企業想永續生存，該掌握的是「顧客」，而非「奧客」，別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道，但這真的得奉為圭臬嗎？
日期：2018-12-04
「好難受啊！我很不舒服，頭痛得好厲害！你什麼時候過來呢？我好孤單啊！」「我晚一點會過去，媽。我先請護士過去看你。」
日期：2018-06-25
沒有辦法努力去體會「照顧」另一個生命深意的人，像個嬰孩一樣索求無度，相信只有不斷向這個世界拿取，無止無盡地擁有，才是生存的法則。帶著這樣的想法一直進入到成年人的世界，繼續選擇傲慢的姿態，就會變成華爾街、股市常見的貪婪，變成對弱勢族群的歧視，因為扣上宗教與道德的大帽子、遮住可以看見事實與科學的眼睛之後，就理所當然會認為占據最多資源的最「贏」。空有宗教信仰，卻沒有宗教情操，那才是「人類專屬」的真正悲哀吧。
日期：2014-09-19
涉及高鐵、立委服務處的行李箱炸彈案兩名嫌犯在大陸廣東落網，其中嫌犯胡宗賢是專業律師，在市場小有名氣，因為他不僅是黑松董事，也曾任大毅監察人，曾經參與黑松、東南水泥等多家公司董監改選。
日期：2013-04-18
「化繁為簡」的真諦其實就是「無為」。簡易知足是索求的相反，是一種選擇、一種我們早就擁有的能力。追根究柢，人類本來就是一種單純的生物。「簡易知足」最原始的意義就是：順其自然！
日期：2004-10-14
