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保險稅制

超過七成五保戶不知道公平待客原則　恐與權益擦身而過　電訪、網路綜合滿意度評比　富邦皆居冠　國泰、三商美邦次之

《今周刊》首次針對全台2,139保戶以電訪、網路問卷進行「壽險業公平待客原則」消費者認知與感受度調查，並於今天（13日）舉辦記者會公布調查結果。電訪調查發現，竟有75.5%消費者對與自己權益相關的「公平待客原則」表示不知道。另外，在「廣告招攬真實原則」的認知同意度上，有九成以上的消費者同意保險公司廣告應與實際相符，不應誇大詐欺以致誤解，但切身經驗的滿意度則不高，電訪調查僅78.1%表示滿意，網路調查更降到71%。此結果也與金融消費評議中心的統計有類似現象，統計顯示，在非理賠爭議中，以「業務招攬爭議」相對居高，約占27.6%，主要爭執包括招攬業務的說明使消費者產生誤信。

日期：2024-03-13

產業時事

Google強調台灣是全球重要據點，但新聞媒體分潤還是沒得商量

Google台灣董事總經理馬大康、總經理林雅芳表示，Google持續將新服務帶來台灣、把台灣當作全球的重要據點，並不斷將AI技術從總部帶來台灣學界，協助台灣厚植AI研發能力。不過面對新聞有價的議題，Google台灣仍堅持「並未直接使用新聞內容」、也未使用連結，並有台灣數位新聞共榮基金協助台灣新聞媒體做數位轉型，若立法院通過針對數位平台的「媒體議價法」，Google將會視條文內容與總部討論後續因應。

日期：2024-03-13

產業時事

「拆樑行動」可能成？罷免謝國樑第一階段達標！三階段門檻有多高？為何要他下台

今周刊編按：基隆市長謝國樑近日除了忙於市政外，還得面對基隆東岸商場與主富（NET）間爭議，以及罷免連署的「拆樑行動」。由基隆市民發起的「山海公民拆樑行動」臉書粉專，在3/8啟動罷免謝國樑行動，截至周三(3/13)下午4點半已有3100多人參與，達第一階段門檻。「山海公民拆樑行動」說，為了避免因資格不符而遭剔除，仍會持續收件，4月初才會送件，希望能衝到1萬份。基隆市長2022年選舉人數30萬7913人，依罷免法規定，第1階段提議人數為原選舉區選舉人總數1%以上，至少有3080人才符規定。第2階段連署人數需原選舉人總數10%以上，第3階段投票，同意票多於不同意票，且同意票達原選舉人總數1/4以上，也就是76979票才通過。基市府發言人余治明說，會謙卑的做好市政工作，讓更多市民朋友滿意我們的施政。本次罷免活動領銜人戴璟安，是中山醫學院畢業，今年28歲擔任長照2.0社工，她說是為了民主發聲，而行動發言人林茵茵則是世新大學口語傳播暨社群媒體學系學生。她說，戴璟安和她都是一般民眾，沒有政黨背景，也沒有想從政，只是為了謝國樑對基隆發展不作為，以及對市政不了解，才會起而發動罷免。

日期：2024-03-13

保險稅制

《今周刊》大調查！壽險業「公平待客原則」竟逾75%保戶不知道，梁永煌：這結果讓我感到震驚

金管會為保障消費者權利，針對銷售金融保險產品的金融服務業者，於2015年底頒布「公平待客原則」，並於2019年推動評核機制，多次公開表揚表現傑出業者。但消費者在接受保險服務時，真的有感受到獲得「公平」對待嗎？對於「公平待客原則」的認知又是如何？

日期：2024-03-13

產業時事

衛福部發文兒盟暫停新收出養兒童！社工被上銬引爆怒火：這天是社工集體創傷日「恐掀離職潮」

北市1歲多男童遭聯盟轉介的保母非人道虐待而猝逝，周二(3/12)上午檢方指揮警方搜索兒盟辦公室，將陳姓社工改列被告、依過失致死、偽造文書罪嫌，上銬移送地檢署複訊，經過3小時偵訊後以30萬交保候傳。衛福部周三（3/13）召開記者會表示，將發文兒福聯盟暫停新的收出養兒童，已經進入程序的兒童，會視其戶籍或居住地，要求地方政府掌握各兒童有受到妥善照顧。而兒福社工背上銬的那一幕，在網路上掀起爭議，不少人質疑警方上銬是否具正當性與符合比例原則？對此，警政署說明，已責成台北市警察局檢討策進、精進執法作為，並由該局局長張榮興親自召開記者會對外說明。警政署重申，已通令各警察機關，依法執行拘提、逮捕或解送職務時，應遵守《刑事訴訟法》、《偵查不公開作業辦法》及《執行拘提逮捕解送使用戒具實施辦法》等相關規定，恪遵偵查不公開及比例原則，審酌被告或犯罪嫌疑人身體、精神狀況、所犯罪名及相對戒護能力妥適使用戒具，並應避免犯嫌遭受媒體拍攝、直接採訪，以保障執勤安全，並兼顧人權維護。引發爭議的不只手銬，兒福聯盟董事、立委王育敏在兒盟召開記者會的下午，她先發了去台中剪綵的活動照，直到周三深夜12點多才針對受虐案件發臉書，也被砲轟是在裝死。

日期：2024-03-13

產業時事