有這些特徵：一答應就後悔、邊做邊抱怨等。
明明是自己答應要幫忙的事，為什麼反倒成為壓力呢？
因為當自己對別人說「YES」的同時，自己卻對自己說「NO」。自以為是自己心軟，所以才沒辦法拒絕別人，事實卻是自己過度輕易拒絕自己的時間與欲
望。如此一來，根本不可能興高采烈地幫助別人。
為了不被時間追著跑，需要學會適度拒絕。這樣才能保障待辦工作的優先順序，並阻止別人擺布自己的時間。此外，決心開始某樣全新的計畫時，也需要果斷拒絕其他事物。時間有限，若無法完成或中斷既存的工作，最終什麼事也做不成。
偶爾，我也有拒絕不了的時候。購買店員推銷的商品、喝酒聚餐時老是說不出「我要先走了」而錯過末班車......可是，當我醒悟自己笑咪咪地接受別人請託，內心卻相當不樂意的行徑，其實對對方而言也是一種欺騙後，便開始學會用輕鬆的心態婉拒他人。
事實上，真正拒絕不了的原因是害怕導致對方誤會或討厭自己，癥結根本不是出在別人身上，而是自己。
越想討別人歡心，越難大膽拒絕。不妨換個角度思考，自己根本不可能受到所有人喜歡，如同我對其他人一樣，其他人也有討厭我的可能。幸好不同於我們的憂慮，被拒絕的對方並不如想像中怨恨我們，因為他們也清楚知道自己沒有權力強制別人接受突如其來的請託。幫忙的幅度，務必拿捏好對方能自在接受，自己也能開心付出的分寸。
正確拒絕法
*傾聽：無論內容為何，誠摯地聆聽對方說話。
*確定自己的心：確實判斷自己對他人的請託，內心的感覺是欣然或不開心、負擔？
*退一步：面對突如其來的拜託，改以「我再考慮一下」回應，而非立刻給予答案。
*說明原因：不用通通拒絕，也不用說謊，直接向對方說明自己的難處。
*拒絕一半：如果難以百分百實現對方的要求，不妨試著處理自己能力範圍能幫忙的部分請託就好。
*注意語氣：拒絕別人時，對方在意話者的態度遠勝於內容。即便拒絕，也該使用溫和、恭敬的語氣。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：趙庭嬅、 Funnyeve
出版：大田出版
書名：手機女孩不勉強時間管理法
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