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產業時事

勇奪台北市金輪獎特優 台灣大車隊備受肯定

臺北市第25屆「2020金輪獎頒獎表揚大會」於10月15日舉行,由臺北市長柯文哲親自出席頒獎,表揚優良職業駕駛人及優良計程車團體。一年一度的金輪獎是計程車產業內官方認證服務品質的唯一獎項,台北市公共運輸處「計程車服務品質評鑑」今年共審查25家業者,為鼓勵計程車業者精進服務品質,從去年起評鑑分數增設特優等第,所有等第共分五級(特優、優等、甲等、乙等、待加強),台灣大車隊成立15週年來始終堅持服務品質,不負眾望榮獲首屆特優獎肯定。

日期:2020-10-16

產業時事

機上酒全開 每瓶只喝一口... 那些年飛機上的奧客

奧客無所不在,國際航空運輸協會(IATA)統計,過去10年間,全球共有5.8萬件奧客通報,華航、長榮等航空公司,也有拒載的「奧客黑名單」。近期有位富二代搭機時對空服員頤指氣使,還要求打開機上所有的酒,卻每瓶只喝一口,被航空公司列入「黑名單」,引起業界熱議。

日期:2018-10-15

產業時事

911當天 這個小鎮用愛收留「飛機客」

二○○一年九月十一日,美國紐約世貿雙塔及五角大廈遭恐怖攻擊,震驚全世界。達美一五班機降落在加拿大甘德機場,這些「飛機客」暫居小鎮,意外留下暖心的故事。

日期:2016-09-29

產業時事

樂桃條款!班機轉降後無法下機 未告旅客可罰款

去年10月高雄小港機場一架華航班機爆胎導致機場暫時關閉,影響66航班起降,其中2架樂桃航空班轉降桃園機場後,未讓旅客下機入境,也沒向旅客說明原因就直接原機飛回日本,引發批評。交通部民航局近日修法,航空公司若無法安排乘客由轉降機場下機或入境,應說明原因及處理方式,經要求仍不改善可罰60萬元至300萬元。

日期:2019-02-24

保險稅制

阿羅哈翻車事件》怕拿不到理賠?返鄉、出遊上路前 先確認客運公司投保了這3險種

國道客運重大事故又一起,一輛從台北開往高雄的阿羅哈客運,6日10日晚間行經國道1號彰化段失控衝下邊坡、發生翻覆,造成3死、13名輕重傷。

日期:2019-06-11

職場生活

航空業靠大數據 優化服務

「史密斯先生午安,恭喜您的飛行里程已累積到50萬英里,我們將在飛機起飛一小時後提供午餐─我們正根據您的喜好準備菲力牛排。我還想為您上周飛往邁阿密的班機稍微延誤致歉,而今天預定會準時抵達。」

日期:2018-06-14

產業時事

網傳普悠瑪沒安全帶釀嚴重死傷 急診醫澄清:有安全帶更嚴重

台鐵昨(21)日發生重大事故,一輛普悠瑪號翻車,造成嚴重傷亡,有人認為,火車沒有安全帶設計是造成旅客傷亡嚴重的原因,不過,醫師卻指出,若是在火車上使用安全帶,反而會增加傷亡。

日期:2018-10-22

職場生活

有夠尷尬!搭機前先量體重⋯航空公司「特殊調查」讓人怕怕,數字到底要拿來幹嘛?

真的讓人有點尷尬!紐西蘭民航局的要求下,紐西蘭航空(Air New Zealand)宣布,自6月1日至7月2日,自紐西蘭奧克蘭國際機場(Auckland International Airport)出發的國際線旅客,地勤將視個人意願在登機前連同隨身行李分別進行秤重,主要是為了協助航空公司收集載重數據和重量分配情形。不過,由於體重是個人隱私,旅客的體重只會被匿名記錄,機場任何地點都看不到乘客的體重數字。

日期:2023-05-31

產業時事

本土小黃龍頭發展多元計程車 業界一枝獨秀!

  交通部為了鼓勵國內計程車產業跳脫既有的經營模式,藉此更貼近民眾需求,自民國106年起推動「多元化計程車方案」,打破28年來計程車一律漆黃色的慣例,計程車不再只是「小黃」的天下,開啟計程車產業的新篇章。台灣大車隊配合政府的多元計程車方案,輔導兼職及專職職業駕駛營業上路,至今不到2年,總輛數已近2000台,累計服務趟次更達到2百萬趟。

日期:2019-03-28