從存款、轉帳到理財,我們的生活與金融息息相關;然而並非每個人都對金融交易流程瞭若指掌,許多長輩或身心障礙朋友也曾在銀行辦理業務時,苦於操作不便或環境不友善。為了打造更有溫度的金融體驗,永豐銀行不只遵循聯合國身心障礙者權利公約(CRPD),也響應政府金融友善政策,從設置「公平待客推動委員會」到以神秘客訪查檢視金融友善服務,多管齊下地開創出從上而下、深植企業的友善文化,將金融友善服務內化為服務的DNA。
日期:2024-10-10
雲林縣政府在2024年「APSAA亞太暨台灣永續行動獎」中表現卓越,榮獲8金10銀9銅,共計27項佳績,超越去年獲得的11項獎項,展現了雲林縣在永續發展領域中的領先地位和卓越成果。這些獎項涵蓋了各個面向,充分體現了縣府在推動聯合國永續發展目標(SDGs)方面的努力與成就。此次的榮譽不僅是對縣府過去工作的肯定,更為未來的永續發展注入了新的動力。
日期:2024-09-05
國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,陪伴客戶前行,金管會日前公布113年公平待客原則評核結果,國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中,國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優,展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化;而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務,並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務,獲得主管機關肯定。
日期:2024-07-11
循環經濟商機崛起!依據IDC與Transparency Market Research最新研究,二○二七年,全球二手電腦市場規模將達四十九億美元,二手手機市場規模更達一○九七億美元(共約三.七兆新台幣),市場之大令人垂涎。
日期:2024-07-03
台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。
日期:2024-06-28
《今周刊》周三(6/26)舉辦2024第七屆「台灣大未來國際高峰會」,會上中華電信總經理林昭陽以「AI新科技 永續智慧城」為題發表專題演講,分享中華電信在台灣城市永續智慧轉型中可以扮演怎樣的角色。
日期:2024-06-27
台灣世界展望會在過去一甲子歲月中,成為弱勢兒少與家庭的燈塔,帶來希望與改變,每一次援助、每一抹微笑都成為一道光,照亮未來。日前舉辦六十週年影響力國際論壇,邀產官學聚焦共創社會價值,齊心擴大社會影響力,展望更美好的未來。
日期:2024-05-16
上課鐘響起,現在是第二堂課,回到我這次演講的主軸,該怎麼鼓勵同學創作,寫下自己對於土地的紀錄呢?尤其對於那些已經失去寫作信心的同學,有沒有更有趣的方式可以學習呢?
日期:2024-04-22
金管會推動金融業公平待客原則逾八年,與一般民眾財務規畫高度相關的壽險業,是否已讓保戶更加有感?一趟獨家調查,揭露消費者對壽險業公平待客的真實心聲。
日期:2024-03-13
1970年間,瓦特的蒸汽機發明揭開了工業革命的序幕;而近年來,工業4.0如火如荼地展開。隨著2000年後網際網路的成熟,帶動資訊科技蓬勃發展,各種科技應用相繼推出,讓我們生活過得越來越便利、越來越充實。CHATGPT在2022年11月的橫空出世更使科技一飛衝天。傳統農業的發展是否也有向工業一樣迅速演進,開展所謂的農業4.0時代呢?
日期:2024-03-05