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搜尋日期:2024-06-01
職場生活

我的同事「不是人」

你能想像,有一天,你的同事是機器人,就連幫你看病的醫師,也是機器人!隨著科技大躍進,具有人工智慧的服務型機器人愈來愈聰明,已逐漸威脅白領工作者,未來趨勢大師傅瑞甚至預言,2030年之前,將有20億個工作機會消失,你該如何因應?

日期:2014-10-29

職場生活

加值「服務」,讓商機源源不絕

「追求便利」是服務經濟時代最重要特徵之一,顧客都希望在最方便的時間與地點,以最方便的付款方式,輕鬆愉快地接受服務。提供更多服務項目,更方便的時間、地點與付款方式的公司,往往成為競爭的新贏家。

日期:2014-10-06

產業時事

聰明飆速 以4G開啟未來無限想像

4G突破既有寬頻與速度限制後,消費者的使用感受將大幅提升,企業更可藉此重建或調整產品與服務價值,提升競爭力。

日期:2014-09-11

產業時事

德麥吳文欽 用三法則拚市占王

幾乎全台灣每家麵包店,都與「德麥」的產品有關係。總經理吳文欽從一個小原料部門做起,憑藉著以顧客為上的一條龍服務,在烘焙原料領域深耕二十五年,讓德麥成為獲利二十八億元、近七百位員工,市占率最高的烘焙原料供應商。

日期:2014-05-29

產業時事

鄭俊卿:4G要打團體戰 擊沉對手

他不是同期裡最耀眼的明星經理人,卻是在台灣大哥大最需要有人挺身而出時,一肩挑起總經理的重任,他是台灣大新任總經理—鄭俊卿。

日期:2014-04-03

產業時事

電視分組付費 不能「吃快弄破碗」

台灣的有線電視內容良莠不齊、重播不斷、高同質性等問題由來已久,早在二○○○年,新聞局委託蓋洛普市調公司調查,就顯示滿意有線電視品質的觀眾只有五成;《廣電人》期刊曾統計,台灣人平均收看有線電視的頻道數目,只有十二個。台灣有線電視這麼多頻道,真的有必要嗎?

日期:2013-12-12

產業時事

4G你該買單嗎?

這是一場沒有煞車的標局,上頭坐著6位老闆,搭了雲霄飛車就往上衝;可怕的是,車上沒人知道軌道的盡頭在哪裡?也沒人曉得這輛列車要帶著他們往哪去?坐在上頭的他們,有的機關算盡卻落居下風,有的固守城池反成贏家。到底千億元賭局背後,6位老闆在玩什麼?

日期:2013-11-06

投資理財

除權息行情 十八檔高股息股出列

台股受到美國收回QE及中國經濟問題衝擊,接下來指數偏向區間盤整、個股表現。值此之際,宜鎖定高殖利率、且營收、獲利展望佳的公司進行布局;一旦國際金融局勢穩定,甚至景氣出現較正面訊息時,對高配息股來說,要填息也容易。

日期:2013-07-13

投資理財

房仲拚加值服務與 歷史行情

在實價登錄上路之前,房仲業除了提供 行情外,更推出不同的加值服務,如 開發App程式、手機與平板行動看屋等,日 前房仲更訴求串聯實價登錄資訊,如永慶房屋訴求實價登錄行情大公開,同步串接內政部登錄資料,一網查詢雙網資料;台灣房屋則打出「實價登錄,線上同步快搜」,強調台灣房屋優先整合內政部成交行情,提供全 台完整房價行情快搜。

日期:2012-12-14

職場生活

流通教父徐重仁的顧客幸福感商場學

便利商店包山包海的服務,早已滲透你我生活,其中7-ELEVEn超商市占達五成,創造今日榮景的背後推手、統一超商前總經理徐重仁,日前於「政大企管CEO 論壇」上,與青年學子分享三十五年商場經歷,他有什麼獨門心法?

日期:2012-11-08