日前傳出蘋果公司利用軟體更新,逐步調降舊款iPhone效能,引發全球消費者不滿,在美國更有消費者向蘋果提起集體訴訟。蘋果官方緊急於28日公開致歉,並承諾將電池更換費用從原本2590元調降為890元。即日(12/31)起,消費者便可向蘋果直營店預約更換。
日期:2017-12-31
一年前,因為消費者的「感動」,讓宏達電躋身百大品牌;一年後,宏達電帶給消費者的感動沒了,只剩下傲慢。從供應商、通路商、外資分析師到消費者都說,它犯下的最大錯誤,就是驕傲。驕傲的代價有多高?或許,蒸發逾九千億元的市值,就是最好的答案。
日期:2012-08-09
對於消費者來說,食品安全最大的問題在於資訊的不對稱,無法正確知道食品的來源、食品是否在製造或運送過程中是否受到污染,食品產品資訊的提供可分為兩個層次,一個是資訊多元性, 一個是資訊正確性,這些都會影響消費者購買意願以及對於產品的信賴程度。台灣ICT 技術發達,在產品資訊電子化與上下游串連方面,透過網路雲端系統的連結,已使得越來越多食品廠商以及通路商開始建構食品追溯系統,滿足消費者資訊的多元性。巿場上缺乏提供給消費者可以主動維持自己及家人食品安全之產品或服務,未來如能研發快篩產品提供消費者購買使用,讓消費者採取更主動的姿態保護自身吃的安全,如此便可滿足消費者對於資訊的正確性。
日期:2016-10-13
農委會下的中央畜產會推動「台灣豬證明標章」爭議連連,原先標榜「百分百」使用國產豬肉的店家才可申請,後來規定卻不斷鬆綁,重挫消費者對標章信心。主婦聯盟表示,各種標章滿天飛,消費者「已不知道要相信什麼」;學者則批評,標示重點在於是否含萊克多巴胺,過度強調「台灣豬」根本脫離實務。
日期:2021-01-11
台積電創辦人張忠謀昨天表示,美中貿易戰將造成非常嚴重的影響,不僅企業和消費者要付出代價,影響所及,包括中國、美國以及全世界,也會直接衝擊科技創新的進展,甚至連第五代行動通訊(5G)發展都會放緩。
日期:2019-05-29
台灣早餐產業發展30多年,因為進入產業門檻低,近來年已成為青年創業者的最愛,根據資料統計台灣約有1萬3千間以上的專門早餐店,各式種類應有盡有,加上近年來消費市場轉變,早餐產業也逐漸變形翻轉。
日期:2018-11-15
新科技快速崛起,「如何迎上浪頭取得商機、提供優質體驗」成為企業必須反思的重要課題。人工智慧帶來的影響不只波及傳統零售,這把大火更延燒到餐飲業。
日期:2018-01-12