打開腦子裡的同理心開關,想像用他人的眼睛看世界。多為別人想一步,就多一分溫柔競爭力!
日期:2014-08-19
日期:2014-08-11
樂觀可以引領創新、發明新工具、消除不幸遭遇,但如果樂觀不能解決貧窮問題,那就需要更多的同理心。
日期:2014-07-03
“我希望32歲可以買車,40歲可以買到自己的房子,再繳個二十年房貸到六十歲退休,也剛好把房貸繳完,但之後剩下的錢還夠我退休嗎?”
日期:2013-07-30
日期:2013-02-22
很多時候,無論我們多願意將心比心,我們仍是受限於自己有限的知識和經驗,我們出自善意釋放出來的同理,未必常常能命中對方的需求。接受自己的有限和有可能誤判別人的感受,能幫助我們避免盲目的「自我感覺良好」。
日期:2019-04-09
近年來,設計思考之所以成為顯學,就是重視使用者角度,也就是設計思考的第一步驟,是在發揮同理心。
日期:2011-03-31
日期:2011-10-18
雖然我未曾經歷過你的心痛,但是你的感覺我願意去了解,我也願意陪伴你,聆聽你的故事,這就是同理心。
日期:2015-11-27